我自己在國企、外企、民企做采購很多年,最近(jin)幾年做培(pei)訓、咨詢,接觸了上(shang)萬(wan)名(ming)采購人員,我自己感覺采購人員身上(shang)有這(zhe)樣幾個特點:
1、性格內向溫和者多(duo),不(bu)善于(yu)表(biao)露才(cai)華。
性(xing)格(ge)對成功的(de)影(ying)響(xiang)是相當大的(de),因為性(xing)格(ge)會(hui)影(ying)響(xiang)人(ren)際關系(xi),而人(ren)際關系(xi)是職場最重(zhong)要的(de)成功要素。
如果從選人角度,公司選銷售一(yi)定是偏(pian)外(wai)向,選采(cai)購可能(neng)就偏(pian)內(nei)向的多了。
偏內向的人(ren),不(bu)(bu)是很善于主(zhu)動(dong)交際,不(bu)(bu)是很善于主(zhu)動(dong)“表現”自己。古人(ren)早就云了(le),伯樂不(bu)(bu)常有。于是很多做采購的人(ren),即使(shi)滿腹學問(wen),不(bu)(bu)被外界了(le)解(jie),知道(dao)的人(ren)少,機(ji)會自然(ran)就少了(le)。
我(wo)(wo)(wo)在做采購培訓(xun)(xun)時發現(xian),老師(shi)如(ru)果不(bu)開場(chang),每個學(xue)員都(dou)在低頭看著手機(ji),較少(shao)主動結識鄰座的人(ren),也不(bu)太(tai)愿(yuan)意與他人(ren)分享。我(wo)(wo)(wo)有時讓他們分享,居然有人(ren)說(shuo)“保密”。下課也很(hen)少(shao)打招(zhao)呼(hu),課后也很(hen)少(shao)聯系。如(ru)果是銷售人(ren)員參加培訓(xun)(xun),會(hui)發現(xian),還沒(mei)等老師(shi)開場(chang),早就相互(hu)認識了(le),臨(lin)別往往也會(hui)說(shuo),“到我(wo)(wo)(wo)那(nei)里去一定(ding)聯系我(wo)(wo)(wo),我(wo)(wo)(wo)請你吃飯!”,一次培訓(xun)(xun)展(zhan)示了(le)自己、結識了(le)人(ren)脈(mo)(mo)!人(ren)脈(mo)(mo)多(duo)了(le),機(ji)會(hui)自然就多(duo)了(le)!
2、買方市場,采(cai)購主動性較差。
供(gong)應商為(wei)了占領(ling)市(shi)場,絞盡腦汁,變化(hua)各種策略,“研究”采購、“進(jin)攻”采購。
久而(er)久之,做銷售的(de)(de)人(ren)養(yang)成了(le)習慣,善于(yu)了(le)解客(ke)戶需(xu)求,長于(yu)人(ren)際溝通,知道(dao)如何提升客(ke)戶滿(man)意度。對外部(bu)客(ke)戶養(yang)成的(de)(de)習慣,自然(ran)也會帶到對應內部(bu)關系(xi)上。
采(cai)購一(yi)直處(chu)(chu)于(yu)被(bei)動地位,時間(jian)長了(le),處(chu)(chu)處(chu)(chu)被(bei)動,逐(zhu)漸就(jiu)不那么靈活了(le);由于(yu)供應商的(de)恭維,有的(de)采(cai)購也就(jiu)不思進取,總覺得(de)自己不錯,自我感覺良(liang)好!
被(bei)動養成(cheng)了習慣(guan),習慣(guan)了被(bei)動,于是,較少展示自己(ji),名片沒有手機號(hao)碼(ma),也不希(xi)望別人(ren)(ren)(ren)(ren)總是“打擾”自己(ji),因為“請托”很(hen)煩心。但(dan)也正是這種習慣(guan),就(jiu)不那(nei)么在意別人(ren)(ren)(ren)(ren)的感受,不那(nei)么樂意主動結(jie)交(jiao)別人(ren)(ren)(ren)(ren),所謂的人(ren)(ren)(ren)(ren)脈,變成(cheng)被(bei)人(ren)(ren)(ren)(ren)脈。
我培訓時觀(guan)察,銷售(shou)人員基本都會(hui)主動給老師(shi)名(ming)(ming)片、給同學名(ming)(ming)片,采購就很少,所(suo)以做采購的機會(hui)少,就再正常不過(guo)了。
3、對采(cai)購(gou)誤解,戴有色眼鏡看采(cai)購(gou)。
很多人認為采購(gou)就是買(mai)東西,沒啥專(zhuan)業,找個可靠的人就是了,我在(zai)《領導在(zai)采購(gou)管理中常犯的8個錯(cuo)誤(wu)(wu)》里(li)詳細解讀了領導們對采購(gou)的誤(wu)(wu)解。當然,也確實有的采購(gou)做出的事情讓人“容易”誤(wu)(wu)解。
這里邊有(you)采購(gou)流程專業(ye)性(xing)的(de)(de)問(wen)題、有(you)組織設計專業(ye)性(xing)的(de)(de)問(wen)題、有(you)操作(zuo)人員專業(ye)性(xing)的(de)(de)問(wen)題。
*有CPSM認證,就(jiu)是對采購供應人員(yuan)進行專業(ye)認證的課程,我(wo)是這個(ge)培(pei)訓老(lao)師,明顯感覺到認證已經越(yue)(yue)來越(yue)(yue)受到認可。
《采購(gou)從戰略到(dao)執行》課程讓(rang)管理層(ceng)感覺到(dao)采購(gou)與企業(ye)戰略的聯系,感覺到(dao)采購(gou)對(dui)公(gong)司成敗的影響,感覺到(dao)原來企業(ye)與企業(ye)的競爭(zheng)就是供應鏈(lian)同供應鏈(lian)的競爭(zheng)。
人(ren)們戴有色眼鏡,采購(gou)人(ren)員又沒展示出(chu)專業(ye)性,甚(shen)至干出(chu)的那個活兒(er)就讓人(ren)“誤解(jie)”那怎么讓人(ren)認可采購(gou),怎么給采購(gou)提供(gong)機會呢?!
