如(ru)何(he)做好一個采購員(yuan)
縱(zong)觀各個公司(si)高管(guan),很少是(shi)從采購做(zuo)起來的(de),甚至沒(mei)有采購工(gong)作的(de)履(lv)歷。為什(shen)么做(zuo)采購的(de)人,有出息(xi)的(de)少呢?
我自己(ji)在(zai)國企、外企、民企做(zuo)采(cai)購(gou)很多年(nian),最(zui)近幾年(nian)做(zuo)培訓(xun)、咨詢,接觸了上萬(wan)名采(cai)購(gou)人(ren)(ren)員(yuan),我自己(ji)感覺采(cai)購(gou)人(ren)(ren)員(yuan)身上有這樣幾個特(te)點:
1、性格(ge)內向溫和者多,不善于(yu)表露才華(hua)。
性格對成(cheng)(cheng)功(gong)的(de)影(ying)響是相當大的(de),因(yin)為性格會(hui)影(ying)響人(ren)際關(guan)系(xi),而人(ren)際關(guan)系(xi)是職場最重要(yao)的(de)成(cheng)(cheng)功(gong)要(yao)素(su)。
如(ru)果(guo)從選人角(jiao)度,公司(si)選銷售一(yi)定是偏外向(xiang),選采購可能(neng)就(jiu)偏內向(xiang)的多了(le)。
偏內向(xiang)的人,不(bu)(bu)是很善于(yu)主動交際,不(bu)(bu)是很善于(yu)主動“表現”自己(ji)。古人早(zao)就云了(le),伯樂不(bu)(bu)常有。于(yu)是很多做采購的人,即使(shi)滿腹(fu)學問,不(bu)(bu)被(bei)外界了(le)解,知道的人少(shao),機會自然就少(shao)了(le)。
我(wo)在做采(cai)購培(pei)訓(xun)時發現(xian),老師如果不開場(chang),每個學員都在低頭看著手機(ji)(ji),較少(shao)主動結識(shi)鄰(lin)座的人,也(ye)(ye)不太愿意與他人分(fen)享(xiang)。我(wo)有(you)時讓他們分(fen)享(xiang),居然有(you)人說(shuo)“保密(mi)”。下課(ke)也(ye)(ye)很少(shao)打招呼,課(ke)后也(ye)(ye)很少(shao)聯系。如果是銷售人員參加培(pei)訓(xun),會發現(xian),還沒等老師開場(chang),早(zao)就相互(hu)認識(shi)了(le),臨別往往也(ye)(ye)會說(shuo),“到我(wo)那(nei)里(li)去一定聯系我(wo),我(wo)請(qing)你吃飯!”,一次培(pei)訓(xun)展示了(le)自己、結識(shi)了(le)人脈(mo)!人脈(mo)多了(le),機(ji)(ji)會自然就多了(le)!
2、買方市(shi)場,采購主(zhu)動(dong)性較差。
供應(ying)商為了(le)占領(ling)市(shi)場,絞盡腦(nao)汁,變化各種策略,“研究”采購(gou)、“進攻”采購(gou)。
久(jiu)而久(jiu)之,做銷售的人(ren)(ren)養(yang)成了習慣(guan),善于(yu)(yu)了解(jie)客戶需求,長于(yu)(yu)人(ren)(ren)際(ji)溝通,知道如何提升客戶滿意(yi)度。對外部(bu)客戶養(yang)成的習慣(guan),自然也會(hui)帶(dai)到(dao)對應內(nei)部(bu)關系上。
采購一直處于被動地(di)位,時間(jian)長了,處處被動,逐漸(jian)就(jiu)(jiu)不那么靈活了;由于供應商的恭維,有的采購也就(jiu)(jiu)不思進取,總覺(jue)得(de)自(zi)己不錯,自(zi)我(wo)感覺(jue)良好!
