企業(ye)培訓(xun)要(yao)內(nei)外兼修，但首(shou)先(xian)要(yao)了解什么工作應該“自己動(dong)手”，什么工作要(yao)“引進(jin)外援(yuan)”。
企業培訓需要一、需要“自己動手”的培訓工作
1、企業內部培訓(xun)師的優勢與不足(zu)
（1）優勢是：了(le)解企業(ye)實際(ji)情(qing)況，知道問題(ti)關鍵。
（2）不足是：封閉、缺(que)乏外部經驗交流、缺(que)少新知識的補充。
2、企業(ye)內(nei)部培(pei)訓師要做的工作(zuo)
（1）產品基礎知識(shi)
（2）企(qi)業(ye)文(wen)化的具體內容
（3）工作流程
（4）薪(xin)酬體系
（5）績效考核
（6）晉升制度
（7）新(xin)員工入職培訓
（8）培訓需求調(diao)查(cha)分析（全方位立體化）
（9）培訓效果(guo)評估(gu)（五大評估(gu)）
總之，基(ji)礎(chu)類的、面向基(ji)層的、新員工入(ru)職(zhi)培訓(xun)(xun)以及(ji)偏重人資類培訓(xun)(xun)模塊的“企業標準化”工作最好由比較了解企業實(shi)際情況(kuang)的內部培訓(xun)(xun)師來完成。
企業培訓需要二、需要“引進外援”的培訓工作
1、外部培訓(xun)師的優勢與不(bu)足(zu)
（1）優勢是：接觸面寬(kuan)，能抓(zhua)住共(gong)性問(wen)題，經(jing)驗和水(shui)平較高(gao)。
（2）不(bu)足(zu)是(shi)：不(bu)了(le)解企業的(de)實際情況，不(bu)清(qing)楚問題的(de)關(guan)鍵(jian)。
2、外部培訓師要做的工作(zuo)
（1）管理類課程（非公司(si)制度(du)管理）
（2）銷售技巧(qiao)提升（非產品(pin)知識與“話(hua)術”）
（3）團(tuan)隊課(ke)程（不分層(ceng)級(ji)打(da)造團(tuan)隊的課(ke)程）
（4）心態激勵
（5）TTT訓練
（6）晉升類培(pei)訓
（7）大型培訓活動策劃（配合公(gong)司相關方案）
總之，提升(sheng)類的(de)、面向管理(li)層的(de)、晉升(sheng)類培訓等偏重提升(sheng)、創造性的(de)“非(fei)企(qi)業(ye)標準(zhun)化”工(gong)作最好請(qing)經驗(yan)豐富(fu)的(de)外援來完成(cheng)。
企業培訓需要三、企業培訓需要“內外兼修”
1、如果培訓(xun)工作全部交由公司內(nei)部完成，叫做近(jin)親繁殖，時間長了，生出來的必然全是癡呆傻。
2、如果培訓工作完(wan)全(quan)依靠(kao)外力，則是空中(zhong)樓(lou)閣，基礎都沒夯實，只能是聽個熱鬧，尋求慰藉而已。
3、培訓工(gong)作既不能僅靠自己(ji)內部完成，也不能完全依靠外部，應(ying)該(gai)內外相(xiang)輔相(xiang)成：內部夯(hang)實基礎，外部提升能力。
4、內部(bu)講(jiang)(jiang)師(shi)最(zui)好有(you)(you)一些企業(ye)外的(de)講(jiang)(jiang)課經(jing)驗，外部(bu)講(jiang)(jiang)師(shi)最(zui)好有(you)(you)一些行(xing)業(ye)內的(de)培訓經(jing)驗。
總之，只有(you)內外結(jie)合(he)，“知識雜交”，才能培養出(chu)企業需要的真正(zheng)的人才！
企業培訓需要四、關于培訓完就走人
培(pei)訓(xun)完就走人，是完全(quan)*錯(cuo)誤的(de)！這(zhe)無論對于企業內部培(pei)訓(xun)師還是外部培(pei)訓(xun)師而(er)言。
培(pei)(pei)訓(xun)＞講課：培(pei)(pei)訓(xun)*不僅僅是講講課，更關(guan)鍵的是要(yao)能(neng)深入理解(jie)問題本質，通過(guo)培(pei)(pei)訓(xun)來解(jie)決(jue)企業所需要(yao)解(jie)決(jue)的問題，將(jiang)培(pei)(pei)訓(xun)真(zhen)正的落地。
講完(wan)(wan)課就走人，問(wen)題(ti)根本沒(mei)有得到解決(jue)，那(nei)只(zhi)是把工(gong)作完(wan)(wan)成了一(yi)半，這樣(yang)的“培訓”沒(mei)有任何(he)重用與(yu)意(yi)義。
講完課，后(hou)續(xu)還(huan)要和企業相配合(he)，把培(pei)(pei)訓內容落地，當然這需要企業占主導地位，負責主要工(gong)作，而不是(shi)全部(bu)交由外部(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)來完成(cheng)，這是(shi)外部(bu)培(pei)(pei)訓師(shi)個人做(zuo)不到的(de)。
你(ni)中(zhong)(zhong)有我，我中(zhong)(zhong)有你(ni)，相(xiang)輔相(xiang)成，陰陽結合。這(zhe)才(cai)是(shi)解決問題(ti)之道(dao)。
講完課后還(huan)要提供與培(pei)(pei)訓(xun)內容和企(qi)業實際情況相配套的方案和微咨詢(xun)。這是培(pei)(pei)訓(xun)師的責(ze)任與義務(wu)。
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