1企業(ye)研發(fa)人員管理概述項目管理者聯盟
1.1研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)特點研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員主要(yao)(yao)從事理(li)論(lun)研(yan)究、產(chan)品開發(fa)(fa)(fa)(fa)、工(gong)(gong)(gong)程設(she)計等創造性(xing)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。為研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)新(xin)產(chan)品，一(yi)方面企業(ye)需要(yao)(yao)研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)創造力來研(yan)制出新(xin)產(chan)品，另(ling)一(yi)方面研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員需要(yao)(yao)企業(ye)提供昂貴的(de)(de)設(she)備(bei)完成工(gong)(gong)(gong)作(zuo)。研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)強度大(da)，對腦(nao)力和(he)體(ti)力要(yao)(yao)求(qiu)較高(gao)等特點，使得研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員主要(yao)(yao)由年(nian)輕人(ren)(ren)(ren)員構成，這一(yi)群體(ti)有多具有很高(gao)的(de)(de)學歷，同(tong)時又面臨(lin)生(sheng)活、工(gong)(gong)(gong)作(zuo)雙重(zhong)巨大(da)壓(ya)力。以團(tuan)隊合(he)作(zuo)形式進行研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)活動的(de)(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)性(xing)質導致研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)管理(li)不(bu)同(tong)于一(yi)般管理(li)人(ren)(ren)(ren)員和(he)銷售人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)管理(li)，每個人(ren)(ren)(ren)的(de)(de)業(ye)績量很難確定。高(gao)人(ren)(ren)(ren)力資(zi)本投入者和(he)所有者的(de)(de)特殊身份使得他們更不(bu)同(tong)于普通(tong)勞動者。另(ling)外就(jiu)是(shi)(shi)研(yan)發(fa)(fa)(fa)(fa)人(ren)(ren)(ren)員的(de)(de)職業(ye)生(sheng)涯(ya)規(gui)劃是(shi)(shi)與其職業(ye)技能的(de)(de)發(fa)(fa)(fa)(fa)展密切相關的(de)(de)。
1.2研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員管(guan)理(li)(li)的(de)現狀目(mu)前我(wo)國大(da)部分企(qi)業沒(mei)有較為有效的(de)人(ren)力資源管(guan)理(li)(li)體(ti)系，對(dui)研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員的(de)管(guan)理(li)(li)更是有很大(da)偏差，甚至缺乏明確的(de)管(guan)理(li)(li)目(mu)標，對(dui)犯法(fa)人(ren)員放(fang)任自由。相(xiang)反(fan)，一些企(qi)業管(guan)理(li)(li)過分嚴格(ge)，分工過細(xi)，難以發(fa)揮(hui)研(yan)(yan)發(fa)團隊的(de)整體(ti)創(chuang)造力，對(dui)一些原發(fa)性創(chuang)造性想法(fa)重視力度不夠，嚴重阻礙了研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員創(chuang)造力的(de)提高(gao)。針對(dui)這種情況(kuang)，我(wo)們將在下(xia)文探討出一種適合(he)研(yan)(yan)發(fa)人(ren)員的(de)管(guan)理(li)(li)體(ti)系。bbs.mypm.net
2企業研發人員的(de)管理(li)的(de)對策(ce)
