銀行(xing)員工職業(ye)道德
如何(he)提升銀(yin)行員(yuan)(yuan)工(gong)職業道德(de)是銀(yin)行員(yuan)(yuan)工(gong)培(pei)訓教育的(de)一項長期而艱巨(ju)的(de)任務。
銀行(xing)員(yuan)工職業(ye)道(dao)(dao)德(de)是同(tong)銀行(xing)工作(zuo)人(ren)員(yuan)的(de)職業(ye)活動(dong)緊密(mi)聯系(xi)的(de)符合(he)銀行(xing)特點所要(yao)求的(de)道(dao)(dao)德(de)準則、道(dao)(dao)德(de)情操與道(dao)(dao)德(de)品質的(de)總和(he)，它既是對(dui)銀行(xing)職員(yuan)在(zai)職業(ye)活動(dong)中(zhong)行(xing)為的(de)要(yao)求，同(tong)事又是銀行(xing)業(ye)對(dui)社會(hui)所負的(de)道(dao)(dao)德(de)責(ze)任和(he)義務(wu)。
在全面經濟(ji)體制改革(ge)日益深(shen)化(hua)，文明建設(she)不(bu)斷深(shen)入的(de)今天，如何(he)提升(sheng)銀行(xing)員(yuan)工的(de)職業道德建設(she)，強化(hua)銀行(xing)員(yuan)工的(de)服務意識(shi)已經尤為重要。
銀行員工(gong)為什(shen)么要提(ti)升職業(ye)道德(de)：
１）職(zhi)業道德是(shi)一(yi)種職(zhi)業規范(fan)，受(shou)社(she)會普遍(bian)的認(ren)可；
２）職業(ye)道德(de)是長期(qi)以來自然形成(cheng)的(de)；
３）職業道德沒有確定形式，通常體現為觀(guan)念、習慣、信念等；
４）職業道德依靠文化、內心信念(nian)和(he)習慣，通過員工的自律實現；
５）職業道德大多沒有實質的約束力和強制力；
６）職業道德的主要內容(rong)是對(dui)員工義(yi)務的要求；
７）職業道德標準多元 化，代表了不(bu)同企業可(ke)能具(ju)有不(bu)同的價值(zhi)觀；
８）職(zhi)業(ye)道德承載著企業(ye)文化和凝聚力，影(ying)響深遠。
銀(yin)行員工提升職業(ye)道德的(de)必要(yao)性
1.職業道(dao)德對于(yu)銀行職員工作的約束性
銀(yin)(yin)(yin)行(xing)職(zhi)業道德是(shi)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)人員(yuan)在工(gong)(gong)作中的行(xing)為規范，對于銀(yin)(yin)(yin)行(xing)這樣(yang)的特(te)殊行(xing)業，韓晶老師指出(chu)職(zhi)業道德對于員(yuan)工(gong)(gong)的工(gong)(gong)作具有約束性，避免銀(yin)(yin)(yin)行(xing)人員(yuan)在工(gong)(gong)作中因為私利而損壞客戶(hu)的利益，甚至(zhi)是(shi)銀(yin)(yin)(yin)行(xing)的形象。
2.誠(cheng)實守信是從事金融工作的行業基本要(yao)求(qiu)
為(wei)(wei)(wei)了(le)構建金(jin)融行(xing)(xing)業的(de)(de)“良好環境”，為(wei)(wei)(wei)了(le)給客戶提供優質的(de)(de)服(fu)(fu)務，有效的(de)(de)提升(sheng)銀行(xing)(xing)的(de)(de)服(fu)(fu)務質量(liang)，銀行(xing)(xing)人員應該(gai)遵循誠(cheng)實守信(xin)的(de)(de)原則，遵守“為(wei)(wei)(wei)人民(min)服(fu)(fu)務”的(de)(de)服(fu)(fu)務承諾，*限度的(de)(de)滿(man)足人民(min)群(qun)眾(zhong)的(de)(de)金(jin)融服(fu)(fu)務需求。
銀行員(yuan)工應該具備以下職業道德：
1．愛崗敬業，忠(zhong)于(yu)職(zhi)守
愛(ai)崗(gang)敬(jing)業(ye)(ye)是(shi)作(zuo)為職(zhi)場工作(zuo)人員(yuan)(yuan)的(de)(de)最為基本(ben)(ben)的(de)(de)要(yao)求，也是(shi)最基本(ben)(ben)的(de)(de)工作(zuo)奉獻精神。愛(ai)崗(gang)敬(jing)業(ye)(ye)是(shi)一個人生存(cun)(cun)和尋(xun)求發展(zhan)的(de)(de)基礎(chu)，也是(shi)企(qi)業(ye)(ye)長存(cun)(cun)的(de)(de)基礎(chu)。所(suo)以，銀(yin)行想要(yao)在世(shi)界金(jin)融業(ye)(ye)中不斷的(de)(de)發展(zhan)并且壯大，需要(yao)每一位工作(zuo)人員(yuan)(yuan)都忠于職(zhi)守，愛(ai)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)崗(gang)位，愛(ai)自(zi)(zi)己(ji)的(de)(de)部門，愛(ai)自(zi)(zi)己(ji)所(suo)在的(de)(de)單位。
2．遵守法(fa)規，依(yi)法(fa)辦(ban)事
依(yi)法(fa)行政(zheng)是當(dang)前(qian)和(he)今后一(yi)個時期依(yi)法(fa)治國的(de)(de)重要(yao)組成部分，是新時期建設(she)法(fa)治社會的(de)(de)中堅(jian)力(li)量。作為(wei)金融機構，銀行職員(yuan)在(zai)推進依(yi)法(fa)行政(zheng)，提高(gao)依(yi)法(fa)辦事能力(li)方面(mian)具有重要(yao)的(de)(de)作用。
