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中國企業培訓講師

經銷商安身立命的核心

 
講師:童詩博 瀏覽次數:2271
 都說生意雖然說是越來越做,這主要是相對于以前寬松市場環境帶來的生意好做,現在所謂的生意難做,嚴格的來說,不是沒有生意做,而是做生意的人太多了,競爭自然激烈,若是對生意的運控能力沒有較大的提升,通俗點說就是做生意的本事沒有很大的進步,還是停留在以前的層級,自然就是要直接感受競爭的壓力,落后就要挨打

都說生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)(yi)雖然說是(shi)越來越做,這主(zhu)要(yao)(yao)是(shi)相對于(yu)以(yi)前寬松市場環境帶來的(de)(de)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)(yi)好做,現(xian)在所謂的(de)(de)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)(yi)難(nan)做,嚴(yan)格的(de)(de)來說,不是(shi)沒有生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)(yi)做,而是(shi)做生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)(yi)的(de)(de)人太多了(le),競(jing)爭(zheng)(zheng)自然激(ji)烈,若是(shi)對生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)(yi)的(de)(de)運控(kong)能力沒有較大的(de)(de)提升(sheng),通俗點說就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)做生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)(yi)的(de)(de)本(ben)事(shi)沒有很大的(de)(de)進步,還(huan)是(shi)停留在以(yi)前的(de)(de)層級,自然就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)要(yao)(yao)直(zhi)接感受競(jing)爭(zheng)(zheng)的(de)(de)壓力,落后就(jiu)(jiu)(jiu)要(yao)(yao)挨打,也就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)生(sheng)(sheng)意(yi)(yi)(yi)難(nan)做了(le)。

