在企業的(de)(de)發展歷程中，管(guan)理(li)(li)者的(de)(de)執行力(li)和效率(lv)常常是(shi)決定企業戰略(lve)實現及發展機(ji)遇把握的(de)(de)關鍵因素。管(guan)理(li)(li)者要有效進行管(guan)理(li)(li)工作(zuo)，必須具備一(yi)定的(de)(de)管(guan)理(li)(li)知(zhi)識和技能。眾多企業往往只重視優秀(xiu)員(yuan)工的(de)(de)選拔，而忽視了(le)管(guan)理(li)(li)者所(suo)需的(de)(de)能力(li)培養和技能訓練，導致企業流(liu)失(shi)了(le)優秀(xiu)的(de)(de)職員(yuan)，只留下了(le)一(yi)般的(de)(de)管(guan)理(li)(li)者。
一(yi)、業務經理(li)培訓內容詳述
1. 企業管理者(zhe)培訓——調整能力(li)
在(zai)現今復雜的組(zu)織(zhi)結構中(zhong)，管理(li)者需具(ju)備處理(li)各種關系和不確定問(wen)題的能力(li)(li)，如(ru)平(ping)衡、協調能力(li)(li)等(deng)。在(zai)滿足他人需求的應注意自身協調能力(li)(li)的重要(yao)性，并專注于工(gong)作目標。
2. 企業(ye)管理(li)者培訓(xun)——人性(xing)管理(li)
面對(dui)工作壓力(li)、不確(que)定性(xing)和挫折，管理(li)者需要培養韌性(xing)，提高自(zi)身的抗壓能力(li)。領導力(li)發展計劃中應著重幫助學生建(jian)立適合自(zi)己(ji)的壓力(li)恢復(fu)模型。
3. 溝通技巧培訓
作為領導的(de)核心技術(shu)之一，清晰(xi)的(de)思維(wei)和表達能(neng)力是必(bi)(bi)不(bu)可(ke)少(shao)的(de)。管(guan)理者(zhe)需向不(bu)同(tong)的(de)人有效傳達信息，這需要聽力、反饋、提問、表達和移動(dong)性等相關技術(shu)。在業務層面(mian)，管(guan)理者(zhe)必(bi)(bi)須具備(bei)適當的(de)溝通技能(neng)，以適應企業組織層面(mian)的(de)需求。
4. 影響力的提升
在組織中，合(he)作和承諾是工(gong)作的(de)(de)常(chang)態。管理者(zhe)應以合(he)作、承諾的(de)(de)態度完成(cheng)工(gong)作，并對(dui)不同的(de)(de)人產生(sheng)有效影響的(de)(de)風格。
5. 學習與(yu)自我(wo)認知
優秀的(de)學(xue)習者不僅精通某件事的(de)知識(shi)、技術和(he)(he)技能(neng)，更懂(dong)得平衡、適應和(he)(he)內向(xiang)。管(guan)理者應善(shan)于尋(xun)找學(xue)習機會，以(yi)敏捷(jie)的(de)方式學(xue)習，了解自己的(de)風格、動力(li)、能(neng)力(li)、短板以(yi)及個人興趣和(he)(he)特點，為做出決(jue)策提供明確的(de)指(zhi)導(dao)。
二、企業管理者培訓的利益與目標
企(qi)業管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)培(pei)訓的(de)(de)(de)利益包括：克服角色混亂的(de)(de)(de)魔咒，熟(shu)悉基(ji)層管(guan)理(li)人員的(de)(de)(de)權力(li)和(he)(he)重要位置；學習溝通技巧(qiao)，處理(li)典型的(de)(de)(de)溝通障礙；有效運用(yong)基(ji)層的(de)(de)(de)自檢(jian)管(guan)理(li)實踐等。而培(pei)訓的(de)(de)(de)目標則(ze)包括：幫(bang)助學生從企(qi)業戰(zhan)略的(de)(de)(de)高度理(li)解(jie)人力(li)資源管(guan)理(li)的(de)(de)(de)基(ji)本原理(li)和(he)(he)規律(lv)，打破傳統的(de)(de)(de)模塊化管(guan)理(li)思(si)維(wei)，實現(xian)人力(li)資源管(guan)理(li)概念和(he)(he)方法的(de)(de)(de)創新(xin)；提高管(guan)理(li)者(zhe)(zhe)的(de)(de)(de)實戰(zhan)能(neng)力(li)和(he)(he)管(guan)理(li)格局素養(yang)等。
