建立一(yi)(yi)個(ge)好(hao)(hao)的(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部(bu)門對任何一(yi)(yi)個(ge)企(qi)業來講都是(shi)(shi)(shi)降低采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本的(de)關(guan)鍵所在。一(yi)(yi)個(ge)好(hao)(hao)的(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部(bu)門產，時刻都應以(yi)降低采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本為(wei)已任，把(ba)降低采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本提高(gao)原材料(liao)質(zhi)量作(zuo)為(wei)工(gong)作(zuo)的(de)終極(ji)目標。企(qi)業的(de)成本是(shi)(shi)(shi)否(fou)可以(yi)降下來，首先(xian)要考察的(de)事是(shi)(shi)(shi)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本，采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)成本是(shi)(shi)(shi)否(fou)可能降下來，首先(xian)要考察的(de)就是(shi)(shi)(shi)企(qi)業是(shi)(shi)(shi)否(fou)有(you)一(yi)(yi)個(ge)盡職盡責的(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)部(bu)門，是(shi)(shi)(shi)否(fou)有(you)一(yi)(yi)群全心全意為(wei)企(qi)業著(zhu)想的(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)人員。
一、從選擇采(cai)購(gou)員開(kai)始
采(cai)購部門由采(cai)購員組成，不論多少，只(zhi)要企業存在采(cai)購環(huan)節(jie)，就(jiu)要存在負責采(cai)購的采(cai)購人員。
采購(gou)員的工作性(xing)質決定采購(gou)人員的選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)不能(neng)等(deng)同(tong)于(yu)其他人員的選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)，因此選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)采購(gou)員要(yao)慎(shen)之(zhi)又慎(shen)。選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)得(de)好，可以為(wei)企業節(jie)省(sheng)大(da)筆(bi)的采購(gou)成本核(he)算(suan)，選(xuan)(xuan)擇(ze)(ze)(ze)不好，就像是為(wei)企業開了(le)一個(ge)大(da)漏洞(dong)，糧(liang)倉(cang)里養了(le)一只碩鼠一樣(yang)，后患無窮。
在(zai)朋友中，一(yi)提起采購(gou)員這個職業(ye)(ye)(ye)，大家無(wu)不以(yi)(yi)羨慕的(de)(de)(de)口吻說(shuo)上(shang)一(yi)句：美差啊。確實是美差，采購(gou)員是各個企業(ye)(ye)(ye)爭(zheng)相討(tao)好(hao)的(de)(de)(de)人物，請客吃飯，回(hui)扣紅包，變著花樣的(de)(de)(de)賄賂，為的(de)(de)(de)只是采購(gou)員點個頭(tou)或(huo)者(zhe)從中美言幾(ji)句，就可(ke)以(yi)(yi)做成一(yi)筆大單(dan)。而采購(gou)員所在(zai)的(de)(de)(de)企業(ye)(ye)(ye)往往因為采購(gou)員的(de)(de)(de)“吃人嘴短(duan)，拿(na)人手(shou)短(duan)”而白白付出(chu)高出(chu)市場價格的(de)(de)(de)采購(gou)費。
