近幾年，社區營(ying)銷(xiao)(xiao)被越來越多企業(ye)(ye)廣泛應用，成(cheng)為繼(ji)終端(duan)營(ying)銷(xiao)(xiao)之后的又一(yi)具有突破性(xing)(xing)與變革性(xing)(xing)的新營(ying)銷(xiao)(xiao)模式。社區營(ying)銷(xiao)(xiao)作為新時期的又一(yi)營(ying)銷(xiao)(xiao)模式，之所以受(shou)到(dao)企業(ye)(ye)重視(shi)，就(jiu)是因(yin)為它能有效地改變當前企業(ye)(ye)營(ying)銷(xiao)(xiao)困局(ju)。
一、社(she)區營銷(xiao)的五大特(te)點
社區(qu)營銷(xiao)是通過活動本身的(de)宣(xuan)傳(chuan)和活動過程的(de)宣(xuan)傳(chuan)來反映產品(pin)可(ke)靠效果(guo)，它(ta)具有體(ti)驗式營銷(xiao)的(de)特點(dian)，又具有其它(ta)活動和其它(ta)宣(xuan)傳(chuan)方式無法比擬的(de)優點(dian)，它(ta)雖然沒有廣(guang)告活動的(de)聲勢浩(hao)大(da)，但(dan)可(ke)以春風化雨(yu)般遍地開花，融(rong)入各個街道和社區(qu)，普及(ji)率較高。社區(qu)營銷(xiao)能(neng)夠迅(xun)速啟動局部(bu)市場，擴大(da)試用人群，刺激終端銷(xiao)售(shou)，使傳(chuan)播(bo)更有廣(guang)度(du)(du)和深度(du)(du)。社區(qu)營銷(xiao)更容(rong)易(yi)與(yu)快銷(xiao)品(pin)、健康、醫(yi)藥產品(pin)及(ji)日常(chang)生活品(pin)直(zhi)接聯系，它(ta)所產生的(de)效果(guo)也更直(zhi)接，更有可(ke)信度(du)(du)。
不(bu)管那種營銷(xiao)(xiao)方式對(dui)企(qi)(qi)業來(lai)說只是一(yi)種手段(duan)，只有(you)正確運(yun)用才(cai)能(neng)發揮威力。了解(jie)社(she)區營銷(xiao)(xiao)的(de)特(te)點，堅(jian)持社(she)區營銷(xiao)(xiao)活動常規化(hua)、規范化(hua)、系統化(hua)的(de)原則，使其(qi)(qi)活動相(xiang)(xiang)互(hu)呼應，才(cai)能(neng)形(xing)成一(yi)定(ding)的(de)轟動效應，才(cai)能(neng)實(shi)現(xian)企(qi)(qi)業的(de)目(mu)的(de)。社(she)區營銷(xiao)(xiao)與其(qi)(qi)它營銷(xiao)(xiao)相(xiang)(xiang)比，它有(you)幾個(ge)突出的(de)特(te)點，集中表現(xian)在五個(ge)方面：
1、操(cao)作手段靈活(huo)(huo)且(qie)目(mu)標性強。開展社(she)區營銷活(huo)(huo)動既可以(yi)作為(wei)一(yi)種(zhong)普遍宣傳(chuan)手段使用，也可以(yi)針對特定目(mu)標，組織特殊人群進行(xing)重點(dian)宣傳(chuan)和(he)推廣。
2、針(zhen)對性強(qiang)，傳播到達率高。社區營(ying)銷直(zhi)接面(mian)對消費者(zhe)，目(mu)標(biao)人群集中，無論做活動還是搞宣傳都比較直(zhi)接，而且消費者(zhe)可(ke)信度高，有(you)利于口碑傳播。
3、投入少(shao)，見效快(kuai)。社(she)區營(ying)銷不同終(zhong)端營(ying)銷，費用高不可攀，而社(she)區營(ying)銷是(shi)一種氛(fen)圍制造銷售，所(suo)以它投入少(shao)，見效快(kuai)，非常(chang)有利于資金回籠。
4、能實現數(shu)據庫營(ying)(ying)銷，快速(su)建立會員。由于社區(qu)營(ying)(ying)銷具有體驗式營(ying)(ying)銷的特點，如(ru)試吃、免費試用等體驗活動開展，能迅速(su)擴(kuo)大試用人群(qun)，利(li)于收(shou)集(ji)消費者名單，這(zhe)可以建立客(ke)戶檔案，為(wei)發展會員打(da)下良好基礎，同時也為(wei)回訪提供(gong)詳(xiang)盡資料，使負面影響消除在(zai)無形當中，并可以培(pei)養典型(xing)消費者。
5、有(you)效(xiao)了解(jie)消(xiao)費(fei)需求，直接掌握反(fan)饋信息。由于(yu)社區營銷是一種(zhong)面對面銷售(shou)，體驗(yan)式銷售(shou)，所(suo)以(yi)可以(yi)有(you)效(xiao)地了解(jie)消(xiao)費(fei)者需求及信息反(fan)饋，企業可針對消(xiao)費(fei)者的(de)需求及時對營銷戰術和宣傳方向調整(zheng)。
二(er)、社區營(ying)銷(xiao)是特(te)產營(ying)銷(xiao)困局的突破口
