招不(bu)來人(ren)讓人(ren)頭(tou)疼，留不(bu)住(zhu)人(ren)讓人(ren)心疼。為(wei)什(shen)么(me)我們還在(zai)(zai)因為(wei)不(bu)恰當的(de)(de)溝通惹毛員(yuan)工(gong)(gong)呢(ni)(ni)？如(ru)何說話才不(bu)會(hui)惹毛員(yuan)工(gong)(gong)。在(zai)(zai)今天的(de)(de)用工(gong)(gong)市場上，你知道招聘到一個(ge)(ge)好員(yuan)工(gong)(gong)，留住(zhu)一個(ge)(ge)合格的(de)(de)員(yuan)工(gong)(gong)有多難嗎？尤(you)其是你的(de)(de)公(gong)司還不(bu)是像字節跳動(dong)、像華為(wei)那(nei)樣(yang)的(de)(de)大公(gong)司，也不(bu)是央企(qi)(qi)國企(qi)(qi)，也不(bu)是事業(ye)(ye)編制(zhi)。那(nei)么(me)國家近(jin)年來在(zai)(zai)支持和鼓(gu)勵那(nei)些專(zhuan)(zhuan)精特(te)新(xin)的(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)(ye)，專(zhuan)(zhuan)精特(te)新(xin)這個(ge)(ge)概念的(de)(de)定義(yi)是指那(nei)些長期專(zhuan)(zhuan)注深耕于一個(ge)(ge)大的(de)(de)產業(ye)(ye)鏈當中(zhong)的(de)(de)某一個(ge)(ge)小(xiao)環節或小(xiao)產品(pin)(pin)的(de)(de)這樣(yang)的(de)(de)一些中(zhong)小(xiao)型企(qi)(qi)業(ye)(ye)。他們的(de)(de)產品(pin)(pin)是給(gei)知名的(de)(de)大企(qi)(qi)業(ye)(ye)、大項目(mu)提供關鍵零部件、元(yuan)器件、配套產品(pin)(pin)呢(ni)(ni)這樣(yang)的(de)(de)中(zhong)小(xiao)企(qi)(qi)業(ye)(ye)。聽起來好像是非(fei)常有競(jing)爭力的(de)(de)，但是這些企(qi)(qi)業(ye)(ye)目(mu)前都面臨(lin)著一個(ge)(ge)巨大的(de)(de)問題就是人(ren)才短缺問題。因為(wei)專(zhuan)(zhuan)注于一個(ge)(ge)環節或一個(ge)(ge)關鍵的(de)(de)節點，所以他們的(de)(de)技術和產品(pin)(pin)都是很垂直的(de)(de)。
尤其一(yi)些細(xi)分領域的(de)(de)專業技(ji)術(shu)人(ren)才(cai)(cai)他的(de)(de)存(cun)量都是非常(chang)有限的(de)(de)，所以人(ren)才(cai)(cai)的(de)(de)短缺問題(ti)是突出的(de)(de)問題(ti)。既招(zhao)不(bu)到合格的(de)(de)人(ren)，招(zhao)來的(de)(de)人(ren)又留(liu)不(bu)住(zhu)。而在這樣(yang)的(de)(de)企(qi)業當中(zhong)，人(ren)力資(zi)源的(de)(de)管理(li)水平(ping)又非常(chang)有限，經常(chang)性的(de)(de)會在日常(chang)的(de)(de)工作當中(zhong)因為(wei)溝(gou)通的(de)(de)問題(ti)惹毛(mao)員(yuan)工。我(wo)(wo)們就(jiu)來講(jiang)(jiang)一(yi)講(jiang)(jiang)員(yuan)工那個被惹毛(mao)的(de)(de)關鍵點到底在哪里，那么我(wo)(wo)們講(jiang)(jiang)三(san)個字安(an)(an)全(quan)(quan)感，這個安(an)(an)全(quan)(quan)感落在一(yi)個員(yuan)工身上(shang)就(jiu)是員(yuan)工能力的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)感、地(di)位(wei)(wei)的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)感和薪資(zi)保(bao)障的(de)(de)安(an)(an)全(quan)(quan)感。比如(ru)說因為(wei)工作的(de)(de)需要(yao)我(wo)(wo)們要(yao)給(gei)一(yi)個員(yuan)工調(diao)整工作崗位(wei)(wei)，我(wo)(wo)們是否會擔心(xin)(xin)員(yuan)工不(bu)接受這樣(yang)的(de)(de)調(diao)整，那我(wo)(wo)們就(jiu)要(yao)知道作為(wei)員(yuan)工他最關心(xin)(xin)的(de)(de)問題(ti)是什么。
