興業(ye)之(zhi)要,惟(wei)在人焉(yan)。人,乃(nai)萬物之(zhi)本,企業(ye)生命(ming)力的締(di)造者(zhe),“企”缺少(shao)了(le)人就面(mian)臨停止(zhi)和消亡。自古以來(lai),各國之(zhi)主對人才無不(bu)是(shi)求賢若渴(ke),不(bu)拘一(yi)格。用(yong)人得(de)法可亨通(tong)順業(ye),扭轉乾坤;反之(zhi),則是(shi)擾(rao)亂風氣,敗壞家業(ye)。正因其“難”,現(xian)今的中小(xiao)型企業(ye)更應在發展之(zhi)路上把好關,找(zhao)準法,打好“選、用(yong)、育、留(liu)”的人才之(zhi)戰役。而以我個人十余年的管理經驗,現(xian)總結出一(yi)人才管理獨門之(zhi)法5YU管理。
一、授之以(yi)魚兩個“一定要”
作為一企業主,發展(zhan)的(de)長久之(zhi)(zhi)計(ji)必須要做到授之(zhi)(zhi)以魚。現今工作的(de)選擇已不再(zai)是(shi)(shi)企業單方(fang)行為,而是(shi)(shi)企業與人才間的(de)雙向互動。員(yuan)工之(zhi)(zhi)所以選擇本企業,其目的(de)中(zhong)必不可缺少“賺(zhuan)錢”兩(liang)字(zi)。
首先,要想(xiang)將能賺到錢的(de)(de)信息(xi)傳遞給每一(yi)位員(yuan)(yuan)工(gong),一(yi)定(ding)要有(you)薪水---一(yi)份(fen)*的(de)(de)生活保障。薪水就是員(yuan)(yuan)工(gong)之家的(de)(de)飯(fan)碗,誰都(dou)不(bu)想(xiang)砸(za)了自己的(de)(de)飯(fan)碗“落(luo)荒而逃”。設立一(yi)套明晰化的(de)(de)薪酬體系,標準化的(de)(de)工(gong)資公式,其中依據不(bu)同崗位、級別,不(bu)同工(gong)齡的(de)(de)職(zhi)工(gong)加以規正,做到有(you)章可循。
其次,為增強企(qi)(qi)業(ye)的(de)競爭優勢,強化員(yuan)工的(de)心(xin)理滿足感,一(yi)定要(yao)在(zai)福利(li)上(shang)下(xia)足功夫。福利(li)采(cai)購上(shang)沒有(you)*的(de)標(biao)準,但一(yi)是體現(xian)企(qi)(qi)業(ye)對員(yuan)工的(de)重視,二是體現(xian)福利(li)對員(yuan)工在(zai)物質與精神上(shang)的(de)適用性。例如,員(yuan)工保險的(de)繳納;禮品的(de)發放:國家(jia)傳(chuan)統佳節(jie)(jie)春節(jie)(jie)、端午節(jie)(jie)、中秋節(jie)(jie)等(deng),送上(shang)一(yi)份(fen)帶給家(jia)人的(de)祝福;企(qi)(qi)業(ye)別具(ju)意義(yi)的(de)日子表彰大(da)會、年終會等(deng),送上(shang)一(yi)份(fen)嘉獎的(de)紀念;員(yuan)工的(de)特殊(shu)日子生日、婚慶、三八節(jie)(jie)等(deng),送上(shang)一(yi)份(fen)特別的(de)感動,做到(dao)各(ge)取所需,量體裁(cai)衣。員(yuan)工的(de)加班(ban)費、取暖費及時發放;在(zai)寒冬臘月天,為生產車間的(de)工人配備一(yi)副貼(tie)心(xin)手套;白看這(zhe)小小的(de)舉(ju)動,俗話說:細節(jie)(jie)決定成敗。
例:工資核算(suan)公式(shi)
應發工資(zi)(zi)(zi)(zi)=基(ji)本(ben)工資(zi)(zi)(zi)(zi)+崗位工資(zi)(zi)(zi)(zi)+績效工資(zi)(zi)(zi)(zi)+工齡工資(zi)(zi)(zi)(zi)+獎(jiang)金+補貼(tie)+福(fu)利
二、授之(zhi)以漁(yu)三(san)個“一定(ding)分”
正所謂“授之以魚(yu)(yu),不(bu)(bu)如授之以漁”,吃魚(yu)(yu)是目的(de),釣魚(yu)(yu)靠技術,一(yi)(yi)魚(yu)(yu)能(neng)解(jie)一(yi)(yi)時之饑,卻不(bu)(bu)能(neng)解(jie)一(yi)(yi)生之需。企業(ye)要想永遠有魚(yu)(yu)吃,那就得(de)讓釣魚(yu)(yu)人掌握過硬(ying)的(de)釣魚(yu)(yu)本領,即培訓(xun)(xun)。培訓(xun)(xun)不(bu)(bu)僅能(neng)讓員工(gong)找(zhao)到掙錢(qian)的(de)方(fang)法(fa),更能(neng)增進其謀生的(de)手段。
那如何培訓才更(geng)高效?作為管理者要有(you)將(jiang)每一位(wei)沖鋒陷陣的(de)士兵變成將(jiang)軍的(de)胸懷,給予手下足夠(gou)多(duo)的(de)培訓學習(xi)的(de)機會。具體分類(lei)義(yi)工為三種。
