一、倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)管(guan)理基礎知識培訓 1. 倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)定義與功(gong)能 - 倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)是保(bao)管(guan)儲存(cun)物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)（包括原材料(liao)(liao)、半成(cheng)品、成(cheng)品、工具、設備等(deng)）的(de)(de)(de)場所。其功(gong)能包括對物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)的(de)(de)(de)分類(lei)、整理、保(bao)管(guan)，物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)的(de)(de)(de)進(jin)(jin)倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)、出倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)管(guan)理，保(bao)證物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)財務一致，為(wei)決策層提供(gong)真(zhen)實(shi)會計(ji)資料(liao)(liao)，供(gong)應生產、保(bao)障銷(xiao)售、服(fu)務企業贏利大計(ji)劃等(deng)。 2. 倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)類(lei)型(xing)與設計(ji)原則(ze) - 倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)有不同的(de)(de)(de)類(lei)型(xing)，如(ru)存(cun)儲與分撥倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)等(deng)。在(zai)設計(ji)方(fang)面(mian)，倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)要與生產現場靠近，通道順暢；要有相應的(de)(de)(de)進(jin)(jin)倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)門和出倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)門，并(bing)有明(ming)確的(de)(de)(de)標示(shi)牌；倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)的(de)(de)(de)辦公室盡可能設置在(zai)倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)區附近，并(bing)有倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)名(ming)標牌等(deng)。同時要考慮如(ru)何(he)合理規劃倉(cang)(cang)(cang)(cang)(cang)庫(ku)(ku)空(kong)間(jian)，例如(ru)按照(zhao)密集利用空(kong)間(jian)、物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)存(cun)取容易(yi)、收發(fa)料(liao)(liao)方(fang)便(bian)、物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)管(guan)制基本、物(wu)(wu)(wu)料(liao)(liao)安(an)排(pai)伸縮性(xing)大等(deng)原則(ze)來規劃。
二(er)、庫存(cun)(cun)(cun)管理(li)(li)技巧培訓 1. 庫存(cun)(cun)(cun)的分(fen)類(lei)(lei)(lei)與成(cheng)本(ben)(ben) - 庫存(cun)(cun)(cun)可分(fen)為(wei)原材(cai)料庫存(cun)(cun)(cun)、半(ban)成(cheng)品(pin)(pin)庫存(cun)(cun)(cun)、成(cheng)品(pin)(pin)庫存(cun)(cun)(cun)等不同(tong)類(lei)(lei)(lei)型。庫存(cun)(cun)(cun)成(cheng)本(ben)(ben)包括持(chi)有(you)成(cheng)本(ben)(ben)、獲取(qu)成(cheng)本(ben)(ben)、缺貨成(cheng)本(ben)(ben)等。了解這(zhe)些分(fen)類(lei)(lei)(lei)和成(cheng)本(ben)(ben)有(you)助于倉庫管理(li)(li)人員更好(hao)地把握庫存(cun)(cun)(cun)情況。 2. 庫存(cun)(cun)(cun)控(kong)制模(mo)(mo)型與關鍵技術 - 庫存(cun)(cun)(cun)控(kong)制模(mo)(mo)型有(you)經濟訂貨批量(liang)模(mo)(mo)型（EOQ）等。關鍵技術包括ABC分(fen)類(lei)(lei)(lei)法(fa)，即將庫存(cun)(cun)(cun)物(wu)品(pin)(pin)按(an)重要性(xing)程(cheng)度分(fen)為(wei)A、B、C三類(lei)(lei)(lei)，對不同(tong)類(lei)(lei)(lei)別的物(wu)品(pin)(pin)采用不同(tong)的管理(li)(li)策略。例如，A類(lei)(lei)(lei)物(wu)品(pin)(pin)重點管理(li)(li)，嚴格控(kong)制其庫存(cun)(cun)(cun)數量(liang)等。
