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中國企業培訓講師
基于營銷思維的企業績效量化考核設計與落地執行
 
講師:王占(zhan)坡(po) 瀏(liu)覽(lan)次數:2571

課程描述INTRODUCTION

廣州績效考核培訓班

 

· 人事經理

培訓講師:王占坡(po)    課程價格:¥元/人(ren)    培訓天數:2天   

日程(cheng)安排SCHEDULE



課(ke)程大綱Syllabus

廣州績效考核培訓班

【課程背景】
在國際國內經濟放緩的大環境下,行業競爭加劇,中國各產業由粗放式管理向精細化管理轉變過程中,企業到底應該如何實現管理提升?如何能夠在經濟放緩大環境下企業沖出績效低谷實現逆勢飛揚?
如何化解考核中“上有政策、下有對策”的局面,讓考核徹底落地實施?
部門經理如何利用績效考核有效提升員工積極主動性、降低員工流失,增強歸屬感提升忠誠度,確保團隊業績持續達成?如何破解連環責任:銷售抱怨生產、生產推采購、采購推財務、財務推回款、融資看老板。。。
如何有效解決“做的多,錯的多,一線部門永遠被罰”的困局?
如何(he)實現(xian)所有崗位考(kao)核量化、徹底根除主(zhu)觀(guan)定性考(kao)核人為(wei)因素對結果(guo)觀(guan)公正的影響? 

【課程目標】
——通過本次實戰訓練,您將達成如下目標,實現績效管理對業務部門的實時支持、獲得高層及業務部門的認可及配合,讓績效考核確保部門業績達成!
A、發現團隊成長基因,破譯團隊績效倍增密碼,破解部門績效考核難以實施的死穴;
B、掌握績效考核指標提取方法,20分鐘內輕松提取該崗位的KPI指標!
C、掌握目標分解與對接技術,現場完成公司年度目標、戰略目標與崗位考核指標無縫分解對接!
D、掌握績效考核指標量化設計技術,現場設計出崗位績效量化考核方案,并確保方案能落地實施,徹底改變績效考核的定性考核的弊端!
E、現場制定(ding)出全部崗位的考核方(fang)案(an)及(ji)公司(si)績效管理(li)體(ti)系。

【課程特色】
系統理論講解+全真行(xing)業(ye)及本企業(ye)實(shi)景案例解析(xi)+現成方案制作+后期(qi)落(luo)地實(shi)施輔導

【課前準備】
1、請收集企業在考核、薪酬、培訓等方面存在的問題。
2、請匯總企業人(ren)力資(zi)源管(guan)理尤其是績效(xiao)管(guan)理的難題難點,提前兩周提交即作為課堂討論的案例,讓(rang)您帶著(zhu)困惑(huo)來(lai),拿著(zhu)成型方案走(zou)!

【課程大綱】
模塊一、如何快速打造績效卓越的鐵營盤、鑄造鐵脊梁
一、發現團隊業績增長基因
1、案例:軍魂是如何煉成的?
2、破繭抽絲:快速找到業績增長基因
3、現場演練:讓團隊成長基因迅速萌發
二、破譯團隊績效倍增密碼
1、案例:富士康、華為的傷與痛
2、破譯團隊績效倍增密碼:兩手都要抓,一手要軟,一手要硬
3、現場設計:《部門(men)經理手里不(bu)花錢的(de)胡蘿卜(bu)》

模塊二、破解部門績效考核的死穴
一、企業績效考核面臨的尷尬困境
1、案例討論:HR為什么被邊緣化?            
2、企業績效考核進退兩難、騎虎難下
二、部門經理管理技能提升的成長階段及對策
1、晉升初期:揠苗助長階段
2、快速成長期:營養失衡階段
3、健康平衡期:職業化階段
三、巧妙破解績效考核死穴
1、企業績效管理必須駕馭的三駕馬車
2、績效考核成功實施的前提條件及四項基本原則
3、一劍封喉:巧(qiao)妙破解績效(xiao)考核(he)死穴(xue)--部門經理的(de)對(dui)績效(xiao)考核(he)的(de)支持度

模塊三、如何解決績效考核指標上下兩張皮難題
1、案例討論:老板發火為哪般?
2、崗位說明書編制技巧:讓崗位說明書具有應用價值,而不再漫天飛舞
3、企業級KPI指標提煉的七個要點
4、五維目標分解技術--企業級目標與部門崗位目標無縫分解聯動對接
5、現場演練:  
(1)現場修正編制《崗位說明書》
(2)現場設(she)計(ji)《企業戰略指(zhi)標與部(bu)門崗(gang)位指(zhi)標對接分解表》

