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質(zhi)量(liang)體系與經(jing)濟效(xiao)益，大家(jia)應該(gai)都(dou)知道：沒有(you)(you)好的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，就沒有(you)(you)好的(de)(de)(de)市場，沒有(you)(you)好的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，就沒有(you)(you)好的(de)(de)(de)價(jia)格，沒有(you)(you)好的(de)(de)(de)質(zhi)量(liang)，只能(neng)陷入低成本、低價(jia)格競爭的(de)(de)(de)泥(ni)潭，最后也(ye)就徹(che)底沒了質(zhi)量(liang)，徹(che)底沒了效(xiao)益，最后只能(neng)關(guan)門(men)大吉(ji)！
因此很多企(qi)業都會在追求成(cheng)本投入和質(zhi)量(liang)管理(li)的方式上，陷(xian)入誤區。
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一、拋開"質量"講"成本"是"飛蛾撲火"
一個(ge)項目的(de)收益，要看項目交付物(wu)的(de)質(zhi)量是(shi)否(fou)(fou)高(gao)(gao)、成(cheng)本(ben)是(shi)否(fou)(fou)低、工期是(shi)否(fou)(fou)短、風(feng)險是(shi)否(fou)(fou)可接受(shou)！同等條件下(xia)，質(zhi)量要求越高(gao)(gao)，意味著花費的(de)成(cheng)本(ben)也越高(gao)(gao)，反之，高(gao)(gao)成(cheng)本(ben)卻并不(bu)一定(ding)都會帶來高(gao)(gao)的(de)質(zhi)量。
很多(duo)企業做(zuo)項目(mu)(mu)，既(ji)強(qiang)調高大上，同時又(you)強(qiang)調低(di)成(cheng)本、低(di)投入，還要(yao)壓縮時間、趕進度，最后把一個好(hao)端端的項目(mu)(mu)做(zuo)成(cheng)了四不像，理想很豐滿，現實很骨感(gan)！低(di)成(cheng)本項目(mu)(mu)的結果是(shi)，項目(mu)(mu)“交付物”質量低(di)劣，既(ji)影響了生產的產品質量，又(you)保證不了運(yun)行成(cheng)本的合(he)理性。
對(dui)于正常運(yun)行的工廠來(lai)說，大家都希望有(you)效(xiao)益(yi)(yi)、有(you)利潤，效(xiao)益(yi)(yi)和(he)(he)利潤從哪里來(lai)？當然是(shi)控制成本，但是(shi)控制成本不是(shi)一味(wei)地降(jiang)低(di)原(yuan)輔料消耗甚至(zhi)是(shi)降(jiang)低(di)原(yuan)輔料質量，不是(shi)一味(wei)地降(jiang)低(di)備(bei)品備(bei)件庫存和(he)(he)設(she)備(bei)維修(xiu)費用，更不是(shi)一味(wei)地減少勞(lao)動(dong)者數量、增(zeng)加勞(lao)動(dong)者工時、甚至(zhi)降(jiang)低(di)勞(lao)動(dong)者工資。
管理比較好的(de)企業，天(tian)天(tian)是文山會海，一(yi)個偏(pian)差接著一(yi)個偏(pian)差，一(yi)個文件接著一(yi)個文件升級、培訓，龐(pang)大(da)的(de)質量(liang)體系整天(tian)忙(mang)得天(tian)昏地暗，與生產(chan)車(che)間卻毫不(bu)相干(gan)，生產(chan)車(che)間仍然是在為(wei)提高產(chan)量(liang)、降低成本而起早貪黑、當(dang)牛做馬、累(lei)死(si)累(lei)活！
很(hen)多企業(ye)，年初都會制定(ding)“產量(liang)(liang)(liang)、銷量(liang)(liang)(liang)、成本、利潤”指標，甚至每(mei)一個(ge)部門(men)每(mei)一個(ge)環節下達“節能(neng)降耗、減低(di)成本”的指標。長此下去，產品質量(liang)(liang)(liang)必然無法保證(zheng)，而離開了“質量(liang)(liang)(liang)”去追(zhui)求所謂(wei)的低(di)“成本”，無異于“飛蛾撲(pu)火”，自取滅亡！
