課程(cheng)描述INTRODUCTION
崗位分析與崗位說明書編寫
日程(cheng)安(an)排(pai)SCHEDULE
課程大(da)綱Syllabus
崗位分析與崗位說明書編寫
【課程背景】
崗位分析工作是企業人力資源管理的基礎,是開展一切人力資源管理工作和發揮崗位價值的前提,那么,崗位分析要如何進行?崗位分析的原則和流程是什么?如何科學、規范的編寫崗位說明書?如何描述崗位職責?……上述問題一直是人力資源部門和很多管理人員關注的重點。
《崗(gang)位(wei)分(fen)析(xi)與崗(gang)位(wei)說明書編(bian)寫(xie)》課(ke)程一方(fang)面(mian)將系(xi)統講解(jie)企業戰略與組(zu)織架構、崗(gang)位(wei)的(de)關系(xi),使學(xue)員(yuan)掌握崗(gang)位(wei)分(fen)析(xi)的(de)相關方(fang)法(fa)和工具,另一方(fang)面(mian)還將結(jie)合工作實際,設置了模(mo)擬演練(lian)環節(jie),將枯燥的(de)專業知識轉換(huan)為通(tong)俗(su)易懂的(de)工作方(fang)法(fa),現(xian)場對編(bian)寫(xie)崗(gang)位(wei)說明書進行演練(lian),從(cong)而更好的(de)幫助學(xue)員(yuan)提升人力資源的(de)專業度(du)。
【課程收益】
掌握崗位分析的意義和作用
掌握崗位分析的原則
掌握崗位分析的流程和方法
掌握崗位說明書的編寫方法
掌握職責條目的描述方法
掌握任職資格編寫的方法
【課程對象】企業人力資源部門相關人員
【授課方式】案例分析+小組討論+現場演練
【課程時長】1-2天(每天6小時)
【課程要求】
分組研討,按4-6人一組,現場學員呈島狀安排座位便于討論;
每個小組準(zhun)備白板紙2-3張(zhang),三色白板筆各一支。
【課程大綱】
第一單元:崗位認知
案例分析:猴子的故事
案例分析:清掃工作要由誰來做?
小組討論:崗位從哪里來?
案例分析:企業戰略與組織架構的關系
案例分析:組織架構與工作崗位之間的關系
案例分析:現代企業人力資源管理導圖
一、崗位分析的三大作用
二、崗位分析的三大原則
三、崗位分析的五個層次
第二單元:崗位分析的流程
一、準備工作
案例分析:張經理的煩惱
崗位分析的四大準備工作
二、收集資料
1、從組織流程入手收集資料
2、從現在職務入手收集資料
問卷法
訪談法
觀察法
關鍵事件法
工作日志法
收集方法的對比分析
三、分析資料
崗位名稱分析
工作職責分析
工作環境分析
任職資格分析
第三單元:崗位說明書編寫
一、崗位基本資料編寫
崗位基本資料的構成
現場實操:某崗位基本資料的編寫
二、崗位目的的編寫
為什么要設置“崗位目的”?
崗位目的編寫的“為、在、做”三字訣
現場實操:某崗位的崗位目的編寫
三、崗位職責的編寫
如何確定職責條目的數量?
職責描述的句式規范:動賓短語+目的描述
現場實操:某崗位的職責條目編寫
四、工作流程的編寫
1、工作流程設計的出發點
2、崗位工作流程的分類
跨職能橫向的工作流程
本崗位縱向的工作流程
3、什么是好的流程?
4、工作流程內容與發生頻率編寫
5、工作流程三要素
現場實操:某崗位的工作流程編寫
五、崗位關系的編寫
內部協作關系分類與主要內容
外部協作關系分類與主要內容
現場實操:某崗位的崗位關系編寫
六、任職資格的編寫
任職資格中的用詞規范
現場實操:某崗位的任職資格編寫
七、崗位定編的基本方法與注意事項
崗位分析與崗位說明書編寫
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