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中國企業培訓講師

如何留住新員工的心

 
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 企業的發展離不開人,在企業運營的時候,往往過多地考慮到留住老員工。殊不知,新鮮的血液也會給企業帶來新的動力和活力,如何留住新員工的心,日漸成為一些強勢企業關注的一個問題。新進員工關注與培養對于企業的發展來說顯得越來越為重要。 新員工的流失頻率過高,使得招聘的直接和間接成本水漲船高,同時也影響了企業

企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)發展離不開人,在企(qi)(qi)(qi)業(ye)運營(ying)的(de)時候(hou),往往過多地(di)考慮到留住(zhu)老員工。殊不知,新(xin)鮮的(de)血液(ye)也會(hui)給企(qi)(qi)(qi)業(ye)帶來新(xin)的(de)動力(li)和活力(li),如何留住(zhu)新(xin)員工的(de)心,日漸(jian)成為一些強勢(shi)企(qi)(qi)(qi)業(ye)關注的(de)一個問題。新(xin)進員工關注與培養(yang)對于企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)發展來說顯得(de)越來越為重要。

新員工(gong)(gong)的(de)(de)流失(shi)頻率(lv)過高,使得招聘的(de)(de)直接(jie)(jie)和間(jian)接(jie)(jie)成本水漲(zhang)船高,同(tong)時也(ye)影響了企(qi)業(ye)的(de)(de)正常的(de)(de)工(gong)(gong)作。這一(yi)問題的(de)(de)出(chu)現,顯然(ran)是因為(wei)企(qi)業(ye)在留住新員工(gong)(gong)的(de)(de)做(zuo)法上有(you)所欠缺,那么企(qi)業(ye)將(jiang)如何(he)留住新員工(gong)(gong)呢?

第一、在招(zhao)聘(pin)(pin)過(guo)(guo)程中吸引人(ren)(ren)才。在招(zhao)聘(pin)(pin)的(de)(de)過(guo)(guo)程實際上也(ye)是(shi)(shi)(shi)留人(ren)(ren)的(de)(de)過(guo)(guo)程,留人(ren)(ren)從招(zhao)聘(pin)(pin)開始(shi)。對(dui)(dui)于應聘(pin)(pin)者來說,招(zhao)聘(pin)(pin)過(guo)(guo)程是(shi)(shi)(shi)應聘(pin)(pin)者認識(shi)公(gong)司(si)(si)、了解公(gong)司(si)(si)的(de)(de)窗口,優秀人(ren)(ren)才對(dui)(dui)招(zhao)聘(pin)(pin)過(guo)(guo)程的(de)(de)關注遠遠超過(guo)(guo)工作本(ben)身,從公(gong)司(si)(si)發出招(zhao)聘(pin)(pin)信(xin)息的(de)(de)那一刻起,他已經在選擇是(shi)(shi)(shi)否繼續參加(jia)面(mian)試(shi)或加(jia)入公(gong)司(si)(si)。通(tong)知面(mian)試(shi)的(de)(de)時間、地點、聯系人(ren)(ren)要(yao)具體,要(yao)讓應聘(pin)(pin)者感受到公(gong)司(si)(si)規模較小和體制(zhi)的(de)(de)完善,雖然僅(jin)(jin)僅(jin)(jin)是(shi)(shi)(shi)這樣一句簡簡單單的(de)(de)話。

第二、讓應(ying)聘(pin)者有信任感(gan)(gan)。面試人員要清楚自(zi)己要招聘(pin)什么樣的人才,不要讓應(ying)聘(pin)者有欺騙感(gan)(gan)。

