我們經常會遇到這樣(yang)的問(wen)題(ti)(ti),被那些“著名的供應(ying)商”如三星、英特(te)爾、松下等邊緣化,下了(le)訂單卻拿不到貨,怎(zen)么解決這個問(wen)題(ti)(ti)?
其實(shi),即使(shi)大如富士康(kang)、偉創力、華為、TCL等公(gong)司(si),在很多著名供(gong)應商那(nei)里(li)不也是“小(xiao)公(gong)司(si)”么?很(hen)多公司“拿不到(dao)貨”的(de)原因(yin),不是(shi)因(yin)為自己是(shi)“小公司”,也并非是(shi)他們(men)的(de)采購不努(nu)力,而(er)是(shi)他們(men)的(de)“計(ji)劃(hua)”有問題,計(ji)劃(hua)是(shi)供應鏈(lian)管(guan)理的(de)靈魂,是(shi)大腦(nao)。
這也是很(hen)多公(gong)司實施ERP之后,在客(ke)戶(hu)服務(wu)水平、庫存周轉率(lv)方面,并(bing)沒有根本性提高的原因– 他們把(ba)所有的物料都是采用(yong)“一個(ge)策(ce)略”來跑MRP,做采購(gou)計(ji)劃,這自(zi)熱(re)而然就會(hui)導致“該(gai)來的不(bu)來,不(bu)該(gai)來的都來了”的情形出現。
大家知(zhi)道,我們(men)通常(chang)情(qing)況下把(ba)物(wu)(wu)料分為ABC來管理,還(huan)可以(yi)按照不同的(de)(de)(de)屬性(xing)分為專用物(wu)(wu)料、公用物(wu)(wu)料、風險(xian)物(wu)(wu)料、戰略物(wu)(wu)料等等;同時考慮(lv)物(wu)(wu)料的(de)(de)(de)可得(de)性(xing)(availability)等因素,我們(men)可能還(huan)會定義出“超級A”(AAA)的(de)(de)(de)物(wu)(wu)料。我估計很多人(ren)講的(de)(de)(de)“拿(na)不到貨”都屬于(yu)這個超級A的(de)(de)(de)范疇。
如果你把超(chao)級A的物料計劃(hua)、補貨(huo)計劃(hua)跟其他物料都(dou)是(shi)(shi)(shi)一個玩法(fa),那么,你無論是(shi)(shi)(shi)從原廠拿(na)貨(huo),還(huan)是(shi)(shi)(shi)經銷(xiao)商、代(dai)理商拿(na)貨(huo),那十有八九(jiu)都(dou)是(shi)(shi)(shi)有危險的。
傳統的MRP的補貨方法一般是所謂lot for lot,批對批,或者叫按需(xu)訂(ding)貨,其實(shi)就是“定(ding)期(qi)不(bu)定(ding)量(fixed timing,unfixed quantity)”的一種(zhong)表現形式,這個(ge)適(shi)用(yong)于大多數普通物料(liao);訂(ding)貨點(dian)法里(li)面還有幾(ji)種(zhong)組(zu)合,如(ru)“不(bu)定(ding)期(qi)定(ding)量”、“定(ding)期(qi)定(ding)量”及混合狀態下的“不(bu)定(ding)期(qi)不(bu)定(ding)量”。
這里要講的(de)其實恰(qia)恰(qia)是那(nei)種被專家學者(zhe)們認為(wei)“不(bu)好使(shi)”的(de)“定(ding)期(qi)定(ding)量”法(fa)。
所(suo)謂的(de)定期(qi)定量就(jiu)是在(zai)固定的(de)順(shun)環(huan)周期(qi)下,每(mei)次(ci)補(bu)充同樣數量的(de)庫存。
專家學者們之(zhi)所(suo)以認為(wei)此法“不(bu)好(hao)使”,是(shi)(shi)因為(wei)他(ta)們憑想(xiang)當然認為(wei)這(zhe)(zhe)種方法只適用(yong)(yong)于物料(liao)需求(qiu)(qiu)穩定的(de)情況下,而實際需求(qiu)(qiu)是(shi)(shi)卻是(shi)(shi)波動的(de),所(suo)以他(ta)們認為(wei)這(zhe)(zhe)個(ge)方法適用(yong)(yong)范圍太小,不(bu)值得研(yan)究,當然更寫不(bu)出(chu)論(lun)文來,因為(wei)這(zhe)(zhe)無法應用(yong)(yong)那些(xie)令人眼花繚(liao)亂(luan)的(de)、一般人看不(bu)懂的(de)高等數學,而沒有(you)這(zhe)(zhe)些(xie)東(dong)西,論(lun)文質量(liang)就是(shi)(shi)不(bu)高的(de)。
