員工(gong)(gong)能(neng)(neng)不能(neng)(neng)勝任和出色完成工(gong)(gong)作其實我們只(zhi)要(yao)清(qing)楚說(shuo)這(zhe)個(ge)(ge)工(gong)(gong)作他需要(yao)哪(na)(na)些經驗(yan)和技能(neng)(neng)或(huo)者是需要(yao)哪(na)(na)些習(xi)(xi)慣就行(xing)了。比如有(you)一(yi)個(ge)(ge)技術背(bei)景的姑娘在行(xing)政后勤部門負責接待客人(ren),端茶倒水、引(yin)領客人(ren)等工(gong)(gong)作,但她是冷(leng)面孔,不適合(he)這(zhe)個(ge)(ge)工(gong)(gong)作,如果是看到誰(shui)都能(neng)(neng)笑瞇瞇的人(ren)則更適合(he)。從(cong)這(zhe)個(ge)(ge)案例可以看出接待工(gong)(gong)作需要(yao)熱絡、周到的特質(zhi),但也不是廢話很(hen)多習(xi)(xi)慣不好的人(ren)。
每一(yi)個(ge)(ge)工作(zuo)都要分析(xi)需(xu)要什(shen)(shen)么(me)樣(yang)特質的人,這(zhe)樣(yang)畫像(xiang)就(jiu)出來了,基(ji)本(ben)不會安排錯人。而且招聘時有試(shi)用環節,如果眼光不太好,可以(yi)通過試(shi)用去(qu)驗證(zheng),看(kan)(kan)這(zhe)個(ge)(ge)人之(zhi)前做的什(shen)(shen)么(me)工作(zuo),習慣和(he)個(ge)(ge)性如何。給其一(yi)份工作(zuo)讓其完成(cheng),看(kan)(kan)能達到多少分,以(yi)此來識別(bie)這(zhe)個(ge)(ge)人是(shi)否是(shi)有用之(zhi)材,然后(hou)把這(zhe)個(ge)(ge)人放(fang)在對(dui)的位置上去(qu)培養(yang)和(he)賦(fu)能。
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