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中國企業培訓講師

采購人員應該具備怎么樣的能力和素質?

 
講師:陳小之 瀏覽次數:2614
 采購人員具備的素質 首先來說說采購的主要職業是什么? 采購員的工作職責主要有: 1.訂購單的下達。 2.物料交期的控制。 3.材料市場行情的調查。 4.查證進料的品質和數量。 5.進料品質和數量異常的處理。 6.與供應商有關交期、交量等方面的溝通協調。 我想做采購的朋友肯定不陌生這

采購人員具備的素(su)質

首先來(lai)說說采購的主(zhu)要(yao)職業(ye)是什么?

采購員的工作(zuo)職責主(zhu)要(yao)有(you):

1.訂購單的下達(da)。

2.物料交期的控制。

3.材(cai)料(liao)市場行(xing)情的調查。

4.查證進(jin)料的品質和(he)數(shu)量(liang)。

5.進料品質和數量(liang)異常(chang)的處(chu)理。

6.與供應商(shang)有關交期、交量等方面的(de)溝通協調。

我想做采(cai)購的(de)(de)朋友肯定(ding)不陌生這(zhe)些職責(ze)吧,如果對哪項(xiang)職責(ze)的(de)(de)情況不明白的(de)(de),可以直接微我哦(e)。

采購員的基本素質要求:

1、較(jiao)強的(de)工作(zuo)能力

采(cai)購(gou)是一(yi)項相當(dang)復(fu)雜,而且要求(qiu)很高(gao)的工(gong)作,采(cai)購(gou)員(yuan)應具備(bei)的基本工(gong)作能 力(li)也相當(dang)的多樣(yang)化。采(cai)購(gou)人員(yuan)必須具備(bei)較(jiao)高(gao)的分析能力(li)、預測能力(li)、表(biao)達(da)能力(li)和專業知識水平(ping)。

2、分析能力

由于(yu)采(cai)購員常常面臨許多不同策略的選擇與制定,例(li)如(ru)物料規(gui)格、品種的購買決策、何者為企業所能(neng)接(jie)受的價(jia)格、物料如(ru)何運輸(shu)與儲存、如(ru)何管理才能(neng)得到消費者的回(hui)應(ying)。因此,采(cai)購員應(ying)具備使用分析工(gong)具的技(ji)巧(qiao),并能(neng)針對分析結果制定有效的決策。

首先,采(cai)購支出(chu)是構成(cheng)(cheng)(cheng)企業制造(zao)成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)的(de)主要部分(fen),因此采(cai)購員必(bi)須(xu)具(ju)有成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)意識,精(jing)打細算,錙(zi)銖必(bi)爭(zheng),不(bu)可(ke)“大而化之”。其次,必(bi)須(xu)具(ju)有“成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben)效益”觀念,所謂:“一分(fen)錢一分(fen)貨”,不(bu)可(ke)花(hua)一分(fen)冤枉錢,買品(pin)質不(bu)好或不(bu)具(ju)有使(shi)用(yong)價值(zhi)的(de)物品(pin)。隨(sui)時將投入(成(cheng)(cheng)(cheng)本(ben))與回報告(使(shi)用(yong)狀況、時效、損耗、維(wei)修次數(shu)等)加以比較。

此外,對報(bao)價(jia)單的內容,應有分(fen)析的技巧,不可(ke)以“總價(jia)”比較,必須(xu)在(zai)相同的基礎上(shang),逐(zhu)項(包(bao)括(kuo)原料、人(ren)工、工具、稅費、利潤、交(jiao)貨時(shi)間、付款(kuan)條(tiao)件等(deng))加以剖析判(pan)斷。

3、預測能力

在現(xian)代(dai)動態經(jing)濟環境下,物料(liao)的(de)(de)(de)采購價(jia)格與供應(ying)數(shu)量是經(jing)常調整變(bian)動的(de)(de)(de)。采購員應(ying)能依據各種產(chan)銷資料(liao),判斷貨(huo)源是否充(chong)裕;通(tong)過與供應(ying)商的(de)(de)(de)接觸(chu),從(cong)其“銷售”的(de)(de)(de)態度,揣(chuai)摩(mo)物料(liao)可能供應(ying)的(de)(de)(de)情況;從(cong)物料(liao)價(jia)格的(de)(de)(de)漲跌,推(tui)斷采購成本受影響的(de)(de)(de)幅度有多(duo)大(da)。總之(zhi),采購員必(bi)須開闊視野,具備“察(cha)言觀色”的(de)(de)(de)能力,對(dui)物料(liao)將來(lai)供應(ying)的(de)(de)(de)趨勢(shi)能預(yu)謀(mou)對(dui)策。