其實(shi)這是(shi)因為(wei)他們沒有(you)實(shi)踐經驗(yan),實(shi)際(ji)的(de)供應鏈問(wen)題(ti)看起(qi)來很復雜,但正如約束(shu)理論的(de)創始人高德拉特博士所講,事(shi)情本身都(dou)有(you)其“固有(you)的(de)簡(jian)單性(inherent simplicity)”。超級A的(de)問(wen)題(ti)看起(qi)來很復雜,解決方法其實(shi)很簡(jian)單,你只要解決一個“定期定量”補(bu)貨(huo)的(de)問(wen)題(ti)就可以了。
因為(wei)你只要定(ding)期定(ding)量地(di)給(gei)供應(ying)(ying)商下單(dan),你的(de)(de)需求(qiu)就是長(chang)期的(de)(de)、穩(wen)定(ding)的(de)(de),對供應(ying)(ying)商來講,這(zhe)是個(ge)天大的(de)(de)好事,因為(wei)它(ta)可以實(shi)現“均衡(heng)生產(Balanced Production)”。
當(dang)然,方法(fa)看起來很簡單,但(dan)其實這還是要(yao)看你物料需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)具體情況(kuang),如需(xu)求(qiu)(qiu)的(de)連續性(xing)(xing)、波動性(xing)(xing)、產品(pin)生命周期(PLC)等等,從而決定(ding)補貨的(de)周期、數量。同(tong)時(shi),你還要(yao)考慮(lv)你能夠(gou)承擔的(de)庫存風險以(yi)及跟供應商(shang)的(de)合(he)作協議,最(zui)終做出判斷,并定(ding)期檢(jian)討。
組織結(jie)構上,如(ru)果你的(de)(de)(de)(de)超級(ji)A物(wu)料數量比較多,總價(jia)值比較大(da),你需要(yao)專門的(de)(de)(de)(de)人(ren)去管(guan)理,并(bing)建立專門的(de)(de)(de)(de)管(guan)控流(liu)程。如(ru)我(wo)在(zai)F公司管(guan)手機供(gong)(gong)應(ying)(ying)鏈的(de)(de)(de)(de)時(shi)候,我(wo)親自從幾(ji)(ji)萬(wan)個(ge)物(wu)料編碼里面,選出并(bing)定義了(le)大(da)概30個(ge)AAA物(wu)料,日(ri)常(chang)平(ping)均庫(ku)存(cun)在(zai)一個(ge)億人(ren)民幣左右,占我(wo)們總體庫(ku)存(cun)大(da)概10%的(de)(de)(de)(de)比例(li)。這些物(wu)料的(de)(de)(de)(de)日(ri)常(chang)庫(ku)存(cun)、下單、在(zai)途控制,我(wo)幾(ji)(ji)乎每天(tian)都要(yao)親自瞅(chou)幾(ji)(ji)眼(yan),做些分析之類的(de)(de)(de)(de)工作(zuo),因為這些“金(jin)子般貴重”的(de)(de)(de)(de)物(wu)料的(de)(de)(de)(de)管(guan)理是(shi)(shi)不可以(yi)稍有(you)閃失的(de)(de)(de)(de),供(gong)(gong)應(ying)(ying)商都是(shi)(shi)“著名的(de)(de)(de)(de)”,如(ru)TI/ST/NXP等(deng)等(deng);采購周期往(wang)往(wang)都是(shi)(shi)上百(bai)天(tian)的(de)(de)(de)(de),一旦(dan)產(chan)(chan)生(sheng)物(wu)料短缺,那就不是(shi)(shi)停(ting)產(chan)(chan)幾(ji)(ji)天(tian)的(de)(de)(de)(de)事情了(le),可能(neng)要(yao)幾(ji)(ji)個(ge)周,甚至是(shi)(shi)更長的(de)(de)(de)(de)時(shi)間;但是(shi)(shi)一旦(dan)產(chan)(chan)生(sheng)呆滯(zhi)庫(ku)存(cun),那也是(shi)(shi)災(zai)難性的(de)(de)(de)(de),壓力之大(da)是(shi)(shi)可以(yi)想(xiang)象的(de)(de)(de)(de),必須(xu)“謹小慎(shen)微”,“算(suan)了(le)又算(suan)”。
總之(zhi),供(gong)應(ying)鏈管(guan)理過(guo)程中的很多問題,看起來是(shi)(shi)采購、生產,甚(shen)至是(shi)(shi)銷(xiao)售、客戶、供(gong)應(ying)商、采購的問題,其實大(da)多是(shi)(shi)個(ge)計(ji)劃問題。如同一個(ge)人一樣,大(da)腦不靈,四肢再(zai)發達(da),又有(you)什(shen)么用呢?
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