三(san)、企業管理培訓服務與課程
大企管(guan)(guan)理針對企業不同層級的(de)管(guan)(guan)理需(xu)求，提供一(yi)系列(lie)的(de)咨詢項目服務，包(bao)括(kuo)企業管(guan)(guan)理教(jiao)育、管(guan)(guan)理咨詢、管(guan)(guan)理托管(guan)(guan)等。其中(zhong)，企業管(guan)(guan)理教(jiao)育包(bao)含多(duo)種(zhong)課程，如(ru)初級企業管(guan)(guan)理培訓課程涵(han)蓋員(yuan)工發展、心態建設、組(zu)織紀律(lv)訓練等多(duo)個方面(mian)(mian)；而中(zhong)高(gao)(gao)層干部(bu)領導力提升課程則著(zhu)重(zhong)于學習型組(zu)織建立、部(bu)門經理的(de)修煉、企業制度化建設等內容。這些課程旨在幫(bang)助企業提高(gao)(gao)工作效率，促進(jin)團隊合作，有效刺激(ji)積極正(zheng)面(mian)(mian)的(de)工作心態。
《組織(zhi)行為(wei)學基(ji)礎(chu)培(pei)訓(xun)(xun)大綱》等課程(cheng)成(cheng)為(wei)人力資源經理的核心學習課程(cheng)。以下是具體的培(pei)訓(xun)(xun)課程(cheng)及其培(pei)訓(xun)(xun)方法簡介：
一、《戰略化(hua)人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源管理(li)(li)概(gai)論》等基礎課(ke)程，幫助人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源經理(li)(li)掌握人(ren)(ren)(ren)力(li)資(zi)源管理(li)(li)的核心(xin)知識。
二、《人力資源(yuan)戰略規劃(hua)》等高級(ji)課(ke)程，為人力資源(yuan)經理提(ti)供戰略層面的思(si)考和(he)實踐指導。
三(san)、《組(zu)織(zhi)結構(gou)與部門(men)設計》等課(ke)程著(zhu)眼于組(zu)織(zhi)結構(gou)和部門(men)設置的實際操作，為企(qi)業打造(zao)高效(xiao)運(yun)作的架(jia)構(gou)。
針對不同職位和(he)工(gong)作(zuo)內容，還有(you)如《高績效(xiao)團(tuan)隊建設(she)》、《員工(gong)考核與(yu)績效(xiao)評估》等(deng)專題課(ke)程(cheng)。這些課(ke)程(cheng)不僅涵蓋基(ji)礎理論，更(geng)側重于實戰操作(zuo)和(he)應(ying)用。
在培訓方(fang)式(shi)上，除了傳統的(de)講授(shou)法(fa)(fa)，還有工作輪(lun)換法(fa)(fa)、工作指導法(fa)(fa)或(huo)教(jiao)練/實(shi)習法(fa)(fa)、研(yan)討法(fa)(fa)、視聽技術法(fa)(fa)等多種方(fang)式(shi)。這些培訓方(fang)式(shi)各有特點，根(gen)據學習目標、時間、經(jing)費、學員數量等特點選擇(ze)合適的(de)培訓方(fang)式(shi)至關重要。
按照培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)職責劃分，包括應崗培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、提高培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)、發展培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)和人文培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)等。其中拓展培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)是一種戶外(wai)體(ti)驗式(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，強調員(yuan)工的(de)參與(yu)感(gan)(gan)(gan)和實(shi)(shi)際體(ti)驗，是近(jin)年來(lai)企業(ye)越(yue)來(lai)越(yue)喜歡的(de)一種培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)類型。