盤點2013年，我的生活里有3個關鍵詞：采購、供應鏈、咨詢(xun)(xun)。采購，不一樣的企業不一樣的愛(ai)；供應鏈，像(xiang)霧像(xiang)雨又(you)像(xiang)風；咨詢(xun)(xun)，仿佛鏡中花水中月。
1、采購，不(bu)一樣的企業(ye)不(bu)一樣的愛
我全年采(cai)購(gou)培(pei)訓150多(duo)天，估計有(you)1000家企(qi)業采(cai)購(gou)人員參加。經(jing)常有(you)人問(wen)我，你走(zou)了(le)這么(me)多(duo)城市、培(pei)訓了(le)這么(me)多(duo)采(cai)購(gou)人員，有(you)什(shen)么(me)特別規律嗎？
我想(xiang)了想(xiang)，感(gan)覺有一(yi)個特征非常明顯，那(nei)就是外(wai)企(qi)參加培訓的(de)人多(duo)。
為什么呢？
我想(xiang)一(yi)是外(wai)企(qi)重視培訓，因(yin)為(wei)外(wai)企(qi)認為(wei)培訓是提升(sheng)(sheng)員工能力又(you)(you)快又(you)(you)好的方法(fa)，另外(wai)，外(wai)企(qi)的人(ren)喜歡培訓，因(yin)為(wei)這可以(yi)提升(sheng)(sheng)專業能力，提升(sheng)(sheng)自己的市場價(jia)值(zhi)。
如果對采購重視(shi)度排(pai)(pai)序，第(di)二位的應該是民(min)營(ying)(ying)企(qi)(qi)業(ye)，民(min)營(ying)(ying)企(qi)(qi)業(ye)不(bu)斷發展壯(zhuang)大，渴望變得(de)更大，因此民(min)企(qi)(qi)學(xue)習(xi)欲望很(hen)強(qiang)，國營(ying)(ying)企(qi)(qi)業(ye)排(pai)(pai)在最后，這是為什么呢？
這兩(liang)年遇到(dao)很(hen)多從前(qian)的朋友，當他們聽(ting)說我(wo)在做采購(gou)培(pei)訓(xun)，他們眼睛瞪(deng)的圓圓的，表現(xian)出驚訝疑惑(huo)的表情，采購(gou)？培(pei)訓(xun)？
這讓我感覺(jue)(jue)，對(dui)采(cai)購(gou)還是(shi)有很多(duo)(duo)很多(duo)(duo)的(de)人，對(dui)采(cai)購(gou)了(le)解不多(duo)(duo)，對(dui)采(cai)購(gou)的(de)專業(ye)性重視不夠(gou)！尤其是(shi)那些國企(qi)(qi)、國企(qi)(qi)領導，接觸(chu)下來，感覺(jue)(jue)國企(qi)(qi)的(de)采(cai)購(gou)管理水平(ping)，真的(de)需要培訓一下！常常覺(jue)(jue)得國企(qi)(qi)讓人有點著急、有點擔心！
也有(you)對培訓直接表示(shi)質疑的，一個外來人(ren)，有(you)時還不(bu)是(shi)這個行業的人(ren)，培訓個一天兩天，怎(zen)么能解決企業的問題呢(ni)？
其實(shi)，培(pei)訓師就是某個(ge)圈子里(li)(li)的(de)(de)(de)人，講(jiang)講(jiang)那(nei)個(ge)圈子里(li)(li)的(de)(de)(de)事兒。培(pei)訓，就是讓(rang)人不知道的(de)(de)(de)知道了(le)，雜亂的(de)(de)(de)經驗理(li)出思(si)路了(le)，已(yi)經知道的(de)(de)(de)更加自信了(le)！
2、供應鏈，像霧像雨又像風
究(jiu)竟(jing)什么(me)是(shi)(shi)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)，我(wo)(wo)帶一個(ge)博(bo)士(shi)(shi)后(hou)去(qu)拜訪我(wo)(wo)的(de)一位老領導(dao)(dao)(dao)、業界(jie)大(da)佬(lao)。領導(dao)(dao)(dao)問(wen)，現在(zai)(zai)總(zong)在(zai)(zai)講(jiang)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)的(de)，究(jiu)竟(jing)什么(me)是(shi)(shi)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)？