從上面分析,可看到,很多人(ren)做(zuo)采購不善于主動展(zhan)示自己、不善于結交人(ren)脈(mo)、不善于人(ren)際溝通、不能積累知識表現(xian)出專業性,那怎(zen)么能有出息呢?!
怎(zen)么改(gai)變這種狀況呢?
1、采購人要(yao)學會展示自己,展示自己的專(zhuan)業(ye)性
采(cai)購(gou)人(ren)首先要(yao)做一個專業的采(cai)購(gou)人(ren)員。
我做過很(hen)多(duo)《如(ru)何(he)(he)做一個專業(ye)采購人(ren)員》的培訓,系統講(jiang)述(shu)做一個專業(ye)采購人(ren)員所需(xu)的知識,也結合自己(ji)工作體會講(jiang)述(shu)如(ru)何(he)(he)在組織里展示(shi)自己(ji)的才華,包括(kuo)如(ru)何(he)(he)處理(li)與相關部(bu)門的關系,如(ru)何(he)(he)處理(li)領導或(huo)其他部(bu)門“指定”供應商。
關系處理好(hao)了,專(zhuan)業性(xing)展(zhan)示出來了,人們認可(ke)了,機(ji)會自己(ji)就多了!
2、采購人要學會做職業生(sheng)涯規(gui)劃,處(chu)變不驚。
課堂上,學員(yuan)總是感覺(jue)老師很成功(gong),于是,培訓(xun)時經常有學員(yuan)問我,不(bu)(bu)知道自己(ji)下步該做什么?因為覺(jue)得做采購沒出息,或公司有不(bu)(bu)成文的(de)規定,定期輪崗,采購不(bu)(bu)能(neng)做太長(chang)時間。有時培訓(xun)時不(bu)(bu)得不(bu)(bu)轉移(yi)下話(hua)題,回答大(da)家職(zhi)業(ye)生(sheng)涯或職(zhi)場上的(de)困惑(huo)。
采購(gou)人常常概嘆,在公司里不被理解,工作被動(dong),前(qian)途在哪里?
可見,職業生(sheng)涯規劃對采購是多(duo)么重要(yao)。當然,職業生(sheng)涯會因機(ji)緣而改(gai)變,但(dan)不規劃一定會很迷茫。道(dao)可道(dao),非常道(dao)!
這里(li)邊有理性規劃,也有“操作技巧(qiao)”。
3、采購人要學會向供應(ying)商學習,變成專家。
其實,采購有一個非常好的老師,就(jiu)是供應商,并且(qie)免費。
供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)是那(nei)個(ge)領(ling)域的(de)專家,你(ni)(ni)到供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)那(nei)里去訪問,供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)會詳細給你(ni)(ni)講技術細節(jie)、質量控(kong)制、生(sheng)產流(liu)程,如(ru)果(guo)到供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)那(nei)里評審,供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang)把全(quan)部(bu)資料拿給你(ni)(ni)審閱,從(cong)公司規劃、計劃到業務(wu)流(liu)程,包括很多私密的(de)信息和數據(ju),如(ru)果(guo)你(ni)(ni)注意學(xue)習,看了3個(ge)供(gong)(gong)應(ying)商(shang)(shang),基本上就是那(nei)個(ge)領(ling)域的(de)專家。
這(zhe)是其(qi)它(ta)任何崗位都沒有的優(you)勢(shi)!
想想看,如果你做采購,向供應(ying)商學到了(le)(le)本領(ling)、在組織內展示了(le)(le)才華、又(you)有了(le)(le)人脈、又(you)會職業生涯(ya)規(gui)劃,會不成功嗎!
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