2.1用(yong)柵欄法(fa)進行人員(yuan)篩選招聘做(zuo)好(hao)對(dui)研(yan)發人員(yuan)的(de)(de)有效管理，首先就(jiu)要(yao)做(zuo)好(hao)相關人員(yuan)的(de)(de)招聘錄用(yong)工(gong)作。作為企業方，第(di)一步就(jiu)是要(yao)制定出(chu)企業的(de)(de)長期(qi)發展策略，并據此對(dui)員(yuan)工(gong)的(de)(de)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)提出(chu)要(yao)求，即全員(yuan)核心(xin)(xin)勝任能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)。基于(yu)核心(xin)(xin)勝任能(neng)(neng)(neng)力(li)(li)，再采(cai)用(yong)柵欄法(fa)篩選。第(di)一道柵欄采(cai)用(yong)筆試(shi)法(fa)。筆試(shi)內容(rong)包括：①基本職業技(ji)能(neng)(neng)(neng)測(ce)試(shi)，主要(yao)考(kao)察應聘者的(de)(de)認知(zhi)能(neng)(neng)(neng)力(li)(li);②知(zhi)識和技(ji)能(neng)(neng)(neng)測(ce)試(shi);③性格測(ce)試(shi)，當(dang)然性格測(ce)試(shi)只是最(zui)終錄用(yong)時(shi)的(de)(de)一個參考(kao)。
第(di)二道(dao)柵欄(lan)可采用(yong)小(xiao)組(zu)面(mian)試(shi)法，常用(yong)的小(xiao)組(zu)面(mian)試(shi)法是(shi)無領導小(xiao)組(zu)討論(英文是(shi)leadlessgroupdiscussion，簡稱LGD)。LGD考察的是(shi)應(ying)聘者通(tong)過(guo)共同討論解決一(yi)個實(shi)踐(jian)(jian)中的問(wen)題(ti)，來(lai)考察其獨立分(fen)析(xi)問(wen)題(ti)的能力(li)、團(tuan)隊(dui)合作(zuo)意識、領導能力(li)和適應(ying)能力(li)等。在(zai)第(di)三道(dao)柵欄(lan)中，一(yi)般采用(yong)的是(shi)行為(wei)面(mian)試(shi)法，主(zhu)要(yao)是(shi)對候選(xuan)人(ren)的過(guo)去經歷(li)進行挖掘，并作(zuo)詳細的實(shi)踐(jian)(jian)分(fen)析(xi)，以此推(tui)測(ce)其未(wei)來(lai)可能作(zuo)出(chu)的行為(wei)。在(zai)此，主(zhu)要(yao)關注候選(xuan)人(ren)的價值觀、工作(zuo)動力(li)、創(chuang)造能力(li)和學習能力(li)。
2.2加強培(pei)訓(xun)對(dui)企業(ye)研發(fa)(fa)人(ren)員培(pei)訓(xun)的(de)(de)含(han)義，一(yi)方(fang)(fang)面是對(dui)目前(qian)尚未成(cheng)長(chang)起來的(de)(de)研發(fa)(fa)人(ren)員開發(fa)(fa)其(qi)潛能與素質(zhi);另一(yi)方(fang)(fang)面對(dui)目前(qian)已經成(cheng)熟(shu)的(de)(de)研發(fa)(fa)人(ren)員，進(jin)一(yi)步提高其(qi)能力與素質(zhi)。
2.2.1自(zi)我(wo)開發在知(zhi)識(shi)日新月異(yi)的今天，人才之間(jian)(jian)的競(jing)爭日益(yi)加劇，為滿足自(zi)身(shen)發展(zhan)需要(yao)，研(yan)發人員的自(zi)我(wo)發展(zhan)意識(shi)也不斷增強，很多研(yan)發人員會選擇業(ye)(ye)余進修，企(qi)業(ye)(ye)需要(yao)適當增加研(yan)發人員的休息(xi)時間(jian)(jian)，使其擁有更多時間(jian)(jian)來充實自(zi)己(ji)、發展(zhan)自(zi)己(ji)。企(qi)業(ye)(ye)還(huan)可(ke)以提供(gong)一(yi)些(xie)便利條(tiao)件(jian)，讓員工可(ke)以根據(ju)自(zi)己(ji)的興趣，自(zi)我(wo)完善、自(zi)我(wo)發展(zhan)。
2.2.2組(zu)織培(pei)訓(xun)①成(cheng)(cheng)(cheng)立研(yan)(yan)發(fa)人(ren)(ren)員學(xue)習小組(zu)。學(xue)習小組(zu)由幾個(ge)志同(tong)道合的(de)研(yan)(yan)發(fa)人(ren)(ren)員組(zu)成(cheng)(cheng)(cheng)，定期(qi)針對某個(ge)技(ji)術問題(ti)進行(xing)專(zhuan)題(ti)自(zi)由討(tao)(tao)論，甚至可以進行(xing)實驗(yan)。鼓勵其將討(tao)(tao)論或(huo)試驗(yan)取(qu)得(de)的(de)新成(cheng)(cheng)(cheng)果用(yong)于工作中(zhong)。②加強學(xue)術培(pei)訓(xun)。各(ge)種(zhong)技(ji)術的(de)研(yan)(yan)發(fa)、國(guo)(guo)家相應法(fa)律法(fa)規(gui)的(de)變化都很快，這就需(xu)(xu)要研(yan)(yan)發(fa)人(ren)(ren)員及時(shi)掌握(wo)新技(ji)術，了解新政策。