1、時間上(shang),分月(yue)度、季(ji)度、年度培訓;
2、對象(xiang)上,分基層、中層、高管培訓;
3、內容上(shang),分管理、營(ying)銷、溝通、執(zhi)行力等專(zhuan)項(xiang)課題培(pei)訓。
根據(ju)員(yuan)(yuan)(yuan)工狀態(tai)、工作(zuo)需求、公(gong)司計劃,分門(men)別(bie)類、步(bu)步(bu)跟進的(de)設置針(zhen)對性(xing)強,實(shi)際運用性(xing)高(gao)的(de)培(pei)(pei)訓,提(ti)升員(yuan)(yuan)(yuan)工職(zhi)業(ye)素養,促進員(yuan)(yuan)(yuan)工自我成長,讓人(ren)才盡其所能,為我所用。并建議企業(ye)在每(mei)年(nian)的(de)會議上公(gong)布(bu)在年(nian)度內(nei)培(pei)(pei)訓上的(de)投(tou)資(公(gong)布(bu)到人(ren)均數字)以及年(nian)度培(pei)(pei)訓計劃,讓員(yuan)(yuan)(yuan)工真實(shi)的(de)感受到公(gong)司在自己身上的(de)投(tou)資。
三、授之以愚(yu)兩招“一定用”
做企(qi)業,最懼怕的(de)就是行尸(shi)走肉,沒有靈魂。企(qi)業靈魂是企(qi)業無形中最好的(de)管理(li)(li)者。企(qi)業文(wen)化并不是簡(jian)單(dan)的(de)幾(ji)句理(li)(li)念、口(kou)號、漂亮的(de)文(wen)化手冊,關鍵是能否將企(qi)業理(li)(li)念、價值觀植入到(dao)人心坎里,深入到(dao)每個人的(de)骨(gu)子(zi)里,浸入到(dao)血(xue)液中。
怎么做到?我(wo)有(you)兩(liang)招。第(di)一招,:“士為知(zhi)己(ji)者死”。伯牙與鐘子(zi)期的(de)(de)(de)(de)故事(shi)千古以來傳為美談,兩(liang)人稱(cheng)為知(zhi)己(ji),意指雙(shuang)(shuang)方心意相通,彼此熟識(shi)(shi)默(mo)契。作為管(guan)理(li)者,對(dui)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)要做到“知(zhi)之(zhi)善用”,用企(qi)業(ye)文化的(de)(de)(de)(de)思想植入到員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)大腦(nao),并且和(he)(he)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)達(da)到共識(shi)(shi),用其優點且用人不疑,雙(shuang)(shuang)方奔著共同的(de)(de)(de)(de)目標(biao)攜手共進,便(bian)可(ke)達(da)到企(qi)業(ye)與員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)雙(shuang)(shuang)軌速成之(zhi)效。第(di)二招:“重(zhong)(zhong)賞(shang)之(zhi)下必有(you)勇夫”。孫子(zi)兵法開篇就談及賞(shang)罰(fa)是否(fou)分明是一支團隊(dui)有(you)戰斗力與否(fou)的(de)(de)(de)(de)重(zhong)(zhong)要因素。重(zhong)(zhong)賞(shang)的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)在于(yu)(yu)激(ji)勵(li)。精神(shen)和(he)(he)物質激(ji)勵(li)同時進行(xing)。另(ling)外企(qi)業(ye)不妨(fang)建(jian)立自己(ji)的(de)(de)(de)(de)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)基(ji)金(jin),用于(yu)(yu)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)重(zhong)(zhong)大開支或者重(zhong)(zhong)大危情(qing)出現,既是企(qi)業(ye)重(zhong)(zhong)視人才(cai)的(de)(de)(de)(de)表(biao)現,又(you)可(ke)激(ji)發員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)斗志,鼓舞士氣,調動員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)積極性,達(da)到“雙(shuang)(shuang)贏”的(de)(de)(de)(de)目的(de)(de)(de)(de)。
四、授之以欲“一(yi)套(tao)解決機(ji)制(zhi)”