三(san)、倉庫運營(ying)流程培訓 1. 收貨(huo)(huo)(huo)(huo)、驗貨(huo)(huo)(huo)(huo)環(huan)(huan)(huan)(huan)節 - 收貨(huo)(huo)(huo)(huo)員要負責接收供應(ying)商送來的貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)，核(he)對送貨(huo)(huo)(huo)(huo)單(dan)與實際貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)數量(liang)、規格、質(zhi)量(liang)是否相符，對貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)進行初步驗收，確(que)保(bao)貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)符合公司要求。 2. 上架環(huan)(huan)(huan)(huan)節 - 按(an)照貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)種類(lei)、規格進行分類(lei)后(hou)，將貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)放(fang)置到(dao)指定貨(huo)(huo)(huo)(huo)架，確(que)保(bao)貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)安(an)全。 3. 揀(jian)貨(huo)(huo)(huo)(huo)、包裝環(huan)(huan)(huan)(huan)節 - 揀(jian)貨(huo)(huo)(huo)(huo)環(huan)(huan)(huan)(huan)節要注(zhu)意(yi)準(zhun)確(que)性和效率，避(bi)免揀(jian)貨(huo)(huo)(huo)(huo)要么(me)慢，要么(me)老(lao)出錯的情況。包裝環(huan)(huan)(huan)(huan)節要確(que)保(bao)貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)在運輸過程中的安(an)全。 4. 發貨(huo)(huo)(huo)(huo)環(huan)(huan)(huan)(huan)節 - 核(he)對貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)信息準(zhun)確(que)無誤后(hou)，按(an)照規劃(hua)的運輸路(lu)線發貨(huo)(huo)(huo)(huo)，確(que)保(bao)貨(huo)(huo)(huo)(huo)物(wu)(wu)(wu)(wu)準(zhun)時、安(an)全地到(dao)達目的地。
四(si)、供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)管(guan)理(li)培訓 1. 供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)概念與組(zu)成(cheng)(cheng) - 供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)是(shi)圍繞核(he)心企業，通過對信息流、物(wu)流、資金流的(de)(de)(de)控制(zhi)，從采購原(yuan)(yuan)材料開始(shi)，制(zhi)成(cheng)(cheng)中(zhong)間產品以及最終(zhong)產品，最后由銷售(shou)網絡把產品送到(dao)(dao)消費(fei)者(zhe)手中(zhong)的(de)(de)(de)將供(gong)(gong)應(ying)商(shang)、制(zhi)造(zao)(zao)商(shang)、分銷商(shang)、零(ling)售(shou)商(shang)，直到(dao)(dao)最終(zhong)用戶連(lian)成(cheng)(cheng)一個(ge)整(zheng)體(ti)的(de)(de)(de)功(gong)能(neng)網鏈(lian)(lian)(lian)結構。其組(zu)成(cheng)(cheng)包括供(gong)(gong)應(ying)商(shang)、制(zhi)造(zao)(zao)商(shang)、倉庫(ku)(ku)、配(pei)送中(zhong)心、零(ling)售(shou)商(shang)等環節。 2. 