企業管理升級之企業管理升級的前提--重新點燃企業的希望
正睿管理升(sheng)級首先(xian)要(yao)導入(ru)的就是“改變的文化”，人(ren)心的凝聚。
我(wo)(wo)們(men)(men)做企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)升級(ji)(ji)給企(qi)(qi)業(ye)(ye)帶來的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)希望(wang)，給員(yuan)工帶來的(de)(de)(de)(de)也是(shi)(shi)(shi)希望(wang)。所以，在(zai)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)升級(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)前(qian)期，我(wo)(wo)們(men)(men)一(yi)(yi)定要明白，我(wo)(wo)們(men)(men)是(shi)(shi)(shi)帶著什(shen)么(me)樣的(de)(de)(de)(de)使命去(qu)做企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)升級(ji)(ji)。咨詢(xun)公司做企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)升級(ji)(ji)有兩種(zhong)方式：一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)雪中(zhong)送炭；一(yi)(yi)是(shi)(shi)(shi)錦上添花(hua)。對于那些掙扎在(zai)生(sheng)死(si)存(cun)亡邊緣(yuan)的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)到(dao)來就是(shi)(shi)(shi)拯救企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)生(sheng)存(cun)，無疑是(shi)(shi)(shi)“雪中(zhong)送炭”，但這(zhe)種(zhong)企(qi)(qi)業(ye)(ye)做得(de)會很(hen)吃力費(fei)勁。對于那些正處在(zai)發展期的(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)到(dao)來就是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)騰飛的(de)(de)(de)(de)“助推器”，做的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)“錦上添花(hua)”的(de)(de)(de)(de)事。無論是(shi)(shi)(shi)“雪中(zhong)送炭”還(huan)是(shi)(shi)(shi)“錦上添花(hua)”，我(wo)(wo)們(men)(men)必須要很(hen)清楚(chu)：這(zhe)個企(qi)(qi)業(ye)(ye)請我(wo)(wo)們(men)(men)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)？第(di)一(yi)(yi)，我(wo)(wo)們(men)(men)無形當中(zhong)給企(qi)(qi)業(ye)(ye) 帶去(qu)的(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)改變(bian)的(de)(de)(de)(de)文化和模式；第(di)二，提升企(qi)(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)凝聚(ju)力，打(da)強(qiang)心(xin)針。這(zhe)兩點是(shi)(shi)(shi)企(qi)(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)(li)升級(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)前(qian)期必須要去(qu)做的(de)(de)(de)(de)事情。
企業(ye)(ye)管(guan)理(li)升級(ji)(ji)首先要(yao)導(dao)入的(de)(de)(de)就是(shi)(shi)(shi)(shi)“改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)文化(hua)(hua)”，人心(xin)的(de)(de)(de)凝聚。一個企業(ye)(ye)如果不(bu)具(ju)備(bei)(bei)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)文化(hua)(hua)，不(bu)具(ju)備(bei)(bei)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)氛圍，不(bu)具(ju)備(bei)(bei)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)土(tu)壤，那(nei)我們(men)做出的(de)(de)(de)任何改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)動作都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)徒勞無功，大打折扣，難以“落地(di)”。