面(mian)對國家限(xian)制(zhi)“三(san)公”消(xiao)(xiao)費(fei)政策(ce)，特(te)(te)(te)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)市場營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)推廣已經到(dao)了“山窮水盡疑無路”的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)境地。特(te)(te)(te)產(chan)(chan)要(yao)想有(you)所突破，必須(xu)找到(dao)一(yi)(yi)個突破口。那么從(cong)(cong)(cong)這(zhe)一(yi)(yi)點(dian)來說，社(she)(she)區(qu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)就(jiu)是(shi)(shi)特(te)(te)(te)產(chan)(chan)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)困局(ju)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)突破口。當(dang)(dang)然(ran)，社(she)(she)區(qu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)作為(wei)一(yi)(yi)種銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售渠(qu)道和(he)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)方(fang)式，雖(sui)然(ran)能取得較好的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售效果，但企(qi)業在(zai)(zai)開展(zhan)時(shi)也不能急于求成。社(she)(she)區(qu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)開展(zhan)前期應以引導(dao)為(wei)主，從(cong)(cong)(cong)而吸(xi)引消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)在(zai)(zai)其(qi)他銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售渠(qu)道進行(xing)購買。這(zhe)就(jiu)要(yao)求社(she)(she)區(qu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)必須(xu)和(he)其(qi)他的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售渠(qu)道有(you)機結合(he)起來，而不是(shi)(shi)獨立運作。因此，企(qi)業在(zai)(zai)開展(zhan)社(she)(she)區(qu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)時(shi)可借助“專(zhuan)(zhuan)賣店+社(she)(she)區(qu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)”來創新營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)模(mo)式，由(you)“專(zhuan)(zhuan)賣店”專(zhuan)(zhuan)走(zou)品牌路線，讓(rang)大眾(zhong)認同其(qi)價值和(he)信(xin)任其(qi)產(chan)(chan)品，而社(she)(she)區(qu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)就(jiu)是(shi)(shi)讓(rang)土特(te)(te)(te)產(chan)(chan)回歸(gui)到(dao)日(ri)(ri)常消(xiao)(xiao)費(fei)上，目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)做到(dao)三(san)點(dian)：一(yi)(yi)是(shi)(shi)為(wei)社(she)(she)區(qu)居民提供原(yuan)汁原(yuan)味的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)優質特(te)(te)(te)產(chan)(chan)；二是(shi)(shi)要(yao)精簡包(bao)裝，改變禮(li)品化(hua)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售路線，同時(shi)與國家政策(ce)保持一(yi)(yi)致。三(san)是(shi)(shi)讓(rang)特(te)(te)(te)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)售也不再依賴團(tuan)購和(he)節(jie)假日(ri)(ri)，從(cong)(cong)(cong)而讓(rang)消(xiao)(xiao)費(fei)者(zhe)由(you)特(te)(te)(te)產(chan)(chan)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)特(te)(te)(te)殊消(xiao)(xiao)費(fei)轉變為(wei)特(te)(te)(te)產(chan)(chan)日(ri)(ri)常消(xiao)(xiao)費(fei)。當(dang)(dang)然(ran)做到(dao)以上幾點(dian)，這(zhe)就(jiu)需要(yao)系(xi)統的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)社(she)(she)區(qu)營銷(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)(xiao)策(ce)劃和(he)組織(zhi)，而不是(shi)(shi)頭腦一(yi)(yi)熱就(jiu)能到(dao)達目的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)
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