管(guan)理者(zhe)有(you)時會覺得很(hen)累，比如一進(jin)辦公室找的人不斷，客戶問題、員(yuan)工問題都要(yao)處理。忙(mang)到很(hen)晚才能做(zuo)自己的工作，會覺得員(yuan)工笨，什么都問自己。
后來拜訪一(yi)個公司，看到(dao)老板(ban)處(chu)理類似情況的(de)方式。當員工對事(shi)情有異(yi)議時(shi)，老板(ban)先靜靜地(di)聽，然后問(wen)三(san)個問(wen)題。
一、你怎么(me)看這個事。
二、你(ni)認(ren)為(wei)怎么(me)去解決(jue).
三(san)、有更(geng)好的解決(jue)方法(fa)。
這讓我明白好的管(guan)理是管(guan)住嘴和(he)手，通過提問讓員工自己找(zhao)方法進步(bu)，即教練式提問。
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