只有(you)在企業(ye)(ye)里導(dao)入這(zhe)種(zhong)改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)的(de)(de)(de)文化(hua)(hua)和模(mo)式，企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)一切改(gai)(gai)變(bian)(bian)(bian)(bian)才變(bian)(bian)(bian)(bian)得可能。其次(ci)就是(shi)(shi)(shi)(shi)提(ti)升企業(ye)(ye)的(de)(de)(de)凝聚力，打強心(xin)針。這(zhe)樣做的(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)呢(ni)？目的(de)(de)(de)在于給企業(ye)(ye)帶來(lai)希望，給員工帶來(lai)希望。企業(ye)(ye)管(guan)理(li)升級(ji)(ji)的(de)(de)(de)前期主要(yao)就是(shi)(shi)(shi)(shi)導(dao)入這(zhe)兩點，因此每一位咨(zi)詢(xun)師都(dou)(dou)必須(xu)清楚(chu)自己的(de)(de)(de)角(jiao)色，在管(guan)理(li)升級(ji)(ji)的(de)(de)(de)前期所(suo)有(you)的(de)(de)(de)動作都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)圍繞著這(zhe)兩點來(lai)展開。
一(yi)位聰明的(de)(de)經營(ying)(ying)者(zhe)和(he)管(guan)理者(zhe)，他總是(shi)(shi)在不(bu)同(tong)的(de)(de)階(jie)段不(bu)斷(duan)地給自(zi)己(ji)的(de)(de)團(tuan)隊帶(dai)來不(bu)同(tong)的(de)(de)“刺激”，用自(zi)己(ji)內心的(de)(de)熱情燃燒到(dao)企業里(li)的(de)(de)每(mei)(mei)一(yi)個(ge)(ge)人，讓(rang)企業里(li)的(de)(de)每(mei)(mei)一(yi)個(ge)(ge)人都能看到(dao)企業的(de)(de)未來和(he)希(xi)(xi)望(wang)。他*不(bu)會讓(rang)企業風(feng)(feng)平浪靜，因為風(feng)(feng)平浪靜往往蘊藏著更大的(de)(de)風(feng)(feng)險(xian)和(he)危(wei)機；他會在不(bu)同(tong)的(de)(de)時間尋找不(bu)同(tong)的(de)(de)挑戰，探索一(yi)些不(bu)同(tong)的(de)(de)新(xin)課題。總之，一(yi)個(ge)(ge)聰明的(de)(de)經營(ying)(ying)者(zhe)和(he)管(guan)理者(zhe)一(yi)定不(bu)會安于現狀(zhuang)，太安于現狀(zhuang)了(le)不(bu)是(shi)(shi)好事(shi)情，他一(yi)定是(shi)(shi)在這種(zhong)靈(ling)活當中(zhong)去解決問題，從中(zhong)帶(dai)來的(de)(de)新(xin)的(de)(de)希(xi)(xi)望(wang)。每(mei)(mei)一(yi)個(ge)(ge)階(jie)段希(xi)(xi)望(wang)的(de)(de)達成或現實的(de)(de)調整(zheng)，也(ye)是(shi)(shi)下一(yi)階(jie)段新(xin)希(xi)(xi)望(wang)的(de)(de)開(kai)始(shi)。通(tong)過注入改(gai)變的(de)(de)“血液”和(he)團(tuan)結(jie)企業的(de)(de)員工，讓(rang)他們(men)通(tong)過管(guan)理升(sheng)級感(gan)受到(dao)希(xi)(xi)望(wang)，這是(shi)(shi)企業任(ren)何一(yi)場管(guan)理升(sheng)級成功的(de)(de)前提，也(ye)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)(ge)好的(de)(de)開(kai)始(shi)。一(yi)個(ge)(ge)好的(de)(de)開(kai)始(shi)就等(deng)于成功了(le)一(yi)半。
明(ming)白了這些，那我們(men)(men)就對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)升(sheng)(sheng)級前期的(de)很多動(dong)(dong)作(zuo)就很清晰(xi)了。因為我們(men)(men)做任何事(shi)情都首先(xian)要(yao)明(ming)白它的(de)具體背景，要(yao)解(jie)決(jue)什(shen)么(me)問題，要(yao)達到(dao)(dao)(dao)什(shen)么(me)樣(yang)(yang)(yang)的(de)目的(de)，只有這樣(yang)(yang)(yang)，我們(men)(men)動(dong)(dong)作(zuo)、模式的(de)設(she)計才會(hui)更(geng)清晰(xi)，一(yi)(yi)方面我們(men)(men)會(hui)“知其所以然”，有更(geng)強(qiang)的(de)目標感和(he)目的(de)性；另一(yi)(yi)方面，我們(men)(men)才會(hui)做到(dao)(dao)(dao)有的(de)放矢(shi)。例如，我們(men)(men)為什(shen)么(me)要(yao)召開(kai)(kai)動(dong)(dong)員(yuan)大(da)會(hui)？動(dong)(dong)員(yuan)大(da)會(hui)是(shi)不是(shi)可(ke)有可(ke)無的(de)呢？顯然不是(shi)。不召開(kai)(kai)動(dong)(dong)員(yuan)大(da)會(hui)，這場企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)升(sheng)(sheng)級如何做呢？