還應考慮到企業(ye)需求和員(yuan)工特(te)點來(lai)選擇適當的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)方式(shi)和方法。除了基(ji)礎知(zhi)識的(de)教授，更應注重員(yuan)工實(shi)(shi)際能(neng)(neng)力的(de)提升(sheng)和職業(ye)生涯的(de)規劃與(yu)發展。通(tong)過(guo)科學(xue)合理的(de)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)，幫(bang)助企業(ye)提升(sheng)整體(ti)競(jing)爭(zheng)力，實(shi)(shi)現(xian)可持續發展。拓展培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)融(rong)合了高挑(tiao)戰與(yu)低挑(tiao)戰元(yuan)素，學(xue)員(yuan)在個人和團隊(dui)層面都能(neng)(neng)通(tong)過(guo)體(ti)驗危機感(gan)(gan)(gan)、領導力、溝通(tong)技(ji)巧、逆(ni)境應對能(neng)(neng)力和輔導培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)來(lai)獲得提升(sheng)。這種培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)注重讓學(xue)員(yuan)通(tong)過(guo)實(shi)(shi)際感(gan)(gan)(gan)受(shou)來(lai)學(xue)習，而不(bu)僅僅是聽講。研究(jiu)數據顯示，傳統課堂式(shi)學(xue)習的(de)吸收(shou)程度(du)(du)約(yue)為25%，而體(ti)驗式(shi)學(xue)習的(de)吸收(shou)程度(du)(du)高達(da)75%，能(neng)(neng)更有效地傳遞信息。拓展培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)是一種典(dian)型的(de)戶外(wai)體(ti)驗式(shi)培(pei)(pei)(pei)(pei)訓(xun)(xun)(xun)。
拓展訓練的體驗式教學形式以經驗分享為核心，打破了傳統培訓模式的局限。它并不灌輸知識或訓練特定(ding)技能，而是創造一個(ge)特殊環境，讓(rang)學員(yuan)直接參(can)與教學過(guo)程，在(zai)參(can)與中完(wan)成體驗，進行(xing)自我反思，獲得啟示(shi)。
這種培訓(xun)方式借鑒了國外的先進經驗(yan)，同時適應中(zhong)國人的心(xin)理特征和(he)接受風格。大部(bu)分課程(cheng)都在戶外進行，設置(zhi)了新穎、刺激(ji)的場景，讓學(xue)員主動體驗(yan)并解決問題。在參(can)與和(he)體驗(yan)的過程(cheng)中(zhong)，心(xin)理受到挑(tiao)戰，思(si)想得到啟迪。
隨后，學員(yuan)們共同討論(lun)、總結，分享經(jing)驗，感悟(wu)出富(fu)有現(xian)代人文精神和管理內涵的道(dao)理。在特定環境下(xia)思(si)考、發(fa)現(xian)、醒悟(wu)，對(dui)自(zi)己、同事(shi)和團隊有全新的認識(shi)和定位。
拓展培(pei)訓(xun)形式既(ji)安全(quan)又有趣味(wei)性，容易(yi)被學員(yuan)接受。這(zhe)種培(pei)訓(xun)形式的(de)最終目(mu)的(de)，是(shi)讓學員(yuan)將培(pei)訓(xun)中的(de)收獲應(ying)用到實際工作中去。缺乏專業培(pei)訓(xun)師的(de)指(zhi)導和意(yi)見，很難達到理想的(de)培(pei)訓(xun)效(xiao)果。
參考(kao)資料(liao)來(lai)源于(yu)百(bai)度百(bai)科的企業培訓方法板塊，可以(yi)進一步(bu)深入(ru)了解拓展培訓的細節和實施方式。
轉載：//citymember.cn/zixun_detail/132558.html