主要針對職場(chang)中愛甩鍋(guo)的(de)同(tong)事(shi)，分(fen)享了三個應(ying)對套路(lu)和溝通技巧，幫助職場(chang)人士合理避(bi)開背鍋(guo)，具(ju)體(ti)內容如(ru)下。甩鍋(guo)應(ying)對策略。
一、明確甩鍋步驟。
1.明(ming)確定義職責(ze)(ze)。清晰界定每個角色在(zai)職場事(shi)務(wu)中的職責(ze)(ze)范圍，避免因職責(ze)(ze)不清導致(zhi)被甩鍋。
2.確保自(zi)(zi)身盡責(ze)。嚴格要求自(zi)(zi)己，盡職盡責(ze)完成工作(zuo)任務，減少(shao)因自(zi)(zi)身失(shi)誤給他人甩鍋(guo)機會。若有漏洞，則需依靠后(hou)續溝(gou)通(tong)技(ji)巧解決。
3.學(xue)會套路(lu)與(yu)溝(gou)通(tong)技(ji)巧。這是應對甩鍋的關鍵(jian)。
二、具體破解套路。
1.應(ying)對 “信息不同步”甩鍋。當對方以 “你沒有把(ba)信息同步好”為由甩鍋時，常(chang)規(gui)辯解無用(yong)。應(ying)將郵件(jian)內容、群(qun)溝通內容截圖（務必包含(han)時間），并附上文字(zi)說明 “大家好，鑒于有些同學可能比較忙，通知的事容易(yi)錯過。現再次(ci)同步給所有同學及(ji)直屬 leader，請(qing)各(ge)位上級幫(bang)忙督促，感謝啦”，然后發送給所有當事人及(ji)上司(si)。
2.應(ying)對 “項(xiang)目推(tui)(tui)不(bu)(bu)動(dong)”甩鍋。如(ru)果(guo)遇到項(xiang)目推(tui)(tui)動(dong)不(bu)(bu)了，對方(fang)找借(jie)口推(tui)(tui)給(gei)你，如(ru)半路接手搞(gao)不(bu)(bu)定的項(xiang)目。你應(ying)發(fa)郵件給(gei)所有相關(guan)人和(he)其老(lao)板，說明(ming)(ming)項(xiang)目情況，如(ru) “前期被做成(cheng)什(shen)么樣，今天正式接手，請各(ge)位老(lao)板明(ming)(ming)確項(xiang)目優(you)先(xian)級。若優(you)先(xian)級高，請各(ge)位負責人同步知(zhi)曉，后續(xu)會(hui)和(he)大家一起(qi)協調(diao)資源”。
3.應對(dui) “協(xie)調(diao)資(zi)(zi)源”甩鍋。當找其他(ta)部門負責人(ren)協(xie)調(diao)資(zi)(zi)源，對(dui)方(fang)先說沒(mei)有(you)(you)，而(er)老板(ban)或上(shang)司一(yi)(yi)出馬(ma)就改口(kou)時，要以(yi)幽(you)默詼諧方(fang)式感(gan)謝領導。如 “老板(ban)還是您(nin)有(you)(you)威(wei)望呀，我死命和負責人(ren)盤了四天，他(ta)都(dou)說沒(mei)資(zi)(zi)源，您(nin)一(yi)(yi)出馬(ma)啥都(dou)有(you)(you)了，以(yi)后沒(mei)資(zi)(zi)源我能(neng)借您(nin)名一(yi)(yi)用嗎(ma)？感(gan)謝領導支持”。
總結(jie)與建議。通過掌握這(zhe)些應對甩鍋的方(fang)法，做好(hao)充分準備，在(zai)職場中(zhong)遇(yu)到愛甩鍋的同事時，無(wu)需(xu)辯解和委屈(qu)。以(yi)委婉方(fang)式向上級反映情況，在(zai)自己擅長領域(yu)應對這(zhe)些不成(cheng)熟的行為，避免(mian)成(cheng)為背鍋俠，從而在(zai)職場少走彎(wan)路。
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