聽說孔(kong)子(zi)的一位(wei)朋友(you)要出任地方行(xing)政(zheng)長(chang)官(guan)了,就(jiu)跑來問孔(kong)子(zi):“孔(kong)老(lao)(lao)夫子(zi),你是一位(wei)智者(zhe),你說我這(zhe)個地方行(xing)政(zheng)長(chang)官(guan)該怎么當啊?”孔(kong)子(zi)說,老(lao)(lao)朋友(you)啊,搞(gao)管理(li)很(hen)容易,也很(hen)不容易,我呢只(zhi)能告訴(su)你九個字:“先有司,赦小過,舉賢才(cai)。”
那什(shen)么叫“先(xian)有(you)(you)(you)司”呢?先(xian)有(you)(you)(you)司,用今天的(de)話來說,就是(shi)首先(xian)自(zi)己(ji)要(yao)做好表率(lv)!自(zi)己(ji)做好表率(lv)起碼有(you)(you)(you)兩個(ge)意思:第(di)一是(shi)自(zi)己(ji)要(yao)出色地、專業地完成自(zi)己(ji)的(de)本職工作(zuo);第(di)二是(shi)要(yao)在工作(zuo)狀態、要(yao)在職業精(jing)神上(shang)給(gei)下屬帶(dai)一個(ge)好的(de)頭。這(zhe)也(ye)是(shi)做管(guan)理工作(zuo)的(de)基(ji)本要(yao)求。
「中層管理規則點評」
哪個下屬會忠誠地追隨一個不能勝任自己工作的上司呢?哪個下屬會死心塌地地為一個不能為他們樹立表率作用的領導效力呢?所以,孔子說的“先有司”,是做好管理工作的第一要義。
我們經常會遇到一些創業者和企業管理者,他們抱怨自己的同事和下屬不能勝任自己的工作:或者無法完成任務,或者不能以最好的質量完成任務,或者在工作上無法做到全力以赴、精益求精。但是,他們自己有沒有想過:他們自己有沒有達到這樣的要求?沒有為他們的下屬做好一個好榜樣?
一定意義上講,有什么樣的領導者就有什么樣的下屬,有什么樣老板就有什么樣的員工,有什么樣的管理者就有什么樣的下屬。所以,如果你的管理工作遇到了問題,你首先要想一想:自己做的怎樣?
什么(me)(me)叫(jiao)“赦(she)小過”呢(ni)?孔子說的(de)意(yi)思是:金無足赤(chi),人(ren)(ren)無完人(ren)(ren),選用人(ren)(ren)才要(yao)看大局,如果一個(ge)人(ren)(ren)總體(ti)上能夠勝任(ren)你所給他安排的(de)工(gong)(gong)作(zuo)職位(wei),那么(me)(me)在工(gong)(gong)作(zuo)的(de)非(fei)關鍵(jian)細節(jie)和其他方(fang)面,就應該寬容一些。沒有哪(na)(na)個(ge)人(ren)(ren)沒有缺點,沒有哪(na)(na)個(ge)管理者身上沒有可以(yi)挑剔的(de)地方(fang)。所以(yi),管理人(ren)(ren)要(yao)做到張弛有度(du),該嚴的(de)地方(fang)要(yao)嚴格,該寬松的(de)地方(fang)要(yao)寬松。
「中層管理規則點評」
很多管理者,特別是剛剛出道、本身學歷又很高、做事情求完美的管理者,非常容易犯的管理錯誤就是對人比較挑剔,眼睛里容不得沙子,甚至苛刻到完全以自己的行為標準和價值判斷來要求自己的下屬。這樣,容易在管理者和被管理者之間,工作團隊內部制造緊張管理,最后不能避免的影響到團隊的戰斗力,甚至使團隊趨于解體。
我認識幾個合伙創業的年輕管理者,最后他們的合伙創業都遭到了失敗,而其中最重要的一條經驗就是:他們團隊當中的主要管理者不能做到“赦小過”,以致影響大家的關系,最后到了難以一起共事的程度,于是團隊解體、創業失敗。
管理是一門平衡的藝術,誰不能寬容別人,也就不能管理別人和領導別人。在重視人際關系和人情面子的中國,掌握這種平衡的藝術,尤為重要。
什么是“舉賢(xian)才(cai)”? 大家(jia)都(dou)很明白(bai),就是要(yao)重用賢(xian)人(ren)(ren)。按照現代(dai)管理學的(de)說(shuo)法,賢(xian)人(ren)(ren)至少應(ying)該(gai)有(you)兩個標(biao)準,第(di)一(yi)是有(you)品德,第(di)二是有(you)能(neng)力(li)。無(wu)德無(wu)才(cai)、有(you)德無(wu)才(cai)、有(you)才(cai)無(wu)德,或者德勝(sheng)于才(cai)、才(cai)勝(sheng)于德,都(dou)不是最理想的(de)人(ren)(ren)才(cai)類型。真正的(de)人(ren)(ren)才(cai)應(ying)該(gai)凝固做到所(suo)謂“德才(cai)兼(jian)備(bei)”,一(yi)方面(mian)能(neng)夠(gou)具(ju)(ju)有(you)勝(sheng)任一(yi)個職(zhi)(zhi)位的(de)知識、技能(neng)和經(jing)驗,另一(yi)方面(mian)能(neng)夠(gou)具(ju)(ju)有(you)相當的(de)職(zhi)(zhi)業操(cao)守(shou)、能(neng)忠于自己的(de)公司和團隊、能(neng)給(gei)下屬和同事(shi)發(fa)揮表率作(zuo)用。
「中層管理規則點評」
做企業、做管理,要求不斷地發展經營的規模。而經營規模的有效擴張,又以人才的選拔、任用和授權為前提。兵不多、將不廣,企業家和總經理何以率領隊伍征戰沙場?如何做到戰必克、攻必取?
西漢創始人劉邦曾經說,搞戰略、做策劃,我不如張良;搞銷售、開拓市場,我不如韓信;搞后勤、管行政,我不如蕭何。這三個人都是杰出人才,而我能夠用他們。所以,連劉邦都感慨,西漢的興起都是靠著這樣的優秀人才啊!那么,我們今天的管理者怎樣想呢?
有道是,*的人才造就*的公司,二流的人才造就二流的公司。管理者遇到公司管理問題時,不妨先看看自己的左右:我們到底擁有什么樣的人才?
“先有司,赦小過,舉賢才。”孔子給管理者的三條忠告都已經過去兩千多年,但歷久而彌新。足為今日管理者誡!
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