4、表(biao)達(da)能力

采(cai)購(gou)員(yuan)無論(lun)是(shi)用語言還是(shi)用文字與供應商溝通,都必(bi)須能正(zheng)確(que)、清晰表(biao)(biao)達采(cai)購(gou)的各種條件(jian),例如規格、數(shu)量、價格、交貨期限、付款方式等,避免語意含混,滋生誤解。面對(dui)忙碌的采(cai)購(gou)工作(zuo),必(bi)須使(shi)采(cai)購(gou)人員(yuan)具備“長話短說(shuo),言簡意賅”的表(biao)(biao)達能力(li),以免浪(lang)費時間。“曉之以理,動(dong)之以情”來(lai)爭取(qu)采(cai)購(gou)條件(jian),更是(shi)采(cai)購(gou)人員(yuan)必(bi)須鍛煉(lian)的表(biao)(biao)達技巧。

5、一定的(de)知識與經驗 

采購員(yuan)特別是(shi)管(guan)理(li)人(ren)(ren)員(yuan)至(zhi)少(shao)應(ying)具(ju)(ju)備專科以(yi)上的學歷,因為接受過正式專科以(yi)下教育訓練的學生,其所(suo)具(ju)(ju)備的專業(ye)知識與(yu)技巧較能符合采購工作的需求。除(chu)此之外,采購員(yuan)最好具(ju)(ju)有商學知識,如(ru)企業(ye)管(guan)理(li)、流通(tong)業(ye)管(guan)理(li)、流行商品或行銷(xiao)等科系,并以(yi)曾修過商品資訊、統(tong)計、行銷(xiao)、業(ye)務人(ren)(ren)員(yuan)管(guan)理(li)的人(ren)(ren)員(yuan)尢佳。

6、產品(pin)知識   

無論是采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)哪一種物(wu)料,都必(bi)(bi)須要對其所欲采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)的(de)(de)(de)(de)標的(de)(de)(de)(de)物(wu)有(you)基本(ben)的(de)(de)(de)(de)認(ren)識。我們很清(qing)楚,一個(ge)學(xue)化(hua)工(gong)(gong)機械(xie)并從事多(duo)年(nian)化(hua)工(gong)(gong)機械(xie)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)的(de)(de)(de)(de)人員(yuan)(yuan)(yuan)因(yin)工(gong)(gong)作需(xu)而(er)轉向電(dian)子元(yuan)器件采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou),盡管(guan)(guan)他(ta)從事采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)已(yi)多(duo)年(nian),但(dan)他(ta)仍會感(gan)到(dao)有(you)些(xie)(xie)力不(bu)從心,如果他(ta)想盡快(kuai)適應新角色就必(bi)(bi)須及時(shi)補充(chong)有(you)關電(dian)子元(yuan)器件方面的(de)(de)(de)(de)知(zhi)識,補充(chong)的(de)(de)(de)(de)途徑(jing)很多(duo),如自學(xue)、參(can)加相關專業培(pei)訓班等。一些(xie)(xie)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)(yuan)認(ren)為,采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)(yuan)不(bu)是搞研(yan)究開發的(de)(de)(de)(de),而(er)且(qie)往往有(you)本(ben)企(qi)業工(gong)(gong)程(cheng)技術人員(yuan)(yuan)(yuan)及品(pin)(pin)(pin)管(guan)(guan)人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)(de)(de)協助(zhu),故不(bu)需(xu)掌握太(tai)多(duo)的(de)(de)(de)(de)專業知(zhi)識,持(chi)(chi)有(you)這(zhe)種觀點的(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)(yuan)必(bi)(bi)須認(ren)識到(dao)那些(xie)(xie)可以支(zhi)持(chi)(chi)你的(de)(de)(de)(de)工(gong)(gong)程(cheng)及品(pin)(pin)(pin)管(guan)(guan)人員(yuan)(yuan)(yuan)并不(bu)是時(shi)時(shi)刻刻在(zai)你的(de)(de)(de)(de)左右,況且(qie)有(you)時(shi)他(ta)們因(yin)各(ge)種原因(yin)未必(bi)(bi)能幫你。對于零售(shou)企(qi)業采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)(yuan)來說(shuo),對商品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)了(le)解(jie)要比(bi)其他(ta)行業的(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)(yuan)還要深入,因(yin)為其必(bi)(bi)須擔負(fu)起銷(xiao)售(shou)業績的(de)(de)(de)(de)相關責任。以流行服(fu)飾的(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)(yuan)來說(shuo);以家電(dian)用品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)采(cai)(cai)(cai)(cai)購(gou)(gou)員(yuan)(yuan)(yuan)而(er)言,必(bi)(bi)須了(le)解(jie)產品(pin)(pin)(pin)的(de)(de)(de)(de)功能、技術層(ceng)次(ci)、原料、制程(cheng)、保(bao)修期限等。  