模塊四、如何快速提取部門及崗位KPI考核指標
一、正本清源:績效考核的本質
1、討論:績效考核要不要獎優罰劣?
2、績效考核要為業績持續達成負責
3、績效考核:秋后算賬死后驗尸VS確保業績達成
二、部門績效倍增的支點:80/20法則的深度應用
1、討論:你所不知道的80/20法則另一種解讀
2、業績倍增的支點——80/20法則深度應用
3、案例解析:員工工作積極性持續保持的套路解析
三、如何快速提取部門崗位KPI考核指標
1、績效考核三大理論邏輯關系拆析:
目標管理、平衡計分卡、關鍵業績指標
2、部門考核指標提取的三大來源
3、QQTC法則--KPI考核指標提取方法
4、考核指標快速提取:五步連環考核指標提取技術
5、考核指標快速篩選取舍應用:權值因子法
6、現場演練:
(1)20分鐘內快速提取崗位考核KPI指標
(2)考核指標的取(qu)舍演練

模塊五、如何實現績效考核指標全部量化
1、案例:扯下指標“偽量化”的面紗
2、績效考核指標量化的標準和檢驗方法
3、KPI指標量化技術核心基礎:行為分析
4、KPI績效指標量化技術套路詳解:指標量化的三種途徑,確保全部崗位實現量化
5、職務兼職的考核處理技巧
6、公司考核指標庫設計技術
7、現場演練:
(1)現場設計崗位量化考核KPI指標
(2)快速建立公司績效(xiao)考核KPI指標庫

模塊六、如何界定考評范圍對象和考評周期
1、180度考核、360度考核正確使用及回歸
2、考評主體對象精準卡位界定:誰享有考核的“赦免權”
3、企業績效考核周(zhou)期(qi)設計的誤區及解決方(fang)法

模塊七、如何收集考評信息實施考評
一、績效考評表格五步成型----“標、權、算、數、源”
1、KPI指標考核目標值設計技巧;
2、KPI指標考核標準值設計技巧;
3、KPI指標計算公式設計技巧;
4、KPI指標權重設計技巧;
5、演練:考評表格五步成型設計
二、考核數據收集整理的技巧
 1、考評數據信息收集障礙:繁、亂、散
2、簡潔破除考評信息收集障礙:構建考評信息收集“云框架”
3、演練:現場設計(ji)考評(ping)信(xin)息(xi)收集(ji)“云框架”

模塊八、績效管理順利推行的關鍵--績效溝通面談
案例:有情人終成眷屬:楊元慶成功迎娶柳傳志的“女兒”
一、績效管理難度大小取決于績效面談溝通技巧和水平
1、計劃階段的績效面談溝通
2、工作輔導階段面談溝通
3、績效考核階段的績效溝通兩大模式
4、績效問題分析與改進——組織改進、領導改進、員工改進;
二、績效面談的實施
1、績效面談的目的:關注未來績效提升而非過去過錯
2、面談溝通的7大技巧:以解決問題為導向的面談技巧
3、績效面談的步驟及黃金法則 
演練:
1、根據設定的不同場景,進行績效面談溝通演練
2、制定一份(fen)《績效(xiao)改善計劃》

模塊九、如何確保部門績效考核落地實施
一、績效管理體系制度設計成型
二、目標達成四部曲:
1、目標不變方法變
2、如何快速訓練員工達成卓越績效的思維模式
3、目標落地達成四部曲:目標——計劃——策略——資源
三、承諾與復命監督機制設計:團隊績效持續達成的催化劑
1、承諾文化形成與承諾板設計技巧
2、員工《承諾合同》設計及簽訂
3、復命監督機(ji)制設計:快速提升團隊執(zhi)行力

模塊十、規避法律風險,合法運用績效考評結果,達成管理目標
案例:有理有據反而輸了官司
一、績效與薪酬獎金巧妙對接,設計績效型薪酬體系
1、避免會哭的孩子就有奶
2、杜絕上調工資罵大街
二、績效與員工職業發展精準設計,讓員工工作自動自發
1、通過考評來規劃員工的職業生涯;
2、通過考評來確立員工的培訓需求;
三、人力資源管理風險隱患規避
1、解除績效不合格員工的風險規避
2、績效考核調崗調薪的風險規避
四、績效考核難點解答
1、考核結果正態分布的困境及破解之術
2、如何解決被考核者與真正責任者不一致的矛盾
3、如何解決指標名稱很(hen)科學(xue),但很(hen)難(nan)實現數據統(tong)計的難(nan)題

廣州績效考核培訓班


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    參加課程:基于營銷思維的企業績效量化考核設計與落地執行

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王占坡
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