人(ren)的(de)(de)(de)欲(yu)(yu)望是(shi)無限的(de)(de)(de),但又(you)有(you)輕重緩(huan)急,層次的(de)(de)(de)差別。**心(xin)理(li)學家馬斯洛曾將人(ren)的(de)(de)(de)欲(yu)(yu)望分為五個層次。第五個層次是(shi)自我實現(xian)的(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu),這(zhe)就是(shi)員(yuan)工成(cheng)長、發展、利(li)用(yong)自己(ji)潛能的(de)(de)(de)需求(qiu)(qiu),以此實現(xian)自己(ji)理(li)想與(yu)抱(bao)負(fu)的(de)(de)(de)欲(yu)(yu)求(qiu)(qiu)。管理(li)者在真正了解員(yuan)工的(de)(de)(de)欲(yu)(yu)求(qiu)(qiu)與(yu)需要(yao)后,不僅要(yao)設計一套“誘人(ren)可參”的(de)(de)(de)個人(ren)職業生涯規(gui)劃,更要(yao)配有(you)實際的(de)(de)(de)監督檢查(cha)獎勵機制。
企(qi)業指導員(yuan)工設定(ding)(ding)短(duan)期、長期奮斗目標,具體實施步驟,達(da)成期限等。設置企(qi)業內(nei)部崗位(wei)競(jing)聘,全(quan)員(yuan)參與,半年(nian)、全(quan)年(nian)PK,管理生(sheng)產(chan)間(jian)PK、銷(xiao)售團隊間(jian)PK及(ji)不(bu)(bu)同部門間(jian)PK等;并設定(ding)(ding)年(nian)終獎金,充(chong)分吊足員(yuan)工的(de)(de)積極(ji)性與創造性。由此,員(yuan)工的(de)(de)生(sheng)產(chan)動力自然(ran)就(jiu)會源源不(bu)(bu)斷的(de)(de)注入到工作中去(qu)。
五、授之(zhi)以(yi)娛(yu)“兩方(fang)面體現”
企業管理中(zhong)不可或缺(que)的(de)(de)一(yi)個(ge)重(zhong)要(yao)因子就是文娛活動(dong),通過企業年終會、團(tuan)拜會、春(chun)節(jie)聯歡(huan)、元旦晚(wan)會,抑或是團(tuan)體(ti)(ti)旅游、體(ti)(ti)育運(yun)動(dong)會,再來點企業分公司間的(de)(de)聯誼會,管理者這(zhe)(zhe)種“授(shou)之以娛”的(de)(de)方(fang)法,都(dou)將是員(yuan)工工作(zuo)的(de)(de)緩(huan)壓劑與催化劑。這(zhe)(zhe)也正是馬斯洛需(xu)求層次理論之三感(gan)情需(xu)求的(de)(de)體(ti)(ti)現。其(qi)(qi)中(zhong)體(ti)(ti)現在(zai)兩個(ge)方(fang)面,一(yi)是友(you)愛的(de)(de)需(xu)要(yao),即(ji)在(zai)企業團(tuan)體(ti)(ti)娛樂互動(dong)中(zhong),團(tuan)隊之間、同(tong)(tong)事之間的(de)(de)關(guan)系、友(you)情會更加融洽(qia);二是,歸屬的(de)(de)需(xu)要(yao),團(tuan)體(ti)(ti)活動(dong)中(zhong)能讓員(yuan)工找到家的(de)(de)感(gan)覺,并從(cong)屬其(qi)(qi)中(zhong),融為一(yi)體(ti)(ti),在(zai)不同(tong)(tong)的(de)(de)角(jiao)色(se)擔(dan)當中(zhong)體(ti)(ti)驗(yan)到自己存在(zai)于公司的(de)(de)用處與價值。
各企(qi)(qi)(qi)業(ye)有各企(qi)(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)“司情”及用人(ren)規范(fan)、管(guan)理(li)(li)之(zhi)法,以(yi)(yi)上(shang)即為我的(de)(de)(de)5YU管(guan)理(li)(li)心(xin)得,借以(yi)(yi)對(dui)當(dang)前中小型企(qi)(qi)(qi)業(ye)人(ren)才戰略機制的(de)(de)(de)樹立提(ti)供(gong)參考。而(er)真正的(de)(de)(de)功效要在管(guan)理(li)(li)者將每(mei)一個YU落實到企(qi)(qi)(qi)業(ye)管(guan)理(li)(li)之(zhi)中才能見分曉(xiao),并在實踐(jian)中不斷(duan)的(de)(de)(de)完(wan)善(shan),以(yi)(yi)達到理(li)(li)論與實踐(jian)的(de)(de)(de)高效統(tong)一。
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