企(qi)業也要對研(yan)(yan)發(fa)人(ren)(ren)員進行(xing)相應培(pei)訓(xun)。主要培(pei)訓(xun)方(fang)式(shi)有(you)各(ge)種(zhong)形(xing)式(shi)的(de)學(xue)術交流會(hui)議、出國(guo)(guo)考察、專(zhuan)業進修(xiu)等。③管理溝(gou)通培(pei)訓(xun)。良好(hao)的(de)溝(gou)通和充分的(de)合作對完成(cheng)(cheng)(cheng)工作有(you)巨(ju)大推(tui)動作用(yong)，尤(you)其是(shi)(shi)研(yan)(yan)發(fa)部(bu)的(de)高(gao)層領(ling)導，對他(ta)們進行(xing)團(tuan)(tuan)隊(dui)意識(shi)培(pei)養更(geng)(geng)重(zhong)要。在讓(rang)他(ta)們努力(li)工作的(de)同(tong)時(shi)，更(geng)(geng)重(zhong)要的(de)是(shi)(shi)讓(rang)他(ta)們知道怎(zen)么帶領(ling)團(tuan)(tuan)隊(dui)更(geng)(geng)好(hao)的(de)完成(cheng)(cheng)(cheng)目標。新產品(pin)的(de)出現(xian)需(xu)(xu)要突破(po)原(yuan)有(you)的(de)模式(shi)，進行(xing)創新，而新想法(fa)的(de)產生往(wang)往(wang)是(shi)(shi)群里群策的(de)結果，因此(ci)必(bi)須加強的(de)科(ke)研(yan)(yan)人(ren)(ren)員的(de)溝(gou)通能力(li)。
2.3進行合理有效的(de)(de)績效管理作(zuo)為企(qi)業的(de)(de)核(he)(he)心(xin)部門，研(yan)發部門關系到企(qi)業的(de)(de)長期發展，如何有效的(de)(de)管理和考核(he)(he)研(yan)發人員的(de)(de)創造(zao)性活動，成為企(qi)業績效管理的(de)(de)一大難點。
人(ren)力(li)資源管(guan)理部(bu)門應當和(he)研(yan)發(fa)部(bu)門人(ren)員(yuan)共同討(tao)論(lun)，根(gen)據研(yan)發(fa)部(bu)門的(de)工作性質，確(que)定(ding)出(chu)一套適合研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)的(de)考核指標(biao)和(he)標(biao)準。
績效考(kao)評(ping)時(shi)，應采用(yong)結果導向型的(de)(de)考(kao)評(ping)方(fang)(fang)法。它(ta)以實際產出為基礎，考(kao)評(ping)的(de)(de)重點是員(yuan)(yuan)工(gong)工(gong)作的(de)(de)成績和勞動的(de)(de)結果。成績記錄法是新開發出來的(de)(de)一種(zhong)方(fang)(fang)法，比較適合于(yu)從事科(ke)研教學工(gong)作的(de)(de)人員(yuan)(yuan)。
2.4制定科學的激勵(li)體系(xi)企業研(yan)發人員是從事(shi)技(ji)術創(chuang)新的勞(lao)動者，屬于知識型員工，根據其自身特點，應(ying)采用以下激勵(li)措施：
2.4.1薪酬(chou)激勵(li)不合(he)理的(de)薪酬(chou)必然引起員(yuan)工(gong)的(de)不滿情緒(xu)，難以調(diao)動其(qi)工(gong)作積(ji)極性。因此，在進(jin)行薪酬(chou)設計時必須使(shi)之與績(ji)效掛鉤。
2.4.2股(gu)權(quan)分(fen)享在股(gu)份制(zhi)企業(ye)，通過(guo)員工持股(gu)是(shi)研發人員掌握一(yi)定的(de)(de)(de)股(gu)權(quan)，獲(huo)得長(chang)期(qi)持續(xu)性的(de)(de)(de)激勵。研發人員作為一(yi)種人力(li)資本，同(tong)(tong)樣為企業(ye)創(chuang)造著(zhu)巨大價值(zhi)。讓(rang)研發人員分(fen)享股(gu)份，在體現其價值(zhi)的(de)(de)(de)同(tong)(tong)時(shi)，也體現出了企業(ye)對研發人員的(de)(de)(de)重(zhong)視(shi)和(he)對其知識的(de)(de)(de)認可(ke)。這樣，就將研發人員的(de)(de)(de)利益和(he)發展自身能力(li)同(tong)(tong)企業(ye)的(de)(de)(de)發展聯系起(qi)來，使其更加(jia)努力(li)地為企業(ye)服務(wu)。項目(mu)管理者聯盟(meng)