供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)管(guan)理(li)原(yuan)(yuan)則與優(you)化(hua) - 管(guan)理(li)原(yuan)(yuan)則包括以客戶為中(zhong)心、強調(diao)企業的(de)(de)(de)核(he)心競爭(zheng)力(li)、相互(hu)協作等。優(you)化(hua)方面，可以通過協調(diao)和控制(zhi)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)上(shang)的(de)(de)(de)各(ge)個(ge)環節，減少庫(ku)(ku)存積壓、提(ti)高(gao)物(wu)流配(pei)送效(xiao)率(lv)(lv)等方式，提(ti)高(gao)整(zheng)個(ge)供(gong)(gong)應(ying)鏈(lian)(lian)(lian)的(de)(de)(de)效(xiao)率(lv)(lv)和競爭(zheng)力(li)。
五、物流(liu)與(yu)配(pei)送(song)培訓 1. 物流(liu)的(de)概念(nian)與(yu)功(gong)能 - 物流(liu)是(shi)指物品(pin)從供應地(di)向(xiang)接收地(di)的(de)實體流(liu)動過程(cheng)。其功(gong)能包(bao)括運(yun)輸、儲存、裝(zhuang)卸、搬(ban)運(yun)、包(bao)裝(zhuang)、流(liu)通加工(gong)、配(pei)送(song)、信息處理等。 2. 配(pei)送(song)中心(xin)的(de)設立與(yu)管理、配(pei)送(song)路線規劃(hua) - 配(pei)送(song)中心(xin)的(de)設立要考慮(lv)地(di)理位置、交(jiao)通便利性(xing)等因素(su)。在管理方面，要確保貨(huo)(huo)物的(de)存儲、分揀、包(bao)裝(zhuang)、配(pei)送(song)等環節的(de)高(gao)效運(yun)作。配(pei)送(song)路線規劃(hua)要綜(zong)合考慮(lv)距離、交(jiao)通狀況、貨(huo)(huo)物量等因素(su)，以降低運(yun)輸成本，提高(gao)配(pei)送(song)效率(lv)。
六、倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備(bei)與安(an)(an)全管(guan)理(li)(li)培訓 1. 倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備(bei)類(lei)型(xing)、選擇、使(shi)用和(he)維護(hu) - 倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備(bei)包括叉車、貨(huo)架(jia)、自動化設(she)(she)備(bei)等(deng)。在選擇時要(yao)(yao)根(gen)據倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)的實(shi)際需求、貨(huo)物類(lei)型(xing)、預算等(deng)因素進行綜合(he)考慮。使(shi)用過程中要(yao)(yao)按照操(cao)作(zuo)規程正確操(cao)作(zuo)，定(ding)期(qi)進行維護(hu)保養，例如(ru)對(dui)叉車要(yao)(yao)定(ding)期(qi)檢查(cha)機油、輪胎等(deng)部件。 2. 倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)安(an)(an)全管(guan)理(li)(li)、事(shi)(shi)故(gu)預防(fang)和(he)應(ying)急處理(li)(li) - 強調(diao)倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)安(an)(an)全管(guan)理(li)(li)的重(zhong)要(yao)(yao)性，包括倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)的防(fang)火(huo)、防(fang)盜、防(fang)潮等(deng)。培訓學員掌握消防(fang)設(she)(she)施(shi)的使(shi)用方(fang)法，了解火(huo)災(zai)應(ying)急預案。在事(shi)(shi)故(gu)預防(fang)方(fang)面，要(yao)(yao)定(ding)期(qi)檢查(cha)倉(cang)庫(ku)(ku)(ku)設(she)(she)施(shi)設(she)(she)備(bei)，確保其安(an)(an)全運行。一旦(dan)發生(sheng)事(shi)(shi)故(gu)，要(yao)(yao)按照應(ying)急處理(li)(li)流程進行操(cao)作(zuo)，如(ru)火(huo)災(zai)發生(sheng)時要(yao)(yao)及時報警、組織人員疏(shu)散等(deng)。
