班組長效能提升訓練營
講(jiang)師：何興(xing)勝 瀏覽次數：2553
課程(cheng)描述INTRODUCTION
培訓講師：何興勝
課程價格：￥元/人
培訓天數：2天
日程安排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
班組長效能提升課程
【課程背景】
班組長是兵頭將尾，基層團隊的核心骨干及管理者，職位雖不高但責任重大。企業各項規章制度的落實在班組；各項生產任務的完場看班組；企業文化建設也是班組先行；企業執行力推進的主力軍也是班組。班組長是上級與下級溝通的橋梁，是班員與班員、領導與員工之間聯系的紐帶，發揮著不可忽視的重要作用。
研究表明，企業90%的問題源于基層班組長管理。企業班組長不僅承擔著一線的工作任務，同時還承擔著帶領團隊、管理團隊、上下協調、合理調度等管理任務。成功的優秀企業必須正視這一點：班組長是企業不可或缺的人力資源，優秀的班組建設是*企業提升管理效率的重要組成部分。本課程是專門為企業一線主管及企業班組長量身定制的成長性課程，旨在提升企業班組長的職業素質和管理水平。
【課程目標】
1、 明確班組長的作用和職責；
2、 培養班組長的能力和素質；
3、 提升班組長問題解決能力；
4、 掌握目標管理與計劃落實的基本原理和方法；
5、 加強班組團隊建設，提高班組執行力。
【課程對象】制造班組長
【課程大綱】
第一講、班組長的自我角色認知與定位
1、班組長的作用和地位
2、班組長的職責與定位
3、具備職業化素養是做好班組管理的前提與基礎
工作、職業、事業
職業與職業化的區別
職業化的三個層面
4、班組長應具備的“三頭六必”能力結構
5、從技術或專業走向管理的轉型
案例研討：班組管理的5項困惑
工具與應用：班組長7項職業道德修煉
第二講、目標管理與計劃落實
一、目標管理
1、目標的制定與分解
2、目標實施過程的管理
3、評價與總結
工具與應用：SMART原則、PDCA循環
二、計劃落實
1、計劃的事前管理
2、計劃的事中管理
3、計劃的事后管理
工具與應用：5W2H計劃、SWOT分析
第三講、班組長時間管理
一、 做好時間管理的重要性
二、時間管理技巧- 高效職業人士必備技能
1、“80、20”法則運用
2、輕重緩急法則運用
3、授權管理
4、養成整潔的條理的習慣
5、專心致志，有始有終
6、一次做好，次次做好
7、克服拖延、現在就做、當日事當日畢
8、善用零散的時間
9、作好計劃，然后按計劃行事
第四講、班組長問題解決
一、班組長如何發掘問題
1、什么是問題？
2、問題的類型
3、如何發現問題？
4、如何描述問題？
5、如何界定何評估問題？
案例分析：問題的優先級如何抉擇？
工具與應用：4W3H法、KJ法
二、班組長如何原因分析
1、列出可能的原因
2、對原因進行分類
3、找出真正原因
4、找出關鍵性原因
5、挖掘深層次根本原因
情景演練：請結合分析工具解讀原因分析的邏輯步驟
工具與應用：6W3H法、魚骨圖、邏輯樹、二八分析法、
工具與應用：檢查表、試錯法、關聯圖法、5Why法
三、班組長如何解決問題
1、解決問題的邏輯思路
恢復原狀型問題的解決
防范潛在型問題的解決
追求理想型問題的解決
2、樹立解決問題的信念
3、解決問題的群體策略
名義群體法
德爾菲法
團隊共創法
4、解決問題的必備工具——PDCA循環
小組討論：PDCA問題解決流程的基本內容？
第五講、班組執行力提升
一、執行力提升訓練
1、什么執行力？為什么需要執行力？
2、強化執行意愿——想干事
3、提升執行能力——能干事
4、追求執行結果——干成事
5、提升執行質量——干好事
6、建立執行體系——大家都干事
情景思考：一個人怎么才會想干事？
二、高效執行，必須到位
1、高效執行，紀律必須到位
2、高效執行，服從必須到位
3、高效執行，辦法必須到位
4、高效執行，落實必須到位
5、高效執行，問題解決必須到位
案例研討：如何提升班組執行力和戰斗力？
班組長效能提升課程
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/305931.html
已開課時間Have start time
- 何興勝
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