2.4.3情感激(ji)勵知識(shi)型員工(gong)大(da)(da)都(dou)受過良(liang)好的(de)(de)(de)教育，受尊(zun)重的(de)(de)(de)需求(qiu)相(xiang)對(dui)較高，尤其對(dui)于研發人(ren)員，他(ta)們(men)自認(ren)為對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)貢(gong)獻較大(da)(da)，更(geng)加渴望被尊(zun)重。企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)管(guan)理(li)者應該多與(yu)他(ta)們(men)溝通，征求(qiu)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)意見，讓他(ta)們(men)參與(yu)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)決策討論，以增強(qiang)他(ta)們(men)的(de)(de)(de)被認(ren)同(tong)(tong)感和(he)對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)依賴感。在(zai)員工(gong)生日的(de)(de)(de)時候送一個生日蛋糕(gao)，或在(zai)節日的(de)(de)(de)時候發放一件小小的(de)(de)(de)禮物，都(dou)可能更(geng)好地凝聚(ju)人(ren)才，增強(qiang)研發人(ren)員對(dui)企(qi)業(ye)的(de)(de)(de)認(ren)同(tong)(tong)感和(he)歸屬(shu)感。
2.4.4其他激勵(li)如彈性(xing)(xing)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)制，由于研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)自主性(xing)(xing)特點，寬松、靈活的(de)彈性(xing)(xing)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)時間和工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)環境(jing)對于保(bao)持(chi)創新思(si)維很(hen)重要。對于做出特殊貢獻的(de)研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)，可以(yi)采(cai)取(qu)研(yan)發(fa)成果署名(ming)制度，這(zhe)樣既(ji)讓署名(ming)的(de)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)得到(dao)社會認可和聲譽提升而深受鼓舞，同時對其他員(yuan)工(gong)(gong)(gong)形成鞭策，有利(li)(li)于激發(fa)他們的(de)工(gong)(gong)(gong)作(zuo)(zuo)熱情。此外，企業還可以(yi)采(cai)用(yong)利(li)(li)潤分紅、科技獎(jiang)勵(li)、科研(yan)津貼等方法來調動研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)的(de)積極性(xing)(xing)。培訓(xun)激勵(li)及(ji)職(zhi)業生(sheng)涯激勵(li)在下文中(zhong)描述(shu)。
2.5確定合理薪酬(chou)支付方式(shi)在研發項(xiang)目(mu)中(zhong)，如果(guo)項(xiang)目(mu)完成了(le)某個(ge)(ge)階段就(jiu)馬上(shang)兌現獎(jiang)金(jin)，實際上(shang)是在鼓勵員工(gong)(gong)與公(gong)司進行短期(qi)的(de)(de)(de)(de)結(jie)算(suan)和交(jiao)易，導致員工(gong)(gong)對公(gong)司斤(jin)(jin)斤(jin)(jin)計較。如果(guo)長(chang)期(qi)這樣，員工(gong)(gong)眼里就(jiu)只會(hui)看“錢”了(le)，只要有(you)更好待遇的(de)(de)(de)(de)地(di)方，他們就(jiu)會(hui)跳(tiao)槽，不利于公(gong)司長(chang)久地(di)留住(zhu)人(ren)(ren)才，會(hui)給公(gong)司帶(dai)來很(hen)大損失。所以，建議采(cai)用工(gong)(gong)資(zi)+獎(jiang)金(jin)的(de)(de)(de)(de)形式(shi)。工(gong)(gong)資(zi)基于個(ge)(ge)人(ren)(ren)職(zhi)位、職(zhi)級(ji)及任職(zhi)資(zi)格而(er)定。獎(jiang)金(jin)應(ying)該包括個(ge)(ge)人(ren)(ren)對項(xiang)目(mu)的(de)(de)(de)(de)實質性貢獻，也包括長(chang)期(qi)的(de)(de)(de)(de)整體性的(de)(de)(de)(de)非(fei)項(xiang)目(mu)貢獻，如培(pei)養新(xin)人(ren)(ren)、構(gou)建公(gong)司外部研發人(ren)(ren)脈等。所以，員工(gong)(gong)個(ge)(ge)人(ren)(ren)獎(jiang)金(jin)=獎(jiang)金(jin)總額×[個(ge)(ge)人(ren)(ren)基本(ben)工(gong)(gong)資(zi)×個(ge)(ge)人(ren)(ren)考核系(xi)數(shu)]/(∑個(ge)(ge)人(ren)(ren)基本(ben)工(gong)(gong)資(zi)×個(ge)(ge)人(ren)(ren)考核系(xi)數(shu))。