不過,由于采(cai)購員采(cai)購的范圍大(da)小(xiao)不一,物料(liao)種(zhong)類為(wei)數甚多,更何(he)況流行(xing)(xing)科學技術發展極(ji)為(wei)迅速,采(cai)購員要如何(he)持(chi)續性的擁有產品知識呢?基本(ben)上,有幾(ji)種(zhong)方式可(ke)以供采(cai)購人員參考(kao):大(da)學的課(ke)程、貿(mao)易性期刊、流行(xing)(xing)雜志、展覽或工作參觀(guan)、與供應商保持(chi)聯絡等。

7、客觀理(li)智

采(cai)購(gou)員在選擇(ze)商品或(huo)商品組合時*不能憑自我的(de)感(gan)覺,必(bi)須要利(li)用科學(xue)的(de)方法針(zhen)對消費者需求與市(shi)場流行趨(qu)勢(shi)進行合理(li)的(de)分析(xi),并將分析(xi)結果客觀地呈(cheng)現出來(lai),選擇(ze)最有(you)利(li)益(yi)的(de)商品,不因(yin)主觀的(de)偏(pian)見而左右了采(cai)購(gou)策略的(de)擬定。

8、專注投入

對于采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)來說(shuo),專注投入相(xiang)當重要(yao),因為,采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)必須要(yao)利用(yong)更(geng)多的(de)時(shi)間(jian)去了解市場趨勢與發掘更(geng)多的(de)供應商,必須常常加班,尢其(qi)是生產的(de)旺(wang)季,加班到(dao)深夜時(shi)有所見。除此之(zhi)外,采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)還(huan)必須協助高(gao)層主管規劃采(cai)(cai)購(gou)策略,因此在年度或每年開(kai)始時(shi)都會特別的(de)忙(mang)碌,采(cai)(cai)購(gou)員(yuan)必須毫無怨言(yan)地投入其(qi)中。

9、良好(hao)的品(pin)德   

采購員(yuan)必須具備如下良好的品德:

10、廉(lian)潔  

采購(gou)員所(suo)處理的(de)“訂(ding)單”與“鈔(chao)票(piao)”并無太大的(de)差(cha)異,因此難免被“唯利(li)是圖”的(de)供應(ying)商(shang)所(suo)包(bao)圍。無論是威迫(透過人(ren)際關系)還(huan)是利(li)誘(回扣或紅(hong)包(bao)),采購(gou)員都必須廉潔,維持“平常心(xin)”、“不(bu)動心(xin)”,否(fou)則以犧牲(sheng)公司(si)權益,圖利(li)他人(ren)或自己,終將誤(wu)人(ren)誤(wu)已。“重(zhong)利(li)忘(wang)義(yi)”的(de)人(ren),是難以勝任采購(gou)工作的(de)。

11、敬業精神(shen)   

“缺(que)貨或斷貨”實為(wei)采購人員*的(de)失(shi)職。固然造成短缺(que)的(de)原因很(hen)多,若采購人員能有“舍我其誰”的(de)態度(du),高度(du)負責采購所需的(de)物料(liao),則企業的(de)損失(shi)將會大(da)大(da)減少。

12、虛心與耐心

采購員(yuan)雖然在買(mai)賣方(fang)面較占有上風,但(dan)對供應商的(de)(de)態(tai)度,必須公平互(hu)惠,甚至不(bu)恥下問、虛(xu)心求(qiu)教,不(bu)可趾高(gao)氣揚、傲慢無禮。與供應商談判或議價的(de)(de)過(guo)程,可能相當艱辛與復雜,采購員(yuan)更需有忍(ren)耐、等待的(de)(de)修養,才能“欲擒故縱”,氣定神閑地進行工作。居于劣勢時,亦能忍(ren)讓求(qiu)全,不(bu)慍不(bu)火,克已奉公。

13、遵守紀律(lv)  

采購員是外(wai)出(chu)執(zhi)行(xing)(xing)采購的(de)人員,他(ta)(ta)們(men)的(de)一言一行(xing)(xing)都代表著企業(ye)與(yu)外(wai)界(jie)打交道(dao),他(ta)(ta)們(men)的(de)工作(zuo)好壞不僅(jin)影響企業(ye)的(de)效益(yi),而(er)且影響企業(ye)的(de)聲(sheng)譽,因此,企業(ye)對采購員規定了若干紀律,采購員必須自覺遵守,嚴格(ge)執(zhi)行(xing)(xing)。 以上(shang)所談到的(de),還有(you)不全面(mian)的(de),或者需要(yao)完善的(de),歡(huan)迎大(da)家補充,謝謝大(da)家 。



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陳小之
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