二、不計成本，追求質量也是"走火入魔"
也有一部分(fen)實力(li)雄(xiong)厚、財大氣粗的企業(ye)，在產品(pin)質(zhi)量上狠下(xia)功夫，采(cai)(cai)用(yong)*的生產工藝(yi)、采(cai)(cai)用(yong)價格最(zui)昂貴(gui)的設備、采(cai)(cai)用(yong)最(zui)自動化(hua)的控制系統(tong)、采(cai)(cai)用(yong)全(quan)世界質(zhi)量最(zui)好的原輔料，這當然無可厚非，有錢(qian)任性！
但是，任何(he)事(shi)情(qing)都(dou)是適可而止，凡事(shi)都(dou)有一(yi)個最優的性(xing)價比。
大家可以想一(yi)下，你們日常的(de)“偏差”，有多少(shao)是因為控(kong)制(zhi)(zhi)策略不(bu)適當，制(zhi)(zhi)定的(de)內控(kong)質(zhi)量標(biao)準(zhun)過高(gao)，制(zhi)(zhi)定的(de)工(gong)藝參數控(kong)制(zhi)(zhi)范圍過窄，拿一(yi)道(dao)又一(yi)道(dao)的(de)繩索(suo)，把自己捆綁的(de)緊緊的(de)，動(dong)一(yi)動(dong)渾身都疼，看似嚴苛的(de)管(guan)理，實際到(dao)頭(tou)來不(bu)是損失巨大，就是明緊暗松，最后不(bu)了了之。
任何質量的(de)(de)控制(zhi)，都是基于質量風(feng)險和現有的(de)(de)技(ji)術手段，我們當然鼓勵創(chuang)新，但(dan)是決不(bu)是盲目的(de)(de)無謂的(de)(de)提(ti)高標準。“強(qiang)調數據(ju)完(wan)整性，生產過程、檢驗(yan)過程全部實行(xing)帶審計追(zhui)蹤(zong)功能(neng)的(de)(de)計算機控制(zhi)”質量就真的(de)(de)能(neng)夠提(ti)高嗎(ma)？
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那么如何建立有效的質量(liang)體系，也一直(zhi)是擺在(zai)我們面前的一道難題(ti)。
一個(ge)(ge)好的質量(liang)(liang)體系(xi)，一定(ding)是工藝(yi)提出(chu)階段就要有質量(liang)(liang)人員(yuan)參(can)與(yu)，工藝(yi)設(she)計(ji)階段就要有完(wan)整(zheng)的質量(liang)(liang)團隊，質量(liang)(liang)人員(yuan)要參(can)與(yu)整(zheng)個(ge)(ge)項目建(jian)設(she)的GEP實施過程，才能(neng)夠對整(zheng)個(ge)(ge)硬件系(xi)統有足夠的熟悉和認識。
同時質(zhi)(zhi)量(liang)人(ren)員(yuan)要參與研發向生產轉(zhuan)移、參與工藝(yi)設(she)計、參與產品(pin)投產、后續生產全(quan)過(guo)程。這樣(yang)他們才(cai)能(neng)夠了(le)解產品(pin)本(ben)身，了(le)解關鍵質(zhi)(zhi)量(liang)屬性和關鍵工藝(yi)參數(shu)的(de)控制，只有了(le)解了(le)產品(pin)質(zhi)(zhi)量(liang)形成的(de)全(quan)過(guo)程，才(cai)能(neng)更好(hao)地做好(hao)質(zhi)(zhi)量(liang)管理(li)。
日常(chang)的(de)質量管理體(ti)系，*的(de)任務(wu)就是保證整個工(gong)廠體(ti)系維(wei)持在(zai)驗證過的(de)狀態，做(zuo)好日常(chang)的(de)生產(chan)工(gong)藝和(he)產(chan)品(pin)質量監測，做(zuo)好生產(chan)工(gong)藝和(he)產(chan)品(pin)質量回顧，做(zuo)好變更控制(zhi)，做(zuo)好偏差處理和(he)糾正與(yu)預防措施的(de)落實！
要做好這(zhe)一(yi)切(qie)，那么我(wo)們就要懂得科學(xue)知識管理(li)和(he)質量風險管理(li)，在(zai)基(ji)于(yu)當(dang)前(qian)的(de)科學(xue)知識發展(zhan)水平和(he)質量風險的(de)可接(jie)受程度，制定合理(li)的(de)標準(zhun)，這(zhe)樣才能實(shi)在(zai)的(de)長(chang)久執行下(xia)去(qu)。
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