被(bei)動(dong)養成(cheng)(cheng)了(le)習慣(guan),習慣(guan)了(le)被(bei)動(dong),于是(shi),較少(shao)展示自己(ji),名片沒(mei)有手機號碼(ma),也不希望(wang)別人總(zong)是(shi)“打擾”自己(ji),因(yin)為“請(qing)托”很煩心(xin)。但也正(zheng)是(shi)這(zhe)種(zhong)習慣(guan),就(jiu)不那(nei)么在(zai)意(yi)別人的(de)感受,不那(nei)么樂意(yi)主動(dong)結交(jiao)別人,所(suo)謂的(de)人脈,變成(cheng)(cheng)被(bei)人脈。
我培訓時觀察,銷售人(ren)員基本都會主動給老師名片(pian)、給同學名片(pian),采購(gou)(gou)就很少(shao),所以做采購(gou)(gou)的機(ji)會少(shao),就再(zai)正常不過(guo)了。
3、對采購(gou)誤解,戴(dai)有(you)色眼鏡看采購(gou)。
很多人(ren)認為采購就是買(mai)東西(xi),沒啥專業,找個(ge)可靠的人(ren)就是了,我在《領(ling)導(dao)在采購管理中常犯的8個(ge)錯誤(wu)》里詳(xiang)細(xi)解讀了領(ling)導(dao)們對采購的誤(wu)解。當然,也確(que)實有的采購做出的事情讓人(ren)“容易”誤(wu)解。
這里邊有(you)采購流程專(zhuan)業性的問(wen)(wen)題(ti)、有(you)組織設計專(zhuan)業性的問(wen)(wen)題(ti)、有(you)操作(zuo)人員專(zhuan)業性的問(wen)(wen)題(ti)。
*有CPSM認(ren)(ren)證(zheng),就是(shi)(shi)對(dui)采購供應人員進行專業認(ren)(ren)證(zheng)的課程,我是(shi)(shi)這個培(pei)訓老(lao)師(shi),明顯感覺到認(ren)(ren)證(zheng)已經(jing)越來越受到認(ren)(ren)可。
《采(cai)購(gou)從戰(zhan)略(lve)到(dao)執行(xing)》課程讓管理層感覺(jue)到(dao)采(cai)購(gou)與企(qi)業(ye)戰(zhan)略(lve)的聯系,感覺(jue)到(dao)采(cai)購(gou)對公司成敗的影(ying)響(xiang),感覺(jue)到(dao)原來企(qi)業(ye)與企(qi)業(ye)的競爭就(jiu)是(shi)供(gong)應鏈(lian)同供(gong)應鏈(lian)的競爭。
人(ren)們戴有(you)色眼鏡,采購人(ren)員又沒展示出專業性,甚至(zhi)干出的那個(ge)活兒就讓人(ren)“誤(wu)解”那怎(zen)么讓人(ren)認可采購,怎(zen)么給采購提供機會呢?!
從上面分析,可看到,很多人(ren)做采購不善(shan)于主動展(zhan)示自己、不善(shan)于結交人(ren)脈、不善(shan)于人(ren)際溝通、不能(neng)積累知(zhi)識表現出專業性,那怎么能(neng)有出息呢?!
怎么改變這種狀(zhuang)況呢?
1、采(cai)購(gou)人要學會展示自己,展示自己的專業性
采(cai)(cai)購人(ren)首先要做一個專業的(de)采(cai)(cai)購人(ren)員。
我做(zuo)過很多《如(ru)何(he)做(zuo)一(yi)個專業采購人員》的培訓,系統講述做(zuo)一(yi)個專業采購人員所需的知(zhi)識,也結合自己(ji)(ji)工作體(ti)會講述如(ru)何(he)在組織(zhi)里展示自己(ji)(ji)的才(cai)華,包(bao)括如(ru)何(he)處理(li)與相關部(bu)門(men)的關系,如(ru)何(he)處理(li)領導或其他部(bu)門(men)“指定”供應商。
關系處理好(hao)了(le),專(zhuan)業性(xing)展示出來(lai)了(le),人們(men)認可(ke)了(le),機會自己就多了(le)!
2、采(cai)購(gou)人要學會(hui)做職業生涯規劃,處變不驚。
課(ke)堂上,學(xue)員(yuan)總是感覺(jue)老師(shi)很成功,于是,培(pei)訓時經常(chang)有學(xue)員(yuan)問(wen)我,不(bu)(bu)(bu)知道(dao)自己下(xia)步該做什么(me)?因為覺(jue)得做采購沒出息,或(huo)公司有不(bu)(bu)(bu)成文(wen)的(de)規定(ding),定(ding)期輪(lun)崗,采購不(bu)(bu)(bu)能做太長時間。有時培(pei)訓時不(bu)(bu)(bu)得不(bu)(bu)(bu)轉移下(xia)話題,回答大家職業(ye)生涯或(huo)職場上的(de)困惑。
采購人(ren)常(chang)常(chang)概嘆,在公司里不被理解,工作被動(dong),前途在哪里?
可見(jian),職(zhi)(zhi)業生(sheng)涯規(gui)劃對采購是(shi)多么重要(yao)。當(dang)然,職(zhi)(zhi)業生(sheng)涯會(hui)因機(ji)緣而改變,但不(bu)規(gui)劃一定(ding)會(hui)很迷茫。道可道,非常道!
這(zhe)里(li)邊有(you)理性規劃(hua),也有(you)“操作技(ji)巧(qiao)”。
3、采購人要學(xue)會向供應商學(xue)習,變成(cheng)專家(jia)。
其實,采購有一個非常好的(de)老師,就是(shi)供應(ying)商,并(bing)且免(mian)費。
供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)是那個(ge)領(ling)域的專家(jia),你到供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)那里去訪問,供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)會詳(xiang)細給你講技術細節、質量控制、生產流(liu)程,如(ru)果到供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)那里評審(shen),供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang)把(ba)全(quan)部資料拿給你審(shen)閱(yue),從公司規劃(hua)(hua)、計劃(hua)(hua)到業務流(liu)程,包括很多私密的信息和數據,如(ru)果你注意(yi)學習,看了3個(ge)供(gong)(gong)應(ying)(ying)商(shang)(shang)(shang)(shang),基(ji)本(ben)上就是那個(ge)領(ling)域的專家(jia)。
這是其(qi)它任何崗位都沒有的優勢!
想(xiang)想(xiang)看,如果(guo)你做采購(gou),向供應商(shang)學(xue)到了(le)本領(ling)、在組(zu)織內展示了(le)才(cai)華、又有了(le)人(ren)脈、又會職業(ye)生涯規劃,會不成功嗎!
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