2.6到(dao)位的(de)人力資(zi)源保護除了給研發人員配備(bei)法定的(de)“五險一金”和(he)假日外，還應設計一些個性化的(de)福利，增強激(ji)勵作用(yong)。bbs.mypm.net
2.6.1設立員(yuan)工(gong)俱樂(le)部(bu)，邀請研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)參加特(te)殊(shu)的(de)工(gong)作(zuo)(zuo)性質(zhi)，使得研(yan)發(fa)人(ren)員(yuan)的(de)大部(bu)分工(gong)作(zuo)(zuo)時間是在實驗室中度過的(de)，與(yu)其(qi)(qi)他工(gong)作(zuo)(zuo)人(ren)員(yuan)接觸(chu)機會(hui)少，缺乏(fa)溝通(tong)，其(qi)(qi)社交需要難(nan)以得到(dao)滿足(zu)。針對這(zhe)種(zhong)情況，企業可以設立員(yuan)工(gong)俱樂(le)部(bu)，將科(ke)研(yan)人(ren)員(yuan)和(he)普通(tong)員(yuan)工(gong)納(na)入(ru)到(dao)俱樂(le)部(bu)中來，在豐富他們(men)(men)的(de)生(sheng)活的(de)同時，既滿足(zu)了(le)他們(men)(men)交往(wang)的(de)需要，由時期工(gong)作(zuo)(zuo)壓力得以減輕。這(zhe)也將更(geng)有利于其(qi)(qi)為(wei)企業創(chuang)造(zao)更(geng)大貢獻。
2.6.2建(jian)(jian)立(li)健(jian)身(shen)房(fang)或發(fa)(fa)(fa)放健(jian)身(shen)卡由于(yu)研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)工(gong)作主要依(yi)靠(kao)腦力(li)勞動(dong)，對體力(li)消(xiao)耗也(ye)(ye)很(hen)大。良好的(de)(de)(de)(de)身(shen)體素(su)質為其更好地(di)完成工(gong)作提供(gong)了(le)客觀條件。向研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)員發(fa)(fa)(fa)放一(yi)些健(jian)身(shen)卡或是由企業(ye)自(zi)行(xing)建(jian)(jian)立(li)對本(ben)企業(ye)員工(gong)開放的(de)(de)(de)(de)健(jian)身(shen)房(fang)，在提高研(yan)(yan)發(fa)(fa)(fa)人(ren)員的(de)(de)(de)(de)身(shen)體素(su)質的(de)(de)(de)(de)同(tong)時，也(ye)(ye)為其更好地(di)進行(xing)科研(yan)(yan)工(gong)作提供(gong)了(le)可(ke)能。
此外，企業還可(ke)以(yi)對研發人員(yuan)設計如(ru)書(shu)報費補助、年度全額帶薪假期(qi)、帶薪病(bing)假、培訓(xun)及學費報銷等福利。
2.7采用雙(shuang)職業(ye)梯隊(dui)法合理進行職業(ye)生(sheng)涯規劃(hua)在(zai)(zai)(zai)制(zhi)定(ding)(ding)職業(ye)生(sheng)涯規劃(hua)時，大部(bu)分研(yan)發人(ren)員希望在(zai)(zai)(zai)自(zi)己(ji)專(zhuan)長(chang)的領(ling)域得(de)以發展(zhan)，而不是去做(zuo)專(zhuan)職管(guan)理人(ren)員。但在(zai)(zai)(zai)實(shi)際工(gong)作中，企(qi)業(ye)又需要(yao)一部(bu)分科研(yan)人(ren)員發展(zhan)成為管(guan)理者。雖然晉升給他們帶(dai)來了一定(ding)(ding)的快樂，也在(zai)(zai)(zai)一定(ding)(ding)程度上(shang)滿足(zu)了他們對尊(zun)重的需要(yao)和(he)認可，但大部(bu)分人(ren)還是不愿意脫離其(qi)原來的研(yan)究領(ling)域和(he)范(fan)圍的。轉自(zi)項目管(guan)理者聯盟
雙職(zhi)業(ye)(ye)梯(ti)隊是試圖(tu)解決這一(yi)問(wen)題的(de)(de)一(yi)種方案。員工(gong)可(ke)以依照管理層(ceng)級晉升(sheng)職(zhi)務，也可(ke)以依照相(xiang)應的(de)(de)技術/專業(ye)(ye)層(ceng)級晉升(sheng)職(zhi)稱。通過建(jian)立雙職(zhi)業(ye)(ye)梯(ti)隊，企(qi)業(ye)(ye)可(ke)以以不同的(de)(de)途徑(jing)，為(wei)員工(gong)提供有吸引力的(de)(de)工(gong)作頭銜和(he)報酬。