第三、在培(pei)訓(xun)中留住人才。通過有(you)效的(de)(de)方式(shi)讓新近員工(gong)對(dui)公(gong)司(si)有(you)全面的(de)(de)了(le)解。新進員工(gong)培(pei)訓(xun)是新員工(gong)了(le)解、知識公(gong)司(si)的(de)(de)重要(yao)渠道,也是留住新員工(gong)心的(de)(de)好方法。目(mu)前(qian),絕(jue)大多數公(gong)司(si)并(bing)不(bu)重視新進員工(gong)培(pei)訓(xun),有(you)的(de)(de)公(gong)司(si)已經開始重視新進員工(gong)培(pei)訓(xun)卻不(bu)知從何入(ru)手,只(zhi)是走走過場。成功的(de)(de)新進員工(gong)培(pei)訓(xun)可以縮短(duan)磨合期,讓員工(gong)在較短(duan)的(de)(de)時間內進入(ru)工(gong)作角色,并(bing)且不(bu)斷(duan)調整狀(zhuang)態以適應新的(de)(de)環(huan)境。

第四、注重有效的(de)溝(gou)通。當員工(gong)進(jin)入公司后,在內心(xin)中或多或少會產生一些不平(ping)衡,情緒不穩定,這(zhe)時候直線領(ling)導(dao)可以每(mei)隔(ge)一段時間與其溝(gou)通,幫助新員工(gong)正(zheng)確認識工(gong)作環(huan)境,解開其困惑與疑問。有效溝(gou)通將會讓員工(gong)感(gan)受到人性化的(de)關懷,加(jia)深對公司的(de)情感(gan),用感(gan)情留住他。

第五(wu)、工(gong)(gong)(gong)作輪換等其(qi)他職業(ye)(ye)發展方式來(lai)吸引員(yuan)工(gong)(gong)(gong)。很多企(qi)(qi)業(ye)(ye)在職位發生空缺(que)時首先(xian)想到(dao)(dao)外部(bu)(bu)(bu)招(zhao)聘,而忽略了企(qi)(qi)業(ye)(ye)內部(bu)(bu)(bu)的(de)(de)(de)人力資(zi)源的(de)(de)(de)合(he)理(li)利用。如果對(dui)(dui)內部(bu)(bu)(bu)招(zhao)聘不重(zhong)視,對(dui)(dui)于優(you)秀的(de)(de)(de)內部(bu)(bu)(bu)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)來(lai)說,有職位空缺(que)而沒有機會(hui)得到(dao)(dao),這會(hui)大大打(da)擊(ji)其(qi)工(gong)(gong)(gong)作的(de)(de)(de)積極(ji)性。此外,外部(bu)(bu)(bu)招(zhao)聘的(de)(de)(de)新(xin)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)要花較(jiao)(jiao)長時間(jian)熟悉工(gong)(gong)(gong)作環境,因而會(hui)導致較(jiao)(jiao)高的(de)(de)(de)成本。在公司職位發生空缺(que)時,企(qi)(qi)業(ye)(ye)應優(you)先(xian)考慮內部(bu)(bu)(bu)晉升(sheng),這會(hui)讓老員(yuan)工(gong)(gong)(gong)感(gan)到(dao)(dao)公司對(dui)(dui)其(qi)的(de)(de)(de)期望(wang)。正在這方面,沃爾瑪(ma)的(de)(de)(de)做法值得借鑒。他們的(de)(de)(de)每位員(yuan)工(gong)(gong)(gong)都會(hui)有一個(ge)職位級別,每半(ban)年(nian)其(qi)直接(jie)主管(guan)就會(hui)對(dui)(dui)其(qi)進行(xing)一次全面的(de)(de)(de)評估,若評估合(he)格,并且(qie)經過相應的(de)(de)(de)培訓(xun),再經考試(shi)測驗合(he)格就可以取(qu)得晉升(sheng)資(zi)格并享受相應級別的(de)(de)(de)待遇。對(dui)(dui)于員(yuan)工(gong)(gong)(gong)來(lai)說,確實是一個(ge)不錯的(de)(de)(de)晉升(sheng)渠道。

從(cong)細節做起,實(shi)行人性化的管理,留住新員(yuan)工,從(cong)而增(zeng)強(qiang)企(qi)業的競爭力(li)。



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