一、是(shi)這個新的職位(wei)和原來的職位(wei)相比是(shi)不是(shi)一樣重要，這是(shi)關乎員工地位(wei)安全(quan)的問題。
二(er)、就是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)新的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)位(wei)的(de)(de)(de)薪資收入是(shi)(shi)高了(le)還是(shi)(shi)低了(le)，這(zhe)是(shi)(shi)關(guan)乎員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)薪資保(bao)(bao)障的(de)(de)(de)安全(quan)問題。調整后的(de)(de)(de)崗位(wei)無(wu)論是(shi)(shi)從發展還是(shi)(shi)重(zhong)要性上都(dou)不比現(xian)有的(de)(de)(de)職(zhi)(zhi)位(wei)差，那(nei)(nei)么收入也有增(zeng)無(wu)減。當這(zhe)兩(liang)個(ge)涉(she)及員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)切身利益(yi)的(de)(de)(de)安全(quan)感(gan)(gan)(gan)問題都(dou)ok的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候，那(nei)(nei)這(zhe)次(ci)(ci)調整基本(ben)就沒(mei)(mei)有大的(de)(de)(de)問題。說到(dao)能力(li)(li)安全(quan)感(gan)(gan)(gan)的(de)(de)(de)問題，如果面對一(yi)個(ge)不懂(dong)得客觀評價和表揚(yang)下屬每一(yi)次(ci)(ci)進步的(de)(de)(de)上司(si)。那(nei)(nei)么這(zhe)個(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)他(ta)是(shi)(shi)沒(mei)(mei)有能力(li)(li)安全(quan)感(gan)(gan)(gan)的(de)(de)(de)，如果再(zai)加上他(ta)的(de)(de)(de)頂頭上司(si)只(zhi)看(kan)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)缺點不看(kan)進步和優點。日(ri)常除了(le)批評沒(mei)(mei)有肯定(ding)，那(nei)(nei)么這(zhe)個(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)對這(zhe)份工(gong)(gong)作的(de)(de)(de)滿意度(du)一(yi)定(ding)是(shi)(shi)不高的(de)(de)(de)，因為他(ta)們有能力(li)(li)的(de)(de)(de)安全(quan)感(gan)(gan)(gan)。他(ta)覺得他(ta)是(shi)(shi)一(yi)個(ge)可有可無(wu)的(de)(de)(de)人(ren)，是(shi)(shi)沒(mei)(mei)有價值的(de)(de)(de)，每一(yi)次(ci)(ci)的(de)(de)(de)批評發生(sheng)的(de)(de)(de)時(shi)(shi)候。特別是(shi)(shi)在(zai)被(bei)無(wu)理由的(de)(de)(de)指責時(shi)(shi)，都(dou)是(shi)(shi)這(zhe)個(ge)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)想要提出(chu)離職(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)這(zhe)個(ge)時(shi)(shi)刻。所以能力(li)(li)的(de)(de)(de)安全(quan)感(gan)(gan)(gan)、地位(wei)的(de)(de)(de)安全(quan)感(gan)(gan)(gan)、薪資保(bao)(bao)障的(de)(de)(de)安全(quan)感(gan)(gan)(gan)，這(zhe)些都(dou)是(shi)(shi)影響(xiang)員(yuan)(yuan)(yuan)工(gong)(gong)工(gong)(gong)作滿意度(du)的(de)(de)(de)關(guan)鍵要素。
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