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現在越來越多的企業都提出了需求，由此可見，優秀的產品經理對于企業的成功越來越重要。但不少企業對于產品經理的理解和定位存在一些誤解，甚至有些企業會招聘一些思想活躍的應屆畢業生來承擔產品經理一職。當然，具有創意的產品確實更容易獲得成功，但只有創意卻遠遠不夠。
什么才是優秀的產品經理？產品經理是一個管理產品的崗位，管理產品的“生老病死”，對產品的市場成功負責。因此，能夠讓產品獲得市場成功的產品經理才是優秀的產品經理。與此對應，產品經理的培養自然就應該圍繞產品的市場成功來展開。
要保證產品的市場成功，產品經理需要具備以下核心能力：
1）產品規劃能力；
2）需求管理能力；
3）跨部門的溝通協調能力。
除以上核心能力外，產品經理還需要具備產品各個環節相關的必要知識。而為了培養產品經理的這些知識，一些企業會采用輪崗的形式讓產品經理在各個崗位任職，通過在各個崗位的鍛煉獲得這些非核心知識，而這些非核心知識往往能夠讓產品經理更加全面地理解和管理產品，會起到意想不到的效果。
本文聚焦于產品經理核心能力的培養。
一、產品規劃能力的培養
產品規劃需要給企業指明正確的中長期的產品研發方向，而規劃正確與否的最終判斷依據就是產品是否獲得市場成功。
要做好產品規劃，需要做到以下幾個方面：
1）要充分地理解市場，包括理解和把握市場的價值轉移趨勢，以及價值轉移趨勢背后的驅動因素，掌握和應用市場細分，從而發現可能的市場機會；
2）理解和掌握所在市場的競爭態勢、主要競爭對手的情況、關鍵競爭產品的優劣等，公正客觀地認清產品的競爭環境，為產品謀求切實可靠的競爭優勢；
3）理解和把握所在行業的產業鏈特點，特別是合作伙伴的情況，包括有哪些可用的合作伙伴、合作伙伴的競爭情況、競爭對手的合作伙伴情況等；
4）了解主要用戶的購買偏好，用戶接觸產品的渠道和使用產品的習慣；
5）把握相關的技術特點和趨勢，識別對未來產品發展有重大影響的技術及其發展情況；
6）全面掌握企業自身的情況，包括產品、技術、資源、管理、服務等方面；
7）具備清晰的產品競爭策略，包括產品組合策略、合作競爭策略等；
8）清晰把控產品開發和上市節奏，制定合適的產品路標，能夠較好地把握市場機會，保持較好的市場競爭地位。
以上各個方面，對產品經理的要求不是淺嘗輒止，優秀的產品經理需要在每個方面都要有深厚的沉淀、準確的理解和判斷，形成所謂的“感覺”。要培養有產品規劃“感覺”的產品經理，需要理論和實踐相結合，具體步驟如下：
1）學習產品規劃的理論、方法和工具；
2）建立產品規劃的流程、制度和模板，明確產品經理的職責和組織地位，建立以產品經理為核心的產品規劃團隊；
3）把各方面的信息收集和分析作為產品經理的核心工作內容之一來進行管理，讓產品經理通過各種方式走出去，去接觸市場、用戶、競爭對手、合作伙伴和行業專家等，對各類收集和分析工作的輸出做出要求，并定期交流和總結，優化相關的流程、方法、制度和模板；
4）通過多種方式去驗證第三步的輸出和感覺，不斷完善和沉淀；
5）產品經理到市場一線的輪崗制度有助于提升產品經理的市場意識。產品經理的產品規劃能力培養很難在短期內完成，一般需要二、三年的時間，在各方的積極努力和配合下才能夠有所成就。
二、需求管理能力的培養
需求管理能力培養的目標是發現價值需求，形成能夠獲得市場成功的產品概念，以指引產品研發團隊順利研發出讓用戶滿意的產品。
大多產品經理都是從管理需求的工作做起，負責產品的定義，并檢驗研發出的產品是否符合最初的產品定義。
用戶需求管理包含以下內容：