可(ke)見，成(cheng)本外流，其實很簡單。采購(gou)(gou)員(yuan)便(bian)是這(zhe)(zhe)成(cheng)本外流的第一道(dao)閘門(men)，而這(zhe)(zhe)道(dao)閘門(men)也是最容易被利(li)益沖破的，一旦這(zhe)(zhe)道(dao)閘門(men)被沖破，企業將面臨巨大(da)的損(sun)失。所以我們說，選擇(ze)好采購(gou)(gou)員(yuan)是建(jian)立好的采購(gou)(gou)部(bu)門(men)的基礎。
那么好的采購人員應該(gai)具備哪些物質呢？
1、懂技術、理(li)智不(bu)盲目
出色的(de)采購(gou)人員(yuan)對所需設備的(de)性能(neng)、原材料的(de)質量(liang)、零部件的(de)規格以(yi)及供應者提供的(de)產品是(shi)否符合(he)質量(liang)要求(qiu)都心(xin)中有(you)數；他們不(bu)應是(shi)盲目(mu)型(xing)(xing)的(de)購(gou)買(mai)者，也不(bu)應是(shi)沖動型(xing)(xing)的(de)購(gou)買(mai)者，而應該是(shi)理智(zhi)型(xing)(xing)的(de)購(gou)買(mai)者；他們對商品的(de)質量(liang)要求(qiu)比較嚴格，供貨(huo)要求(qiu)適時，特(te)別強調售后(hou)服(fu)務是(shi)否跟得上，而很少(shao)受情感因素的(de)影響。只有(you)這樣才能(neng)保證(zheng)采購(gou)的(de)商品能(neng)物有(you)所值、物有(you)所用。
2、具(ju)有(you)主人翁責任(ren)感
雖然是(shi)老生常談，但不能否認這種主(zhu)人(ren)翁責任感對于選擇采購(gou)員的(de)重(zhong)要性。“公家的(de)錢不花白不花”的(de)思想(xiang)還是(shi)深植在大多數人(ren)心中，可想(xiang)而知，一個有如此想(xiang)法的(de)人(ren)做采購(gou)工作會是(shi)怎么的(de)結(jie)果。
3、腳(jiao)踏實地、中正(zheng)誠實
腳踏實地、中(zhong)正誠實的(de)員工不(bu)會(hui)癡心妄想，他(ta)們注重工作的(de)實效而非一時之榮(rong)耀，他(ta)們忠于(yu)企(qi)業(ye)，不(bu)會(hui)因一時的(de)貪心而置企(qi)業(ye)利益(yi)與(yu)個人前途于(yu)不(bu)顧(gu)，而是值得(de)信賴的(de)人。
4、知(zhi)恩圖報，重(zhong)情重(zhong)義
這種人對于世事(shi)常懷感恩之心，重情重義，輕(qing)名(ming)輕(qing)利。如果企(qi)業(ye)或老(lao)板(ban)對他們能巧(qiao)施恩惠，加以提(ti)拔或寄予(yu)厚(hou)望，那么他們將會(hui)全心全意(yi)為企(qi)業(ye)和老(lao)板(ban)服務，通(tong)常不(bu)會(hui)輕(qing)易背叛企(qi)業(ye)。
5、采購(gou)人(ren)員(yuan)應該(gai)是具有協作精神、目光長遠的人(ren)。
采(cai)購(gou)的目的不僅僅是買進(jin)商(shang)品，更是為(wei)了運(yun)用(yong)商(shang)品具有的功能(neng)。所以，采(cai)購(gou)人員(yuan)需(xu)要具備協(xie)作精(jing)神，積極地保(bao)持與生產(chan)、技術(shu)、財務人員(yuan)的聯(lian)系(xi)，從而分析研究貨(huo)物的性能(neng)，掌握商(shang)品的價(jia)值，使(shi)自己(ji)對采(cai)購(gou)行(xing)為(wei)做出的判斷不僅著(zhu)眼于(yu)眼前，而且眼于(yu)企業(ye)的更高(gao)角度，從而使(shi)采(cai)購(gou)購(gou)回(hui)的商(shang)品真正(zheng)能(neng)夠做到物盡其(qi)用(yong)。
6、掌握(wo)大量信息(xi)
一個出色的(de)采購(gou)員還(huan)應該是一個信息十分靈通(tong)的(de)人，他們要做(zuo)到(dao)對市場行情(qing)了如指(zhi)掌(zhang)，就必(bi)須(xu)在頭腦中貯(zhu)藏大量而且(qie)準確的(de)活信息。他們在日(ri)常工作中必(bi)須(xu)眼觀六路，耳聽八方(fang)，時時處處留心，通(tong)過(guo)耳聞目睹、日(ri)積(ji)月累掌(zhang)握大量有用的(de)信息。只有這樣，他們采購(gou)回的(de)商(shang)品才能即價廉(lian)物美又適應最新(xin)需求。
