公(gong)司重視心理(li)安(an)全(quan)與問(wen)責制的平衡，推行了如(ru)心理(li)健康(kang)培訓、匿(ni)名反饋渠(qu)道、明(ming)確績效考(kao)核標準(zhun)等措施(shi)。雖(sui)有成(cheng)效但部分員工(gong)仍(reng)感覺心理(li)安(an)全(quan)受威脅，影(ying)響(xiang)創新和(he)團隊(dui)合作。優化(hua)建議如(ru)下。
一(yi)、強化正(zheng)向反(fan)饋文化。除(chu)嚴格績(ji)效考(kao)核外，增加正(zheng)向反(fan)饋比例，鼓勵管理層和(he)同(tong)事相互表揚認可(ke)。讓員(yuan)工有(you)信(xin)心(xin)嘗(chang)試新事物，不怕失敗受負(fu)面評價。
二、建立透明公正的錯誤(wu)處(chu)理機(ji)制。制定清晰(xi)錯誤(wu)處(chu)理流程，區(qu)分無意(yi)過失與故意(yi)違規的處(chu)理方(fang)式。對非(fei)惡意(yi)錯誤(wu)采(cai)取教育輔導為主的方(fang)法助員工成長，對嚴重或故意(yi)行(xing)為依規處(chu)理。
三、開(kai)展心理安全與責任(ren)意識培(pei)訓(xun)。定期組織相關培(pei)訓(xun)，讓員工(gong)理解兩者關系，通過案例(li)分析、角(jiao)色(se)扮(ban)演等形式(shi)幫(bang)助員工(gong)學會平衡，勇于表(biao)達(da)意見和承擔風(feng)險。
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