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發電企業績效管理

課程大綱 
電力行業是一個總值達3萬億的產業，但這個龐大的產業鏈上的各個產業群卻并未得到均衡的發展，這種極度扭曲的局面將嚴重制約電力產業的可持續發展。如何破解困局，讓電力產業鏈上的各個產業群都能夠實現均衡發展、協同發展、可持續發展，是政府相關部門和每一位電力企業領導者必須深入思考的問題。 
改革開放至今，中國的GDP始終保持著年均8%以上的增長速度，與之對應的是電力緊張的局面也愈發突出。盡管國家各部委一直在努力地通過各種舉措致力于緩解電力緊張的局面，也增加了新能源來緩解電力緊張與燃煤缺口，但在短期內仍然無法從根本上解決中國的發電企業以及電網所存在的兩個根本問題：節能降耗與合理調度。 
在經歷了08年度的發電行業的全行業大面積虧損之后，如何在確保安全生產的前提下迅速提升發電企業的經營業績、為日后的競價上網創造條件，已經成為擺在絕大多數發電企業領導者面前的一道難題。然而由于電力產品具有公共產品的特殊性以及體制原因，發電企業在解決經營業績問題方面面臨的難度和挑戰遠遠大于其他行業。而這其中，人力資源管理水平是影響發電企業經營業績的關鍵。 
結合多個發電企業的咨詢項目與長期研究，筆者歸納了發電企業在人力資源的人員編制、薪酬福利、績效管理方面的七個特點，如下： 
1.人員編制與裝機容量強相關，彈性較小，但可以通過人才外包方式調整編制； 
2.發電企業的員工薪酬福利相對固定，屬于高穩定低浮動的薪酬結構，對人才的吸引和保留效果好，但激勵效果不足，且員工的薪酬福利定位與其他行業的關聯性低； 
3.發電企業的高層領導薪酬定位自主程度低； 
4.績效考核以定性考核居多，定量考核不足、缺乏指向性，難以科學評價員工的業績； 
5.績效管理體系與公司戰略/目標的關聯性低，且過于片面強調安全生產； 
6.績效指標體系對財務性指標（如利潤、成本、費用等）的關注程度不足，難以真正引導和激勵員工的行為； 
7.新形勢下環保部門與發改委會加大對污染和排放的考核，但大多數發電企業缺乏對此類指標的系統思考。 
基于以上判斷和觀點，針對上述發電行業企業在績效管理中常見的問題，楊老師結合多個不同類型的發電企業咨詢經歷，選取了發電行業的標桿企業，本著實用第一、去繁就簡的原則把上述常見問題做了歸類，結合發電行業在組織設置、薪酬管理方面的*實踐，開發了本課件。除了操作性強，本課件還能夠讓發電企業的各級管理人員迅速掌握先進實用的績效管理方法，確保公司目標能夠順利實現。 
這門課(ke)(ke)程與(yu)(yu)其(qi)他績(ji)效管理培訓(xun)課(ke)(ke)*的(de)區別(bie)在于(yu)：除了提供(gong)績(ji)效管理的(de)常用方(fang)法，還結(jie)合了對發(fa)電行(xing)業(ye)的(de)運營(ying)特點、競爭(zheng)格局、員(yuan)工結(jie)構(gou)(gou)的(de)分(fen)析，并包含了一些發(fa)電企(qi)業(ye)的(de)咨詢(xun)方(fang)案(an)成果作(zuo)為案(an)例講解。課(ke)(ke)件從發(fa)電行(xing)業(ye)的(de)運營(ying)特點與(yu)(yu)產業(ye)鏈分(fen)析著(zhu)手(shou)，進(jin)而導入人員(yuan)構(gou)(gou)成與(yu)(yu)關鍵(jian)成功要素(su)分(fen)析，由發(fa)電行(xing)業(ye)研究(jiu)＋案(an)例分(fen)析＋組織設置(zhi)＋績(ji)效管理方(fang)法四個方(fang)面構(gou)(gou)成，內(nei)容詳(xiang)實、結(jie)構(gou)(gou)嚴謹，是一份帶有明顯研究(jiu)色彩、具有很高(gao)的(de)行(xing)業(ye)針對性的(de)組織設置(zhi)與(yu)(yu)績(ji)效管理培訓(xun)課(ke)(ke)件，非(fei)常適合發(fa)電企(qi)業(ye)的(de)各級管理者。 

課程大綱： 
模塊一：發電行業綜合分析。 
1.發電企業基本運營特點： 
2.電力產業鏈分析： 
3.發電企業運營管理現狀分析與研究： 
——戰略管理特點及發展趨勢 
——生產管理特點 
——輔業經營管理(li)特點 

模塊二：火電/風電/水電，不同發電方式的發電企業的組織與部門設置重點是什么？ 
1.火電企業的組織設置導向與管控重點： 
2.風電企業組織設置導向與管控重點： 
3.水(shui)電(dian)企業的組織設置導向(xiang)與管控重點(dian)： 

模塊三：不同發電方式的發電企業的績效管理重點是什么？ 
1.火電企業的關鍵成功要素與績效管理重點： 
2.風電企業的關鍵成功要素與績效管理重點： 
3.水電(dian)企(qi)業(ye)的關鍵成(cheng)功(gong)要素(su)與績效管(guan)理重點： 

模塊四：發電企業如何確定和分解目標以及如何引導目標的實現？ 
1.公司戰略地圖的基本效用： 
2.公司戰略地圖繪制流程： 
－運用戰略地圖分解和解釋公司戰略目標 
－戰略地圖繪制第一步：確認財務維度目標 
－戰略地圖繪制第二步：將客戶維度與財務維度關聯 
－戰略地圖繪制第三步：確認內部運營維度，確定戰略主題 
－戰略地圖繪制第四步：設計內部學習維度，支持內部運營 
3.績效指標詞典的建立和更新維護流程： 
4.如何制訂績(ji)效計(ji)劃： 

模塊五：不同發電方式的發電企業的各級管理者KPI如何設計？ 
1.火電企業的公司級/部門級/高管級/員工級KPI的設計方法與流程： 
2.風電企業的公司級/部門級/高管級/員工級KPI的設計方法與流程： 
3.水電企業的公司級/部門級/高管級/員工級KPI設定方法與流程： 
4.發電企業各部門和各崗位的考核周期與考核指標： 
5.如何擬定績效合同： 
6.績效考核結果應用： 
7.績效考(kao)核異(yi)議申訴及處理(li)流程： 

模塊六：如何推行績效考核以確保順利實施？ 
1.績效宣貫流程與方法： 
2.績效考核溝通反饋： 
3.績效(xiao)輔導的基本(ben)方法： 

模塊七：績效考核結果出來后怎樣應用？ 
1.績效考核結果應用于薪酬調整的注意事項與技巧： 
2.績效考核結果應用于崗位調整的注意事項與技巧： 
3.績效考核結果應用于(yu)學(xue)習培訓的注意事項(xiang)與技巧： 

模塊八：不同職位序列的基準職位列表的職位說明書與考核項，以及考核標準示例 
1.高管序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
2.工程序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
3.技術序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
4.支持序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
5.生產序列的基準崗位列表，績效考核指標庫與考核標準示例： 
案例分析： 
中電(dian)投(tou)某發電(dian)廠(chang)、華電(dian)某發電(dian)廠(chang)、大唐新能源、京(jing)能集團某發電(dian)廠(chang) 

發電企業績效管理