作為(wei)經銷(xiao)商,這面臨(lin)的(de)(de)生意(yi)(yi)壓力還要更大(da)一些(xie),因為(wei)這經銷(xiao)生意(yi)(yi)是(shi)中間(jian)型(xing)生意(yi)(yi),兩(liang)(liang)頭空(kong),上下(xia)兩(liang)(liang)頭都(dou)不(bu)是(shi)自(zi)己的(de)(de),早年(nian)間(jian),相對生意(yi)(yi)好做些(xie),也(ye)掙了些(xie)家底(di),對生意(yi)(yi)狀態也(ye)比較滿(man)意(yi)(yi),自(zi)然(ran)也(ye)就沒怎么進行些(xie)深入研究,例如,經銷(xiao)商的(de)(de)生意(yi)(yi)為(wei)什么會存在(zai)?生意(yi)(yi)的(de)(de)結構是(shi)什么?哪些(xie)環(huan)節點(dian)是(shi)存在(zai)異動可能的(de)(de)?盈利的(de)(de)本(ben)質(zhi)是(shi)什么?今(jin)后(hou)的(de)(de)發展空(kong)間(jian)在(zai)那(nei)里?等等。
人在順風(feng)順水的(de)時候,一般不太(tai)去反省和研究(jiu)的(de),遭遇逆(ni)境的(de)時候,往(wang)往(wang)還會進(jin)行些思考(kao),在當前,有些經銷商開始(shi)思考(kao)這個較為深刻的(de)問題了:
經(jing)銷商(shang)安身(shen)立本究竟是(shi)什么?
這(zhe)經(jing)銷商(shang)是(shi)(shi)(shi)(shi)站(zhan)在(zai)上游(you)廠(chang)家(jia)與下(xia)游(you)客戶之間(jian),靠商(shang)品經(jing)銷的(de)中(zhong)間(jian)差價賺錢(qian),可是(shi)(shi)(shi)(shi),這(zhe)品牌,產(chan)品,市場投入,都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)掌握在(zai)上游(you)廠(chang)家(jia)手里,合同也(ye)是(shi)(shi)(shi)(shi)一(yi)年一(yi)年的(de)簽,廠(chang)家(jia)說收(shou)走就收(shou)走,也(ye)就是(shi)(shi)(shi)(shi)說,靠幾(ji)個(ge)暢銷的(de)產(chan)品,或是(shi)(shi)(shi)(shi)傍個(ge)大品牌,跟隨(sui)幾(ji)個(ge)大廠(chang)家(jia),這(zhe)都(dou)(dou)不靠譜,畢竟(jing)都(dou)(dou)是(shi)(shi)(shi)(shi)自(zi)己無法有(you)效掌控的(de),沒有(you)主(zhu)導權(quan),最多只是(shi)(shi)(shi)(shi)跟隨(sui)而(er)已(yi),而(er)且(qie)必然是(shi)(shi)(shi)(shi)越跟越累,廠(chang)家(jia)越來越大,必然就會對(dui)經(jing)銷商(shang)的(de)要(yao)求越來越高(gao)。
那么(me)下(xia)(xia)游(you)呢?經銷(xiao)(xiao)商(shang)在(zai)(zai)當地(di),這么(me)多年(nian)以來(lai)也(ye)(ye)算積累了(le)不少下(xia)(xia)游(you)客(ke)戶資源,在(zai)(zai)當地(di)市場也(ye)(ye)算是(shi)有一定的(de)(de)(de)(de)(de)影響力,可是(shi),這下(xia)(xia)游(you)渠道和客(ke)戶是(shi)開放的(de)(de)(de)(de)(de),誰(shui)去做都可以,對經銷(xiao)(xiao)商(shang)來(lai)說(shuo),并不存在(zai)(zai)專(zhuan)一性(xing)和封(feng)閉性(xing),再說(shuo)了(le),現在(zai)(zai)的(de)(de)(de)(de)(de)下(xia)(xia)游(you)客(ke)戶也(ye)(ye)不是(shi)那么(me)好伺候的(de)(de)(de)(de)(de),規模大的(de)(de)(de)(de)(de),或是(shi)出(chu)貨量大的(de)(de)(de)(de)(de),也(ye)(ye)逐漸開始牛起來(lai)了(le),要費用的(de)(de)(de)(de)(de),壓賬期的(de)(de)(de)(de)(de),比比皆是(shi),總而言之,經銷(xiao)(xiao)商(shang)算是(shi)被上游(you)廠(chang)家和下(xia)(xia)游(you)客(ke)戶擠在(zai)(zai)中(zhong)間(jian)的(de)(de)(de)(de)(de),即便是(shi)這樣,每年(nian)還有源源不斷的(de)(de)(de)(de)(de)新經銷(xiao)(xiao)商(shang)擠進來(lai),試圖再分走一杯羹。
這個(ge)經銷(xiao)(xiao)生意,若想(xiang)做下去(qu),就必(bi)須把(ba)這個(ge)問題搞明白,經銷(xiao)(xiao)商所能把(ba)控的(de)究竟有什(shen)么?究竟哪些因素能讓經銷(xiao)(xiao)商得以生存和(he)發展下去(qu)?