銀(yin)行(xing)(xing)的(de)領(ling)(ling)導干部(bu)(bu)(bu)更需要(yao)堅實的(de)思(si)想基礎(chu)，增(zeng)強干部(bu)(bu)(bu)法(fa)律意識(shi)(shi)和(he)政策把(ba)握能(neng)力。通過領(ling)(ling)導干部(bu)(bu)(bu)和(he)各族干部(bu)(bu)(bu)不斷(duan)加強法(fa)律知識(shi)(shi)的(de)學習，不斷(duan)加強宣傳教育力度，全面提高銀(yin)行(xing)(xing)工作人員的(de)法(fa)律知識(shi)(shi)水平和(he)依法(fa)行(xing)(xing)政能(neng)力。
3．廉潔奉公，不(bu)謀(mou)私(si)利
廉潔奉(feng)公，不謀私利(li)(li)是(shi)銀行職(zhi)業的(de)(de)(de)重(zhong)要特征，也(ye)是(shi)衡量會(hui)計(ji)人員(yuan)職(zhi)業道德的(de)(de)(de)基本尺度。銀行工(gong)作是(shi)各(ge)方(fang)面利(li)(li)益分(fen)配(pei)的(de)(de)(de)關健(jian)，只有在銀行工(gong)作中堅持原(yuan)則，不謀私利(li)(li)，一心(xin)為公，才能處理(li)好各(ge)方(fang)面的(de)(de)(de)利(li)(li)益關系。
銀行(xing)工作天(tian)天(tian)要與“錢”、“物”打(da)交道(dao)，如果沒有廉潔(jie)奉公的(de)品質(zhi)和(he)良(liang)(liang)好的(de)職業道(dao)德，就可能(neng)經(jing)不(bu)(bu)住“金錢”的(de)誘惑，還(huan)可能(neng)走上犯罪的(de)道(dao)路(lu)。因此(ci)，銀行(xing)人(ren)員必須以(yi)廉潔(jie)奉公、不(bu)(bu)謀私利作為(wei)自己的(de)行(xing)為(wei)準則(ze)，敢(gan)于抵制(zhi)揭(jie)發各種損公肥私的(de)不(bu)(bu)良(liang)(liang)行(xing)為(wei)和(he)不(bu)(bu)正之風，大膽維護國家的(de)財經(jing)紀(ji)律及企業的(de)規章制(zhi)度(du)。
4．認真服(fu)(fu)務、耐心(xin)服(fu)(fu)務
認真(zhen)服(fu)務、耐(nai)心服(fu)務是銀(yin)行(xing)(xing)人員(yuan)職業道德規范的(de)(de)時代要求。隨著改革的(de)(de)進(jin)一步深化和經(jing)(jing)濟發(fa)展的(de)(de)不斷(duan)加快，銀(yin)行(xing)(xing)工(gong)作(zuo)的(de)(de)服(fu)務功能(neng)日益(yi)受到人們的(de)(de)普遮關注。從(cong)工(gong)作(zuo)的(de)(de)角(jiao)度，對投入產出進(jin)行(xing)(xing)可行(xing)(xing)性(xing)論證，積極為領導出謀劃(hua)策，參與單位工(gong)作(zuo)，統籌兼顧，科學運作(zuo)，努力提(ti)高(gao)服(fu)務水(shui)平(ping)、服(fu)務質量(liang)和服(fu)務效率，為改善(shan)單位內部(bu)管理(li)，提(ti)高(gao)經(jing)(jing)濟效益(yi)服(fu)務。
5.保守秘密、誠實可信
這是銀(yin)行(xing)(xing)工作人員(yuan)職(zhi)業道德規(gui)范(fan)的基本要求。在市場競(jing)爭日益(yi)殘酷的今天(tian)，銀(yin)行(xing)(xing)人員(yuan)必須(xu)對銀(yin)行(xing)(xing)內(nei)部信(xin)息和(he)商業秘密嚴格保(bao)密，不得外傳，這是銀(yin)行(xing)(xing)職(zhi)業道德的基本要求。同時(shi)，銀(yin)行(xing)(xing)人員(yuan)還(huan)要盡*的努力，圍繞單(dan)位經濟運行(xing)(xing)的總體目標，在對外交(jiao)往和(he)商品交(jiao)易的過程中切實(shi)做到誠實(shi)可信(xin).履行(xing)(xing)承諾。
6.客觀公正，無私奉獻
實事求是(shi)、客觀(guan)公(gong)正是(shi)每個銀(yin)行(xing)從業人員(yuan)應(ying)該具備的(de)職(zhi)業品質。銀(yin)行(xing)是(shi)國(guo)家(jia)經濟(ji)的(de)重要(yao)組(zu)成部分，銀(yin)行(xing)工作的(de)首要(yao)職(zhi)能就是(shi)對(dui)各項工作動(dong)進行(xing)客觀(guan)公(gong)正的(de)服務。而公(gong)正的(de)本質則(ze)體現為合理性(xing)，對(dui)一些特殊(shu)事項的(de)處理必(bi)(bi)須堅持公(gong)正合理的(de)原(yuan)則(ze)，這不僅是(shi)職(zhi)業道德規范(fan)的(de)要(yao)求，也是(shi)個人品德的(de)體現。因(yin)此，韓晶老師認為，銀(yin)行(xing)人員(yuan)在工作中(zhong)必(bi)(bi)須以實事求是(shi)的(de)精神和客觀(guan)公(gong)正的(de)態度，完整、準(zhun)確、如(ru)實地工作，不隱瞞歪曲，不弄虛作假。
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