管理神器－打造高效實用型績效管理體系
講(jiang)師(shi)：劉洪剛 瀏覽(lan)次數(shu)：2618
課程(cheng)描述(shu)INTRODUCTION
石家莊績效管理體系培訓
培訓講師：
課程價格：
培訓天數：日程安(an)排SCHEDULE
課(ke)程(cheng)大綱(gang)Syllabus
石家莊績效管理體系培訓
課(ke)程背景
在給眾多(duo)企業(ye)(ye)做人力(li)(li)資源咨詢時(shi)，許多(duo)老(lao)總(zong)問到最(zui)多(duo)的(de)就(jiu)是企業(ye)(ye)如(ru)何(he)(he)提升管理，如(ru)何(he)(he)提升員工(gong)的(de)執(zhi)行力(li)(li)，如(ru)何(he)(he)給員工(gong)做績效考核等等一系列的(de)問題。為此(ci)有的(de)老(lao)總(zong)甚至花費(fei)高(gao)額學費(fei)去學習，但回來后卻(que)發現無法將己所學在企業(ye)(ye)中(zhong)落地(di)，有時(shi)生搬硬套效果卻(que)適得其(qi)反，并引(yin)起了(le)企業(ye)(ye)內部員工(gong)的(de)強(qiang)烈(lie)排斥與(yu)(yu)反感，寶貴的(de)學習時(shi)間與(yu)(yu)高(gao)額學費(fei)就(jiu)此(ci)浪費(fei)。
為什么會出現如此情況？為什么許(xu)多(duo)老總學了半天(tian)卻無法落地，其實這里存在幾個問題(ti)，具體如下：
一、許(xu)多老總認為，績效考核方法(fa)越先進(jin)越好。
由此(ci)花費(fei)大量學費(fei)去學習(xi)(xi)所(suo)謂的(de)高端課程，但(dan)學完發現根本無(wu)法在企(qi)業落(luo)地，造成此(ci)舉的(de)根本原因就在于，你的(de)企(qi)業管理成熟度根本就達不到采用先進績效考核方(fang)法的(de)要(yao)求，盲目學習(xi)(xi)只會浪費(fei)時(shi)間和(he)金錢。
二、許多(duo)老總認(ren)為(wei)，績效考核的目的是(shi)讓員工(gong)不犯錯誤。
績效考(kao)核的(de)根本(ben)目的(de)是提(ti)升企業(ye)的(de)績效，實現企業(ye)的(de)利潤(run)要求和戰略規(gui)劃(hua)，并非是不(bu)讓員工犯錯(cuo)誤這種(zhong)簡(jian)單的(de)過時(shi)理(li)念，一(yi)個(ge)好的(de)績效考(kao)核方(fang)式能夠提(ti)升員工的(de)積極性與執行力，一(yi)個(ge)錯(cuo)誤的(de)考(kao)核理(li)念和方(fang)法只會導致企業(ye)管理(li)更(geng)加(jia)混亂(luan)不(bu)堪。
三、許多老總認(ren)為，績效考核只是人(ren)力資源(yuan)部的(de)事情(qing)，與自(zi)己無關。
這(zhe)個錯(cuo)誤(wu)的思想(xiang)極(ji)為普(pu)遍，這(zhe)種錯(cuo)誤(wu)的思想(xiang)會造成人力(li)資源部工(gong)作開(kai)展(zhan)極(ji)為困難，與(yu)上得不到領導支持，與(yu)下得不到員工(gong)配合，久而久之，績效考核淪為形式，起不到應有(you)的作用。
從以上三(san)點可以看出，企(qi)業管理者從上至下應具備正確的績效考核管理理念，不要盲目跟風，選擇適合(he)企(qi)業自(zi)身的考核模(mo)式(shi)才是最(zui)為正確的管理辦法(fa)。
課程收益
1.熟(shu)知績效考核的目的與意義；
2.掌(zhang)握正確(que)的績效(xiao)考核管理(li)理(li)念；
3.學習(xi)如何對(dui)業(ye)績進行考核；
4.學習如何對員工(gong)品行做出考(kao)核；
5.學會如(ru)何對高(gao)層(ceng)、中層(ceng)、基層(ceng)做(zuo)出考核；
6.學會對營銷人員的考核(he)方(fang)法；
課程大綱(gang)
第一部分 績效考核概(gai)述
一、績(ji)效考核目(mu)的
1.實現(xian)公(gong)司戰略；
2.提升企(qi)業管理成熟(shu)度；
3.提升(sheng)員(yuan)工能力與素養；
案例說(shuo)明
二、績效考(kao)核不良的原(yuan)因
1.員工方面的原因；
2.上司方面的原因(yin)；
3.組織方(fang)面的原因；
案(an)例說(shuo)明(ming)
三(san)、績效考核(he)的發(fa)展
1.單一指(zhi)標考核；
2.電(dian)網指標(biao)考核；
3.MBO考(kao)核；
4.KPI指標考核(he)；
5.BSC考核(he)；
6.360度考核；
四、績效考核的五(wu)大(da)流程
1.績(ji)效計劃制定；
2.績效計劃(hua)實施；
3.績效考(kao)核(he)評估；
4.績效面(mian)試；
5.績效(xiao)計劃改進；
案例說明(ming)
五(wu)、適合民營企業的績效(xiao)考核模(mo)式
1.民營企(qi)業績效考(kao)核(he)存在的問(wen)題；