博(bo)士(shi)(shi)后(hou)從(cong)理論到實踐進行了(le)闡述。領導(dao)(dao)(dao)沒懂(dong)，轉向問(wen)我(wo)(wo)。我(wo)(wo)說，供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)就(jiu)是(shi)(shi)我(wo)(wo)有供(gong)(gong)應(ying)商，供(gong)(gong)應(ying)商也有供(gong)(gong)應(ying)商，這(zhe)樣就(jiu)組(zu)成了(le)一個(ge)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)條，我(wo)(wo)們要想(xiang)在(zai)(zai)競爭中取(qu)勝，就(jiu)必須打造這(zhe)個(ge)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)條。領導(dao)(dao)(dao)答，那不(bu)就(jiu)是(shi)(shi)物流(liu)嗎？在(zai)(zai)這(zhe)位領導(dao)(dao)(dao)、業界(jie)大(da)佬(lao)工作(zuo)中，沒有使用過供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)(lian)。是(shi)(shi)大(da)佬(lao)OUT了(le)，還(huan)是(shi)(shi)博(bo)士(shi)(shi)后(hou)太深奧，還(huan)是(shi)(shi)我(wo)(wo)們故弄玄虛？
采(cai)購(gou)、物流、供應(ying)鏈(lian)有何區別呢？供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)SCM, supply chain management，它(ta)(ta)講(jiang)的(de)是(shi)(shi)所謂“鏈(lian)條”的(de)概念；物流 Logistics，傳統的(de)理(li)解是(shi)(shi)運(yun)輸（shipping）、倉儲（warehousing）、海關(guan)（Customs）及內部配(pei)送（Internallogistics，如(ru)搬(ban)運(yun)、裝卸、配(pei)送物料到生產線等），它(ta)(ta)主要是(shi)(shi)講(jiang)“流動”的(de)概念；而采(cai)購(gou)則是(shi)(shi) Sourcing（尋源采(cai)購(gou)），Purchasing（一般意義上的(de)采(cai)購(gou)） 或者Procurement（執行采(cai)購(gou)） ，Buying（買(mai)，也叫采(cai)購(gou)），一般分為尋源采(cai)購(gou)及執行采(cai)購(gou)，它(ta)(ta)關(guan)注的(de)焦點問題(ti)是(shi)(shi)“買(mai)”，屬于商務(wu)的(de)范(fan)疇。
一個(ge)(ge)完整的(de)供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)主要包(bao)括 計(ji)劃Plan、采(cai)購(gou) Buy 、 制造(zao)Make 、 交付(fu) Deliver 、退貨(huo)Return等(deng)幾(ji)個(ge)(ge)方面。采(cai)購(gou)、物(wu)流(liu)、生產等(deng)，都只是(shi)供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)的(de)一部(bu)分，不(bu)能代(dai)替供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)；供應(ying)鏈(lian)管(guan)理(li)在大多數公司都是(shi)跟sourcing（尋源(yuan)采(cai)購(gou)）、make（制造(zao)）分開(kai)的(de)，它主要管(guan)的(de)是(shi)“時間(jian)”跟“數量。對(dui)供應(ying)鏈(lian)的(de)認識有些像(xiang)盲人摸象，在不(bu)同(tong)的(de)企業不(bu)同(tong)的(de)人心中有不(bu)同(tong)的(de)描述(shu)，它像(xiang)霧像(xiang)雨又(you)像(xiang)風。