七、倉(cang)庫(ku)(ku)管理(li)(li)(li)軟件(jian)操作(zuo)(zuo)培(pei)訓(xun) 1. 常見倉(cang)庫(ku)(ku)管理(li)(li)(li)信(xin)息系(xi)統(tong)介紹 - 如(ru)WMS（倉(cang)庫(ku)(ku)管理(li)(li)(li)系(xi)統(tong)）、ERP（企業(ye)(ye)資(zi)源(yuan)計劃系(xi)統(tong)）等。這些(xie)系(xi)統(tong)可以實現對倉(cang)庫(ku)(ku)的信(xin)息化管理(li)(li)(li)，包括庫(ku)(ku)存(cun)管理(li)(li)(li)、訂單處理(li)(li)(li)、倉(cang)庫(ku)(ku)作(zuo)(zuo)業(ye)(ye)流程監控等功(gong)能。 2. 系(xi)統(tong)操作(zuo)(zuo)方法培(pei)訓(xun) - 培(pei)訓(xun)學員掌(zhang)握系(xi)統(tong)的基(ji)本操作(zuo)(zuo)，如(ru)貨物(wu)信(xin)息錄入、庫(ku)(ku)存(cun)查(cha)詢、報(bao)表生(sheng)成(cheng)等操作(zuo)(zuo)，以提高倉(cang)庫(ku)(ku)管理(li)(li)(li)效率。
八、崗位職(zhi)責技(ji)能(neng)(neng)培(pei)訓 1. 明確倉(cang)庫各崗位職(zhi)責 - 如倉(cang)庫領(ling)班負責倉(cang)庫人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)培(pei)訓、考核和激勵(li)，處理(li)突發事(shi)件等；收(shou)料員(yuan)(yuan)(yuan)負責接(jie)收(shou)貨(huo)物并驗收(shou)等；倉(cang)管(guan)員(yuan)(yuan)(yuan)負責倉(cang)庫日常(chang)管(guan)理(li)包(bao)括(kuo)貨(huo)物的(de)(de)接(jie)收(shou)、存儲、發放(fang)和盤點等。 2. 倉(cang)庫管(guan)理(li)技(ji)能(neng)(neng)培(pei)訓 - 包(bao)括(kuo)庫存控制、物料平衡(heng)、供應鏈協(xie)調等技(ji)能(neng)(neng)的(de)(de)培(pei)訓，提(ti)(ti)高倉(cang)庫管(guan)理(li)人員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)業務能(neng)(neng)力(li)(li)。 3. 團(tuan)隊(dui)協(xie)作與溝(gou)通培(pei)訓 - 提(ti)(ti)高學(xue)(xue)員(yuan)(yuan)(yuan)的(de)(de)團(tuan)隊(dui)協(xie)作能(neng)(neng)力(li)(li)，學(xue)(xue)會與采購(gou)、生產、銷(xiao)售等各部門有效溝(gou)通，確保(bao)倉(cang)庫管(guan)理(li)工作的(de)(de)順利進行(xing)。 4. 領(ling)導力(li)(li)與團(tuan)隊(dui)建(jian)設培(pei)訓 - 對于(yu)有管(guan)理(li)職(zhi)責的(de)(de)人員(yuan)(yuan)(yuan)，培(pei)養其(qi)領(ling)導力(li)(li)，學(xue)(xue)會如何(he)帶領(ling)團(tuan)隊(dui)，提(ti)(ti)高團(tuan)隊(dui)的(de)(de)整體(ti)素質(zhi)和執行(xing)力(li)(li)。
九、管(guan)(guan)理(li)方針與(yu)目(mu)標責任培訓 1. 倉庫管(guan)(guan)理(li)方針制定 - 明確(que)(que)企業(ye)倉庫管(guan)(guan)理(li)的(de)(de)發展方向，例如是追(zhui)求成(cheng)本最(zui)小化(hua)還(huan)是服務(wu)最(zui)優(you)化(hua)等。 2. 目(mu)標責任分解 - 將倉庫管(guan)(guan)理(li)目(mu)標分解到(dao)各個(ge)崗位(wei)，明確(que)(que)每(mei)個(ge)崗位(wei)的(de)(de)責任和任務(wu)，例如將庫存(cun)準確(que)(que)率目(mu)標分解到(dao)倉管(guan)(guan)員崗位(wei)等。 3. 績效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)核(he)與(yu)激(ji)勵 - 建立完善的(de)(de)績效(xiao)(xiao)考(kao)(kao)(kao)核(he)體(ti)系，根據各崗位(wei)的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)成(cheng)果進行(xing)考(kao)(kao)(kao)核(he)，如對(dui)收料員考(kao)(kao)(kao)核(he)收貨(huo)的(de)(de)準確(que)(que)率等，通過激(ji)勵措(cuo)施(shi)激(ji)發學員的(de)(de)工(gong)作(zuo)(zuo)積極性，提高工(gong)作(zuo)(zuo)效(xiao)(xiao)率。 4. 持續改(gai)進與(yu)創新 - 鼓勵學員持續改(gai)進倉庫管(guan)(guan)理(li)流程，例如對(dui)倉庫布局進行(xing)優(you)化(hua)等，推動創新，提高企業(ye)競爭力(li)。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/134191.html