作、生活更富有效率，在了解(jie)和掌(zhang)握以(yi)上(shang)十大(da)法則原理的(de)基礎上(shang)，還需要在實踐中多體會(hui)、多總(zong)結，才(cai)能成(cheng)為(wei)時間(jian)的(de)主(zhu)人。??于(yu)奇(qi)技淫(yin)巧。因為(wei)缺(que)乏作業標準，我們付出(chu)的(de)代價是客(ke)戶的(de)抱(bao)怨和無(wu)休止的(de)返工。此外，對于(yu)那些以(yi)形式主(zhu)意蒙人的(de)項目(mu)團隊來說，如(ru)果你(ni)實質如(ru)同你(ni)口頭所(suo)說那樣，也許你(ni)就不(bu)會(hui)是今天的(de)這副(fu)狼狽相。
九、復(fu)用(yong)和組(zu)織變(bian)革原則
如何解決(jue)日(ri)益(yi)突出的(de)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)工期、成本、質量等問(wen)題，這是大多數項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管理者最為關心的(de)問(wen)題。從實踐來看(kan)加強復(fu)用(yong)(yong)(yong)的(de)力度，建立(li)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)復(fu)用(yong)(yong)(yong)體系和實施組織變革是效果較好的(de)途徑之一。復(fu)用(yong)(yong)(yong)能(neng)(neng)夠(gou)提高項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)的(de)生產率，降低項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)風(feng)險。通過復(fu)用(yong)(yong)(yong)，項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)管理者能(neng)(neng)夠(gou)快(kuai)速(su)的(de)進入項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)問(wen)題定義之中，減(jian)少項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)開(kai)發人員的(de)工作量，從而盡可能(neng)(neng)的(de)解決(jue)項(xiang)(xiang)(xiang)(xiang)目(mu)在時間、資源方(fang)面(mian)的(de)過載問(wen)題。bbs.mypm.net
另(ling)外(wai)一(yi)條(tiao)途徑(jing)是(shi)實施項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)團(tuan)隊的(de)組(zu)織變(bian)革(Moc)，精簡(jian)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)管理(li)機構、重新定(ding)義工(gong)(gong)作職(zhi)責，制定(ding)柔性的(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)工(gong)(gong)作流程，改善項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)開(kai)(kai)發(fa)人員的(de)溝通狀況，提(ti)高項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)人員的(de)開(kai)(kai)發(fa)效率，努力營造一(yi)個良(liang)好(hao)的(de)項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)開(kai)(kai)發(fa)環境。這(zhe)樣才能從根本上(shang)解(jie)決項(xiang)(xiang)目(mu)(mu)(mu)開(kai)(kai)發(fa)的(de)種(zhong)種(zhong)棘手問題。
作為(wei)一個項目(mu)管理(li)者(zhe)來說(shuo)，了解和運用上述原則是(shi)不(bu)夠(gou)的(de)，若要深(shen)(shen)入的(de)掌握項目(mu)管理(li)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)和技巧(qiao)，還(huan)必須(xu)深(shen)(shen)入學(xue)(xue)(xue)習項目(mu)管理(li)、管理(li)心理(li)學(xue)(xue)(xue)、質量管理(li)學(xue)(xue)(xue)、組織變革、系統論等(deng)方面的(de)知(zhi)(zhi)識(shi)(shi)，并在工(gong)作中不(bu)斷的(de)總(zong)結和實踐。
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