二、采購員絕對不應該是(shi)定價(jia)員
張某(mou)經常在所住小區的(de)(de)某(mou)一個水(shui)(shui)果商那里買水(shui)(shui)果，久(jiu)(jiu)而(er)久(jiu)(jiu)之，與商家(jia)變得很(hen)熟，于是，他(ta)不(bu)再(zai)好意(yi)思與他(ta)們討價還價，也不(bu)再(zai)好意(yi)思挑剔商家(jia)推薦給他(ta)的(de)(de)水(shui)(shui)果是否新鮮，甚(shen)至不(bu)好意(yi)思去別家(jia)水(shui)(shui)果商那里購買。張某(mou)徹底成了他(ta)們的(de)(de)俘虜，盡管他(ta)心中(zhong)很(hen)不(bu)情(qing)愿(yuan)。
采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員與(yu)供(gong)應商之(zhi)間的(de)(de)(de)關系如同(tong)張某與(yu)水果(guo)商之(zhi)間的(de)(de)(de)關系，他們會(hui)在討價還價的(de)(de)(de)同(tong)時有意無意建立某種個人關系，因為，采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員很可能(neng)會(hui)像張某一(yi)樣(yang)因不(bu)好(hao)意思而成(cheng)為供(gong)應商的(de)(de)(de)俘(fu)虜。一(yi)旦發生(sheng)這種情況，企(qi)業(ye)就不(bu)要再指望采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員為企(qi)業(ye)爭得多少先機(ji)，即(ji)使他是個合格的(de)(de)(de)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員。企(qi)業(ye)能(neng)做(zuo)的(de)(de)(de)就是給(gei)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員施加壓力：不(bu)給(gei)他最后定價的(de)(de)(de)權力；或者做(zuo)采(cai)(cai)購(gou)(gou)(gou)員的(de)(de)(de)堅(jian)強后盾：在價格還沒到(dao)底，而他無法繼(ji)續壓價的(de)(de)(de)時候，可以抬出上級與(yu)供(gong)應商斡旋。
請注意，是不(bu)給他最(zui)后的(de)定價權(quan)力，而(er)不(bu)是不(bu)允許(xu)他同供應(ying)商討價還價。
三、“無賴”與采購專家同樣必不(bu)可少
小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)與小(xiao)(xiao)(xiao)李(li)一(yi)同逛街，小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)看好一(yi)條裙(qun)子(zi)，卻因為價(jia)格原因始(shi)終無法(fa)與商(shang)(shang)家(jia)(jia)達成共識。就在(zai)小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)要放棄的時(shi)候，小(xiao)(xiao)(xiao)李(li)竟(jing)然直接掏(tao)出錢來(lai)，塞進商(shang)(shang)家(jia)(jia)的手(shou)里，自顧(gu)自地包起裙(qun)子(zi)遞(di)給(gei)小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)，一(yi)邊笑(xiao)(xiao)一(yi)邊說：“就這么多了(le)，賣(mai)(mai)也得賣(mai)(mai)，不(bu)(bu)(bu)賣(mai)(mai)也得賣(mai)(mai)！”在(zai)商(shang)(shang)家(jia)(jia)不(bu)(bu)(bu)在(zai)愣神的時(shi)候，小(xiao)(xiao)(xiao)李(li)已經拉了(le)小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)的手(shou)沖了(le)出來(lai)。而她(ta)付給(gei)商(shang)(shang)家(jia)(jia)的錢竟(jing)然比剛(gang)才(cai)商(shang)(shang)家(jia)(jia)堅持的底(di)線還(huan)要小(xiao)(xiao)(xiao)。小(xiao)(xiao)(xiao)王(wang)(wang)笑(xiao)(xiao)稱小(xiao)(xiao)(xiao)李(li)為“小(xiao)(xiao)(xiao)無賴”的同時(shi)，不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)承(cheng)認(ren)，其(qi)實她(ta)是個砍價(jia)高手(shou)。
