工廠管理-市場
企業能否生存和發展,最后(hou)的(de)(de)(de)落腳點還是在(zai)市場(chang)的(de)(de)(de)拓展上,只有市場(chang)才是工廠(chang)實現在(zai)我價值的(de)(de)(de)根本。工廠(chang)要花大力氣(qi)去(qu)研究如何開發新的(de)(de)(de)市場(chang)和新的(de)(de)(de)客戶,如何鞏固老(lao)(lao)的(de)(de)(de)市場(chang)和維護老(lao)(lao)的(de)(de)(de)客戶。
建立企(qi)業以客(ke)(ke)戶(hu)(hu)為(wei)中(zhong)心的(de)價值觀特(te)(te)別重要。很多工(gong)廠(chang)企(qi)業過(guo)分的(de)依賴自己的(de)裝備和(he)技術,而忽視了客(ke)(ke)戶(hu)(hu)的(de)根(gen)本感受和(he)需(xu)求。做市(shi)場抓客(ke)(ke)戶(hu)(hu)關鍵是(shi)要學會付(fu)出,學會讓利,工(gong)廠(chang)企(qi)業必須從工(gong)廠(chang)商務和(he)裝備為(wei)中(zhong)心轉向以客(ke)(ke)戶(hu)(hu)需(xu)求為(wei)中(zhong)心的(de)戰略轉移。因此有幾句話特(te)(te)別重要。
工廠管理-市場第(di)一(yi),工(gong)廠企業必須把客戶(hu)上升到信(xin)仰的(de)高度,關心客戶(hu)所關心的(de)人(ren),關心工(gong)廠管理-市場客戶(hu)所關心的(de)事(shi)
工廠管理(li)-市(shi)場第二、真正(zheng)了(le)解客(ke)戶需求,把客(ke)戶當做伙伴,你投(tou)入什(shen)么就會收獲什(shen)么;
工廠管理-市場第三、想辦法(fa)滿足客戶(hu)的需(xu)求(qiu),那客戶(hu)當(dang)做(zuo)朋友,只能(neng)用心,不能(neng)耍花招;第工廠管(guan)理(li)-市場(chang)四、還必(bi)須(xu)超越(yue)客戶(hu)的需(xu)求(qiu),把客戶(hu)當(dang)成自己的衣食(shi)父(fu)母(mu),只能(neng)用來(lai)感動(dong),不能(neng)用來(lai)搞定。
工廠要(yao)細(xi)分市(shi)(shi)場和客(ke)戶,對一些垃圾的市(shi)(shi)場和垃圾的客(ke)戶,要(yao)學會選(xuan)擇和放棄(qi)。要(yao)樹立正確(que)的營(ying)銷觀,要(yao)明確(que)回答四個問題。
第一(yi)、你的市場在哪里?
第二、你的客戶是誰(shui)?
第三、如何抓住你的客戶?
第四、如何(he)讓你(ni)的客戶變(bian)成長(chang)期客戶?
很多工廠(chang)不能很好的(de)(de)(de)處(chu)理一(yi)手(shou)(shou)單(dan)和二(er)(er)手(shou)(shou)單(dan)的(de)(de)(de)關(guan)系。因為(wei)一(yi)手(shou)(shou)單(dan)太(tai)多會占(zhan)用企(qi)業更(geng)多的(de)(de)(de)資金(jin),而二(er)(er)手(shou)(shou)單(dan)多了會降低企(qi)業的(de)(de)(de)利潤。根據市場(chang)調(diao)查,更(geng)多的(de)(de)(de)企(qi)業依賴的(de)(de)(de)是(shi)(shi)跑活的(de)(de)(de)二(er)(er)手(shou)(shou)單(dan),我的(de)(de)(de)建(jian)議(yi)是(shi)(shi)“減二(er)(er)增一(yi),五五分(fen)”,盡量減少二(er)(er)手(shou)(shou)單(dan)、增加(jia)一(yi)手(shou)(shou)單(dan)。增加(jia)一(yi)手(shou)(shou)單(dan)就要不斷的(de)(de)(de)開拓市場(chang),緊緊抓(zhua)住第一(yi)手(shou)(shou)客戶,實現“終端為(wei)王”。同時要處(chu)理好一(yi)手(shou)(shou)單(dan)和二(er)(er)手(shou)(shou)單(dan)的(de)(de)(de)比例,最好是(shi)(shi)五五分(fen)或(huo)四六分(fen),這樣的(de)(de)(de)工廠(chang)企(qi)業才是(shi)(shi)健康(kang)的(de)(de)(de)。
面(mian)對當前(qian)工廠市(shi)場(chang)的不景氣,我覺得我在2008年經(jing)濟危(wei)機時提出那個觀點(dian)對今天仍然適用。“做冰天雪地的野狼,不做縮頭(tou)冬(dong)眠的狗(gou)熊(xiong)”,“因(yin)為狗(gou)熊(xiong)貓冬(dong),它不吃不喝(he),消耗脂肪(fang)。如果不景氣的冬(dong)天過(guo)長,消耗完(wan)脂肪(fang),它也就(jiu)完(wan)蛋(dan)了(le)。而(er)野狼即使是(shi)在冰天雪地,也能(neng)主動(dong)出去獵食(shi),維持(chi)最基本的生(sheng)存。”因(yin)此,工廠抓市(shi)場(chang)就(jiu)要“拼(pin)”,不惜一切(qie)代價,要“搶(qiang)食(shi)”,不要考慮(lv)賺多少錢,先保證(zheng)能(neng)吃上飯。我建議(yi)工廠老板要跳出日常業務,主動(dong)出去,搶(qiang)活是(shi)關(guan)鍵!
工廠管理-市場最(zui)后還要強調兩點(dian)
第一、工廠要永(yong)遠(yuan)把安全生(sheng)產放在第一位;
第二(er)、工廠堅決不能承印非法(fa)出版物。
工廠市場的(de)競(jing)爭就(jiu)(jiu)是如此殘酷(ku),此消彼長,花開(kai)花落,新(xin)一(yi)輪(lun)的(de)行業洗牌已(yi)經拉開(kai)大(da)幕。我(wo)始終堅信,競(jing)爭越激烈(lie)越對我(wo)們有(you)利,在競(jing)爭中抓住機(ji)會,不斷地成長,笑到最后的(de)才是贏家。在中國(guo)經濟(ji)蓬勃發(fa)展的(de)大(da)背景下,工廠企(qi)業將會遇到更(geng)多的(de)機(ji)會,誰站(zhan)得高,看(kan)得遠,與世界發(fa)展潮流同(tong)步,誰就(jiu)(jiu)會占盡先(xian)機(ji)。所(suo)以(yi)這個時代玩的(de)是智力(li),憑的(de)是毅力(li),最終決勝(sheng)還是靠的(de)是實力(li)!
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