在(zai)生(sheng)產(chan)管(guan)(guan)理(li)中，計(ji)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)人(ren)員(yuan)是(shi)最經常打亂(luan)計(ji)劃(hua)(hua)的(de)(de)(de)人(ren)，通常是(shi)以急件(jian)為(wei)由，甚至不(bu)惜搬出領導(dao)的(de)(de)(de)官威，靠(kao)(kao)升級投(tou)訴，而(er)(er)不(bu)是(shi)靠(kao)(kao)做好(hao)(hao)計(ji)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)來完(wan)成任務。他們從(cong)一開始就沒(mei)能(neng)建立起(qi)好(hao)(hao)好(hao)(hao)排生(sheng)產(chan)計(ji)劃(hua)(hua)，嚴格執行，并在(zai)既定的(de)(de)(de)規則內應對變化的(de)(de)(de)良性習慣。這樣的(de)(de)(de)結果導(dao)致遵從(cong)好(hao)(hao)習慣的(de)(de)(de)計(ji)劃(hua)(hua)員(yuan)根本無(wu)法(fa)做好(hao)(hao)工(gong)作，讓想改善的(de)(de)(de)人(ren)也無(wu)從(cong)下手。這是(shi)計(ji)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)問(wen)題上(shang)的(de)(de)(de)路(lu)徑(jing)依賴。在(zai)生(sheng)產(chan)環節(jie)，管(guan)(guan)理(li)人(ren)員(yuan)則一直習慣于用增加庫(ku)存的(de)(de)(de)辦法(fa)來應對生(sheng)產(chan)過程中的(de)(de)(de)設(she)備(bei)故障、人(ren)員(yuan)不(bu)足、質量問(wen)題等異常情況。降低庫(ku)存只會(hui)增加完(wan)不(bu)成任務而(er)(er)被責備(bei)的(de)(de)(de)風險完(wan)全埋沒(mei)了，應讓生(sheng)產(chan)更加精益而(er)(er)得(de)到的(de)(de)(de)表(biao)揚。而(er)(er)計(ji)劃(hua)(hua)管(guan)(guan)理(li)人(ren)員(yuan)的(de)(de)(de)插(cha)單，即靠(kao)(kao)投(tou)訴來保障交付(fu)的(de)(de)(de)路(lu)徑(jing)依賴，進(jin)一步強化了生(sheng)產(chan)環節(jie)，增加庫(ku)存的(de)(de)(de)慣性，這是(shi)對庫(ku)存的(de)(de)(de)路(lu)徑(jing)依賴。
在解決導致這(zhe)些問題(ti)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)深(shen)層原因時，你還(huan)會發現那些更深(shen)一層次的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)，也(ye)往往是(shi)因為(wei)不(bu)(bu)恰(qia)當的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路徑(jing)依賴(lai)導致的(de)(de)(de)(de)(de)(de)。比如人(ren)員不(bu)(bu)足的(de)(de)(de)(de)(de)(de)問題(ti)。通(tong)常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)說法(fa)是(shi)招不(bu)(bu)到人(ren)，但最(zui)基(ji)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)事實是(shi)，中國有14億人(ren)是(shi)世界上人(ren)口最(zui)多的(de)(de)(de)(de)(de)(de)國家，怎么會招不(bu)(bu)到呢？之所(suo)以(yi)這(zhe)樣，是(shi)因為(wei)管理人(ren)員過于依賴(lai)于靠降低員工工資水平，而不(bu)(bu)是(shi)提(ti)升效率(lv)來控(kong)制成(cheng)本(ben)，這(zhe)是(shi)在成(cheng)本(ben)控(kong)制上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路徑(jing)。依賴(lai)在分(fen)析深(shen)入一些在提(ti)升效率(lv)方面，1911年(nian)，泰勒就提(ti)出(chu)了(le)改善效率(lv)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)方法(fa)，追(zhui)求(qiu)管理的(de)(de)(de)(de)(de)(de)規范化(hua)和作業的(de)(de)(de)(de)(de)(de)標準(zhun)化(hua)，也(ye)就是(shi)科學管理。但100年(nian)后的(de)(de)(de)(de)(de)(de)今(jin)天，管理人(ren)員仍然習慣(guan)于依賴(lai)于員工的(de)(de)(de)(de)(de)(de)經驗和技能(neng)，這(zhe)是(shi)在提(ti)升效率(lv)上的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路徑(jing)依賴(lai)。而他又與靠低薪控(kong)制成(cheng)本(ben)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)策略相沖突，所(suo)以(yi)效率(lv)沒能(neng)得到改善。惡性的(de)(de)(de)(de)(de)(de)路徑(jing)依賴(lai)讓每一塊業務相互制約著彼(bi)此的(de)(de)(de)(de)(de)(de)進(jin)步(bu)空間，形成(cheng)了(le)一個根深(shen)蒂固的(de)(de)(de)(de)(de)(de)全(quan)面，而系統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)阻力讓改善步(bu)履維艱(jian)。
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