*的“五項主要習慣”是領導特質論的主要流派。*指出，有效的管理者具有不同的類型，缺少有效性的管理者也同樣有不同類型。因此，有效的管理者與無效的管理者之間，在類型方面、性格方面及才智方面，是很難加以區別的。有效性是一種后天的習慣，既然是一種習慣，便可以學會，而且必須靠學習才能獲得。他認為一個優秀的管理者必須具備以下五項主要習慣。
1．善于利用有限的時間
他認為，時間是最稀有的資源，絲毫沒有彈性，無法調節、無法貯存、無法替代。時間一去不復返，因而永遠是最短缺的。而任何工作又都要耗費時間，因此，一個有效的管理者最顯著的特點就在于珍惜并善于利用有限的時間。這包括三個步驟：記錄自己的時間，管理自己的時間，集中自己的時間，減少非生產性工作所占用的時間。這是管理的有效性的基礎。
2．注重貢獻和工作績效
重視貢獻是有效性的關鍵。“貢獻”是指對外界、社會和服務對象的貢獻。一個單位，無論是工商企業、政府部門，還是醫療衛生單位，只有重視貢獻，才會凡事想到顧客、想到服務對象、想到病人，其所作所為都考慮是否為服務對象盡了*的努力。有效的管理者重視組織成員的貢獻，并以取得整體的績效為己任。
每一個組織都必須有三個主要方面的績效：直接成果、價值的實現和未來的人才開發。企業的直接成果是銷售額和利潤，醫院的直接成果是治好病人；價值的實現指的是社會效益，如企業應為社會提供最好的商品和服務；未來的人才開發可以保證企業后繼有人。一個組織如果僅能維持今天的成就，而忽視明天，那它必將喪失其適應能力，不能在變動的明天生存。
3．善于發揮人之所長
*認為，有效的管理者應注重用人之長處，而不介意其缺點。對人從來不問“他能跟我合得來嗎?”而問“他貢獻了些什么?”也不問“他不能做什么?”而問：“他能做些什么?”有效的管理者擇人任事和升遷，都以一個人能做些什么為基礎。
4．集中精力于少數主要領域，建立有的工作秩序
他認為，有效性的秘訣在于“專心”，有效的管理者做事必“先其所當先”，而且“專一不二”。因為要做的事很多，而時間畢竟有限，而且總有許多時間非本人所能控制。因此，有效的管理者要善于設計有效的工作秩序，為自己設計優先秩序，并集中精力堅持這種秩序。
5．有效的決策
他認(ren)為，管理者(zhe)(zhe)的(de)任務(wu)繁多，“決(jue)(jue)策”是(shi)(shi)(shi)管理者(zhe)(zhe)特有(you)(you)的(de)任務(wu)。有(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)管理者(zhe)(zhe)，做(zuo)的(de)是(shi)(shi)(shi)有(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)決(jue)(jue)策。決(jue)(jue)策是(shi)(shi)(shi)一套系統化(hua)的(de)程序(xu)，有(you)(you)明(ming)確的(de)要素和(he)一定(ding)的(de)步驟。一項有(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)決(jue)(jue)策必然是(shi)(shi)(shi)在“議論紛(fen)紛(fen)”的(de)基(ji)礎上做(zuo)成的(de)，而不(bu)是(shi)(shi)(shi)在“眾口一詞”的(de)基(ji)礎上做(zuo)成的(de)。有(you)(you)效(xiao)(xiao)的(de)管理者(zhe)(zhe)并不(bu)做(zuo)太多的(de)決(jue)(jue)策，而做(zuo)出(chu)的(de)決(jue)(jue)策都是(shi)(shi)(shi)重大的(de)決(jue)(jue)策。
*·*有效管理者的幾條格言:
※ 卓有成效是一種習慣，是不斷訓練出來的綜合體。
※ 有效的管理者用人，是著眼于機會，而非著眼于問題。
※ 有效的管理者堅持把重要的事放在前面做，每次只做好一件事。
※ 管理者的一項具體任務就是要把今天的資源投入到創造未來中去。
※ “專心”是一種勇氣，敢于決定真正該做和真正先做的工作。
※ 要看“正確的決策”是(shi)(shi)什么，而不是(shi)(shi)“人(ren)能接受的”是(shi)(shi)什么。
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