2.適合民(min)營(ying)企(qi)業考核(he)模式的分(fen)析；
第二部分(fen) KPI考核基礎知識
一、什么(me)是KPI考核
KPI考核基(ji)礎定(ding)義(yi)；
二、KPI考(kao)核(he)特(te)點
1.基于公(gong)司戰略目(mu)標分解；
2.能有效反應關鍵(jian)業績(ji)驅動因素變化衡量(liang)的參(can)數；
3.由高層領導(dao)決定并被考(kao)核(he)者認(ren)同的(de)；
三、KPI考核內容(rong)
1.什么是績；
2.什么是效；
四、KPI考核(he)三個重要因素
1.考核表；
2.收集中心（來源中心）；
3.考核系數(shu)換算；
五、如何制作(zuo)考核表
1.考(kao)核表(biao)結構；
業績(ji)考核；
行為考(kao)核；
指標名(ming)稱(cheng)；
指標定(ding)義；
指(zhi)標權(quan)重；
計算(suan)方法；
2.績效考核分值核算方法；
業績考核：80%
行為(wei)考(kao)核：20%
自評(ping)分(fen)：20%
上(shang)級評分：80%
第三(san)部分 KPI考核－業(ye)績考核
一、業(ye)績考(kao)核指標來源
1、企(qi)業(ye)戰(zhan)略規劃(hua)；
2、工作分(fen)析表；
3、公司指標庫；
4、崗(gang)位特性；
二、考(kao)核指(zhi)標設定原則與方(fang)法
1、SMSRT原則；
2、考核指標制(zhi)定流程；
3、考核(he)指標制定方法；
4、常用的量化(hua)關(guan)鍵指標；
5、考核(he)指標設定注意事(shi)項；
三、考核指(zhi)標設(she)定重心
1、高層設定重(zhong)心(xin)；
2、中層(ceng)設定重心；
3、基(ji)層設定(ding)重心；
四、考(kao)核數(shu)據收集與(yu)指(zhi)標庫建立
1、考核(he)數據(ju)收集方法；
2、指標庫建立方法；
五、考核時間與考核關系
1、不同(tong)級(ji)別的(de)考核時間設(she)定；
2、不同級別(bie)之間的(de)考核(he)關系(xi)設(she)定；
六、精(jing)典案例分析(xi)
1、總經理業績考核；
2、生產部經理業績考(kao)核；
第四(si)部(bu)分 KPI考核(he)(he)－品行(xing)考核(he)(he)
一、品行考核－勝任力
1、影(ying)響(xiang)行為的(de)因素(su)；
2、影(ying)響企業的因(yin)素；
3、冰山理論；
4、最小感覺差(cha)；
二、品行(xing)指標制(zhi)定(ding)方(fang)法
1、定量考核；
2、定性考(kao)核
案例(li)：主動性(xing)考核(he)指標；
案(an)例：領導力指標；
三、品行指標設定注意事項(xiang)與重(zhong)心
1、品行(xing)指標(biao)設定注意(yi)事項(xiang)；
2、品行指標設(she)定重(zhong)心
四(si)、品(pin)行(xing)指標考(kao)核方法(fa)
1、四問；
2、四不問；
五、常用(yong)品(pin)行指(zhi)標
創業(ye)、職業(ye)化、團隊合作(zuo)；
創新、主動(dong)性、指揮；
決(jue)策(ce)、承擔責(ze)任、團隊(dui)精神；
成長認知、清財、協作性(xing)；
學(xue)習能(neng)力(li)、忠誠、慎獨；
領導(dao)能力、寬容、成(cheng)長認知；
第五部(bu)分 績效考核與(yu)薪酬(chou)關(guan)系及經(jing)典案例
一、績效考核方式
自上而(er)下考核方式；
二、績效系(xi)數換算
1.考核分數區間；
2.考核分數換算系數；
三、績效考(kao)核與薪酬和(he)晉升(sheng)掛鉤
1.績效考核與薪酬掛(gua)鉤方法；
2.績效(xiao)考核與晉升掛鉤方(fang)法(fa)；
四、績(ji)效考核原(yuan)理與(yu)流程(cheng)要(yao)項
1.績效考核3種方法
高(gao)層考(kao)核設定方式；
中層考核設(she)定方式；
基層考核設定方式；
2.績效考(kao)核原(yuan)理(li)與流程12項
企業定位(wei)；
設定(ding)戰略(lve)；
導出組(zu)織機構圖與工和分(fen)析表；
選(xuan)出績效考核指標；
做(zuo)出(chu)KPI考(kao)核表
……
五、經典(dian)案例分析
1.高管人員考(kao)核(he)辦法
企業(ye)與(yu)員工的關系；
目標責任書的制定方(fang)法；
2.營銷人員考核辦(ban)法
考核(he)指(zhi)標設(she)定(ding)；
9級工(gong)資制；
3.職能部(bu)門考核辦(ban)法
職能部(bu)門考核(he)存在的問題；
職能部門考核指(zhi)標來源；
職(zhi)能(neng)部門(men)的(de)考(kao)核(he)辦(ban)法；
4.某煙草公司績(ji)效(xiao)考核案例
石家莊績效管理體系培訓
轉載：//citymember.cn/gkk_detail/20905.html
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