大多數企業都重視采(cai)(cai)購(gou)，為了(le)壓低(di)原材料(liao)成(cheng)本(ben)，不(bu)惜花重金聘請采(cai)(cai)購(gou)談判專家，以期把供應(ying)商(shang)的(de)生產(chan)原料(liao)或服務價格壓到最(zui)低(di)，而(er)忽略了(le)供應(ying)商(shang)早已經(jing)熟悉(xi)了(le)采(cai)(cai)購(gou)專家的(de)談判套(tao)路。所謂兵來將(jiang)擋，水來土(tu)掩，針對(dui)采(cai)(cai)購(gou)專家早已經(jing)應(ying)付自如了(le)，恰恰是(shi)對(dui)“無(wu)(wu)(wu)賴(lai)”式的(de)砍價高手缺乏認(ren)識。如果企業適時打出“出其(qi)不(bu)意，攻其(qi)不(bu)備”這張“無(wu)(wu)(wu)賴(lai)”王(wang)牌(pai)，往往會收到意想不(bu)到的(de)效果。所以說“無(wu)(wu)(wu)賴(lai)”與(yu)采(cai)(cai)購(gou)專家同(tong)樣(yang)必不(bu)可(ke)少。
四、及時為采購員(yuan)解(jie)決(jue)后顧之憂
誰都知道(dao)貪污犯(fan)法，誰都想做一(yi)個堂堂正(zheng)正(zheng)的人，可(ke)是當(dang)一(yi)個人面臨(lin)困境而走(zou)投無路時，難免會生出一(yi)些不顧后果的想法。
老王(wang)(wang)是做了二十年(nian)采(cai)購了，二十年(nian)如(ru)一日，老王(wang)(wang)盡職盡責，從(cong)未(wei)讓領導(dao)操心過，從(cong)未(wei)貪占過企(qi)業(ye)一分錢。同事們(men)說(shuo)老王(wang)(wang)：“常在酒(jiu)力走(zou)，就是不濕鞋”。
一提到這事，老王不(bu)無(wu)感慨地說：“是領(ling)導有心，救了我們一家(jia)，我不(bu)能忘恩(en)負(fu)義啊！”
原來(lai)，幾(ji)年前，老王的母(mu)親身患(huan)重病，十幾(ji)歲的女(nv)(nv)兒(er)也(ye)患(huan)了(le)(le)(le)一(yi)(yi)種罕見的疾病，母(mu)親和女(nv)(nv)兒(er)的醫(yi)(yi)藥費使本來(lai)就(jiu)(jiu)不(bu)富裕的老王貧困(kun)交加。一(yi)(yi)為盡(jin)孝(xiao)，二為愛女(nv)(nv)，一(yi)(yi)向(xiang)正直的老王禁(jin)不(bu)住動(dong)起(qi)了(le)(le)(le)采購款的念頭。就(jiu)(jiu)在老王猶豫(yu)不(bu)決的時候，領導(dao)了(le)(le)(le)解了(le)(le)(le)他(ta)的情況，并(bing)且及(ji)時幫助他(ta)解決了(le)(le)(le)高(gao)額醫(yi)(yi)療(liao)費的問題(ti)，使得他(ta)的母(mu)親和女(nv)(nv)兒(er)保住了(le)(le)(le)生(sheng)命，也(ye)使得老王沒有邁出那錯誤的一(yi)(yi)步。
因此，老王感激領(ling)導的(de)關心(xin)，以更加努力的(de)工作來回報企業(ye)和領(ling)導。
企(qi)業(ye)應該經常關(guan)注采(cai)購員的(de)生活，當采(cai)購員面臨(lin)著經濟困難的(de)時(shi)候(hou)，及時(shi)給予關(guan)心和(he)幫助，或者及時(shi)調換崗位。這(zhe)樣(yang)不但可(ke)以(yi)避免(mian)企(qi)業(ye)受(shou)到重大損失，同時(shi)也可(ke)以(yi)體現企(qi)業(ye)以(yi)人為本的(de)思想，使(shi)員工更加(jia)全心全意(yi)為企(qi)業(ye)工作。
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