通過(guo)(guo)動(dong)(dong)員(yuan)大(da)會(hui)，可(ke)以讓老師(shi)更(geng)好(hao)地(di)(di)融進企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)，而且(qie)動(dong)(dong)員(yuan)會(hui)開(kai)(kai)得越(yue)大(da)越(yue)好(hao)，越(yue)火爆越(yue)好(hao)，要(yao)通過(guo)(guo)動(dong)(dong)員(yuan)會(hui)把勢(shi)拉起來，通過(guo)(guo)動(dong)(dong)員(yuan)會(hui)讓企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)里的(de)員(yuan)工感覺到(dao)(dao)(dao)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)里有新(xin)的(de)調整，有新(xin)的(de)希望(wang)。同樣(yang)(yang)(yang)的(de)，企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)升(sheng)(sheng)級前期的(de)誓(shi)師(shi)大(da)會(hui)、座談(tan)(tan)會(hui)、訪談(tan)(tan)、致(zhi)員(yuan)工的(de)一(yi)(yi)封信等，都是(shi)解(jie)決(jue)同樣(yang)(yang)(yang)的(de)問題。致(zhi)員(yuan)工的(de)一(yi)(yi)封信是(shi)把企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)管理(li)升(sheng)(sheng)級的(de)信息傳遞到(dao)(dao)(dao)每個員(yuan)工的(de)心(xin)里面去，搶占人(ren)心(xin)，在他(ta)們(men)(men)的(de)內心(xin)占據位(wei)置。訪談(tan)(tan)是(shi)拉近人(ren)與人(ren)之間(jian)的(de)距離，因為對企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)里的(de)大(da)部(bu)分人(ren)而言，一(yi)(yi)年到(dao)(dao)(dao)頭(tou)甚至幾年下(xia)來沒(mei)有幾個管理(li)者能仔(zi)細地(di)(di)聆聽(ting)他(ta)們(men)(men)的(de)所思所想，他(ta)們(men)(men)心(xin)里有話(hua)要(yao)說。座談(tan)(tan)會(hui)是(shi)展(zhan)現希望(wang)。誓(shi)師(shi)大(da)會(hui)是(shi)給(gei)企(qi)(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)團隊注入(ru)改變的(de)文(wen)化。
在企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)升級的(de)(de)(de)(de)前(qian)期，我(wo)們(men)始終要圍(wei)繞著改變的(de)(de)(de)(de)文(wen)化和凝聚力的(de)(de)(de)(de)提升兩點來(lai)下功(gong)夫，這(zhe)一階段(duan)我(wo)們(men)盡量不要去考(kao)慮(lv)企(qi)業(ye)(ye)該怎么干的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)，更多的(de)(de)(de)(de)考(kao)慮(lv)該是(shi)(shi)(shi)(shi)搶占員工心里的(de)(de)(de)(de)位置。把(ba)企(qi)業(ye)(ye)改革(ge)的(de)(de)(de)(de)氛圍(wei)營造起(qi)來(lai)，把(ba)企(qi)業(ye)(ye)改革(ge)的(de)(de)(de)(de)能力喚醒(xing)，這(zhe)比(bi)什么都重要，這(zhe)也是(shi)(shi)(shi)(shi)企(qi)業(ye)(ye)管(guan)理(li)(li)升級前(qian)期的(de)(de)(de)(de)著重發力點。至(zhi)于企(qi)業(ye)(ye)千頭萬緒的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)是(shi)(shi)(shi)(shi)產品(pin)問(wen)題(ti)(ti)(ti)還是(shi)(shi)(shi)(shi)經營模式(shi)問(wen)題(ti)(ti)(ti)還是(shi)(shi)(shi)(shi)管(guan)理(li)(li)問(wen)題(ti)(ti)(ti)還是(shi)(shi)(shi)(shi)流程制度問(wen)題(ti)(ti)(ti)還是(shi)(shi)(shi)(shi)員工團隊問(wen)題(ti)(ti)(ti)或企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化的(de)(de)(de)(de)問(wen)題(ti)(ti)(ti)等，暫且不論，到了管(guan)理(li)(li)升級的(de)(de)(de)(de)第二階段(duan)才開始展開，找出企(qi)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)真正問(wen)題(ti)(ti)(ti)所在。
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