其實(shi)，沒必(bi)要(yao)(yao)糾結概念，但要(yao)(yao)明白，無論公司大小(xiao)都需(xu)要(yao)(yao)供應鏈管理，因為所有的公司都要(yao)(yao)做計劃，買東西(xi),生(sheng)產,出貨(huo),也難免有客戶退貨(huo)。管好它，可以提(ti)高(gao)競爭(zheng)力！
3、咨詢，仿(fang)佛鏡(jing)中花水(shui)中月
做了幾年咨詢(xun)，感覺(jue)大家對咨詢(xun)認識還是(shi)很模糊，有(you)些像鏡中(zhong)花水中(zhong)月，看上去，很美，但不實(shi)用(yong)！比較多(duo)的(de)質疑是(shi)，外(wai)來(lai)的(de)人(ren)，居然比自己還了解這個(ge)企業(ye)，那么年輕的(de)人(ren)，如何有(you)能力(li)指導我們這些老法師，最(zui)多(duo)是(shi)個(ge)遠來(lai)的(de)和尚(shang)！我認為，咨詢(xun)的(de)作(zuo)用(yong)，就(jiu)是(shi)外(wai)腦、外(wai)力(li)。
外腦，有經(jing)(jing)驗的(de)(de)咨(zi)詢師都是(shi)某個領(ling)域(yu)的(de)(de)專家(jia)，研究過無數企業(ye)案例，了解N多(duo)個該(gai)領(ling)域(yu)的(de)(de)管(guan)理(li)工具。做(zuo)為(wei)外腦，咨(zi)詢師的(de)(de)專業(ye)經(jing)(jing)驗會幫助企業(ye)查找看不(bu)見的(de)(de)問題、梳理(li)已(yi)經(jing)(jing)習慣的(de)(de)管(guan)理(li)、優化自我(wo)感覺不(bu)錯的(de)(de)流(liu)程。就像穿(chuan)衣(yi)服(fu)，人人都會穿(chuan)，但專家(jia)給你弄(nong)兩下就會發現不(bu)一樣。我(wo)到一個*企業(ye)去咨(zi)詢，我(wo)對大家(jia)說，“絲毫不(bu)用(yong)懷(huai)(huai)疑(yi)，你們是(shi)個優秀的(de)(de)企業(ye)，但也(ye)絲毫不(bu)要(yao)懷(huai)(huai)疑(yi)，你僅僅是(shi)一個企業(ye)。”就這一句話，很多(duo)人點(dian)了頭！
外(wai)力(li)(li)(li)，自(zi)己(ji)去(qu)革自(zi)己(ji)的(de)命(ming)是很(hen)難，即使是擁有100%權力(li)(li)(li)的(de)民(min)企老(lao)板，有時也(ye)(ye)(ye)很(hen)難改變，因為(wei)有各種利益(yi)瓜葛牽扯、各種“不好意思(si)”羈絆，更別提職業經理(li)人了(le)(le)(le)。做(zuo)(zuo)為(wei)管(guan)理(li)者利用咨詢師這(zhe)個(ge)(ge)他人之石，借助這(zhe)個(ge)(ge)外(wai)力(li)(li)(li)去(qu)做(zuo)(zuo)變革，是非常有效的(de)做(zuo)(zuo)法。一個(ge)(ge)民(min)企老(lao)板司機去(qu)做(zuo)(zuo)采購了(le)(le)(le)，誰都不敢(gan)管(guan)他。老(lao)板也(ye)(ye)(ye)想管(guan)管(guan)它，但這(zhe)個(ge)(ge)人對老(lao)板歷史太清楚了(le)(le)(le)，也(ye)(ye)(ye)為(wei)老(lao)板風里雨(yu)里做(zuo)(zuo)了(le)(le)(le)很(hen)多事(shi)情，老(lao)板也(ye)(ye)(ye)不好意思(si)下(xia)手。咨詢師來了(le)(le)(le)，搞(gao)了(le)(le)(le)個(ge)(ge)能力(li)(li)(li)素質(zhi)模型，用這(zhe)個(ge)(ge)模型一測量，司機分數不及格。老(lao)板說(shuo)，你(ni)看，專(zhuan)家說(shuo)了(le)(le)(le)，你(ni)不合崗位要求，長此以(yi)往，會(hui)影響企業的(de)發展，你(ni)自(zi)己(ji)干的(de)也(ye)(ye)(ye)不開心。。。
理也是需要借(jie)力的，所(suo)有成(cheng)功的人，都善于借(jie)力！
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