1）需求收集，包括被動和主動的需求收集，其中主動的需求收集要求掌握需求收集的途徑和方法，產品創意需要統一納入到需求收集的范圍；
2）需求分析，通過需求分析的層級模型，透徹地分析需求背后的用戶問題和痛點，用戶的需求場景，必要時還需要通過一些簡單的原型確保準確地理解用戶需求；
3）需求分發，不是所有需求都要納入到下一個產品版本，成熟的需求管理團隊能夠發現高價值的中長期需求，在需求分發環節將其納入到產品規劃；
4）需求實現，該階段的責任主體是產品開發團隊，產品經理需要確保產品開發的各個階段沒有偏離自己的產品概念；
5）需求驗證，包括產品經理對產品的驗證，還包括產品經理主導的用戶驗證。
要培養產品經理的需求管理能力，需要做到以下幾個方面：
1）任命需求管理團隊，建立需求處理流程和制度，完善需求管理團隊的運作機制；
2）掌握需求收集的方法，組織有效的主動需求收集活動；
3）建立需求收集的制度和統一入口，輔以必要的需求管理軟件；
4）加強需求評審，提升需求的場景分析能力，并逐步形成典型的分析場景模式；
5）豐富需求驗證的方法，包括需求的早期驗證和后期驗證。
三、溝通協調能力的培養
產品經理的溝通協調能力一方面用于以產品經理為主導的活動中，如產品規劃、需求管理、市場管理等，另外一方面還用于需要產品經理密切關注的產品實現活動。
同(tong)時，產品(pin)經理溝(gou)通協調(diao)(diao)能力的(de)(de)實現還需要組織(zhi)、流程和(he)相關(guan)規章制度的(de)(de)支持，企業的(de)(de)文化和(he)高層的(de)(de)理念都(dou)會影響(xiang)溝(gou)通協調(diao)(diao)的(de)(de)效(xiao)果(guo)。“一切(qie)為了(le)產品(pin)”，如果(guo)有這樣的(de)(de)信念，溝(gou)通的(de)(de)障礙(ai)大多(duo)都(dou)會煙消云(yun)散。
產品經理的溝通協調能力具體包括以下幾個方面內容：
1）熟悉企業的內部運作和關鍵崗位的人員，能夠在需要的時候把合適的人臨時任命到相關的跨部門團隊中，或者找到合適的人完成相關工作；
2）有較好的人際關系處理能力，能夠跟各方面人員建立良好的個人關系；
3）較強的理解能力，能夠較快地理解各方面人員的工作內容和溝通要點，順利地推進各項工作；
4）在組織賦予的職權范圍內，適當地恩威并施，當然，盡可能多些正面的肯定和激勵。
當產品經理的溝通協調能力提升到一定程度后，產品相關的各項工作在各個部門和團隊間都能夠得到較好地推動，相關人員能夠積極配合，非重大決策事宜無需企業高層出面協調。
要達成以上理想狀態，促成產品經理溝通協調能力的達成，需要做到以下幾方面：
1）建立相關跨部門團隊，如產品規劃團隊、需求管理團隊、產品開發團隊、市場管理團隊等，并建立相應的工作流程和運作規范，明確職責和激勵考核制度；
2）建立產品經理的輪崗制度，讓產品經理在各個相關部門的輪崗工作，熟悉相關部門的運作和關鍵崗位的人員；
3）適當授權，建立產品經理在相關工作中的主導地位和決斷能力；
4）定期評價產品經理的工作，及時總結，或直接幫助產品經理提升溝通協調能力，或優化相關流程和制度，促進相關團隊的運作效率。
“一個成功的產品經理不但能引導產品的發展，而且能引導公司的發展。”蘋果公司的成功，很大程度上就是喬布斯作為產品經理的成功。
把企業的精英培養成產品經理，在“一切為了產品”的理念指引下，成功的產品經理是可期待的。
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