首先,我(wo)們來明確(que)一(yi)點,對于(yu)廠(chang)(chang)(chang)家來說,經(jing)(jing)銷商存在的(de)意義(yi)兩個字(zi)就能概括-----“成(cheng)本(ben)”,不是廠(chang)(chang)(chang)家不會做市場(chang),而(er)是放給經(jing)(jing)銷商來做,成(cheng)本(ben)更(geng)(geng)低而(er)已,成(cheng)本(ben)更(geng)(geng)低是緣由(you)經(jing)(jing)銷商的(de)人財物資源(yuan)和社會資源(yuan),比廠(chang)(chang)(chang)家做直營有(you)這(zhe)更(geng)(geng)低的(de)市場(chang)投(tou)入成(cheng)本(ben),效率更(geng)(geng)高,風險更(geng)(geng)少,時(shi)間更(geng)(geng)短。對于(yu)下游客戶來說,經(jing)(jing)銷商存在的(de)價(jia)值主要是服務和公(gong)司(si)品牌,可以(yi)獲得及時(shi)的(de)需求(qiu)響應和市場(chang)服務,良好的(de)經(jing)(jing)銷商公(gong)司(si)品牌還可能確(que)保合作中(zhong)的(de)安全性。
那(nei)么對于經銷(xiao)商自身來說,這生(sheng)意做下去的話,靠的究竟是什么?
經銷(xiao)商(shang)的(de)運(yun)營(ying)體系(xi)!
所謂經銷(xiao)(xiao)商的(de)(de)運(yun)營體(ti)系,是一(yi)套(tao)整合(he)系統,能(neng)有效(xiao)整合(he)廠家、產品、品牌(pai)、市場投入、自有業務團隊、后臺團隊、經銷(xiao)(xiao)商公(gong)司自有品牌(pai),下游渠道(dao)與客戶,儲運(yun),服務體(ti)系的(de)(de)運(yun)營體(ti)系,在有效(xiao)整合(he)的(de)(de)基礎上,并能(neng)實(shi)施有效(xiao)的(de)(de)資源(yuan)調配和(he)運(yun)行機制,就像(xiang)一(yi)個優秀的(de)(de)廚師,把一(yi)堆的(de)(de)主(zhu)料,輔料,調料收攏在一(yi)起后,再(zai)運(yun)用(yong)烹飪工具(ju)和(he)手法,不斷的(de)(de)做出一(yi)道(dao)道(dao)美味佳(jia)肴。
當然了(le),在這套體系中,所有(you)(you)廠家的(de)(de)品(pin)牌和產品(pin)最終將變成一種(zhong)可被替換的(de)(de)工(gong)具型資源(就像廚師手里的(de)(de)食(shi)材(cai)(cai),某個食(shi)材(cai)(cai)臨時(shi)(shi)缺貨(huo)時(shi)(shi),總能及時(shi)(shi)找(zhao)到替補的(de)(de)食(shi)材(cai)(cai)),單個廠家已經無法動搖整(zheng)體運行體系,即便部分廠家中斷合作(zuo),經銷商(shang)也能迅速啟動后(hou)備(bei)替補,同(tong)時(shi)(shi),良好的(de)(de)運行機制,也使得對(dui)下游客戶(hu)有(you)(you)更高的(de)(de)滿意度,從而(er)在一定程度上(shang)建立差異(yi)化和競爭(zheng)壁壘。
總而言之,經銷商手頭(tou)有(you)什么外部的(de)資源不(bu)在是(shi)最重要的(de),重要的(de)是(shi)知道(dao)怎么整合與運營,優秀(xiu)廚師依賴的(de)不(bu)是(shi)某一兩種食(shi)材,而是(shi)自身所(suo)掌握的(de)烹飪技術(shu),當然(ran),烹飪技術(shu)越(yue)高(gao),往(wang)往(wang)越(yue)是(shi)能得到別(bie)人主動送來(lai)的(de)優秀(xiu)食(shi)材(別(bie)人做(zuo)不(bu)好嘛),同(tong)時,高(gao)品(pin)質的(de)菜肴又能有(you)效的(de)招來(lai)并穩定下(xia)來(lai)的(de)食(shi)客。
作(zuo)為(wei)一名廚師,要把精(jing)力放在(zai)自(zi)身的烹(peng)飪(ren)技(ji)術提(ti)(ti)升(sheng)上(shang),而不能(neng)依賴(lai)外部食材,作(zuo)為(wei)經(jing)銷(xiao)商(shang),也應該把精(jing)力集中在(zai)自(zi)身運營體系的打造(zao)上(shang),不能(neng)簡單(dan)依賴(lai)廠(chang)家(jia),這(zhe)有效的運營體系可(ke)以(yi)直接決定業績的達成(cheng),市場活動(dong)的有效推進,運營成(cheng)本(ben)和效率的可(ke)控,客戶服務質(zhi)量(liang)的不斷(duan)提(ti)(ti)升(sheng),在(zai)經(jing)銷(xiao)商(shang)自(zi)身效益*化的同時,又(you)使得(de)上(shang)游廠(chang)家(jia)不敢輕易更換,下(xia)游客戶的合作(zuo)質(zhi)量(liang)持續提(ti)(ti)升(sheng)。


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童詩博
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