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中國企業培訓講師

銷售人員選拔的核心問題框架

 
講師:張子斌 瀏覽次數:2308
 八個問題準確選拔銷售人員: 一、您能不能給我做一個兩分鐘的自我介紹,自我介紹當中最好包括您的基本信息、過往工作學習經歷,以及您對于自我優勢的評價,這是通過條件限定,增加自我介紹的難度,從而判斷其表達能力。 二、您上一家公司主營業務是什么,您的主要工作內容又是什么?就是判斷其過往工作經驗與

八個問題準確選拔銷(xiao)售(shou)人員(yuan):

一、您(nin)能不能給我(wo)做一個兩分鐘的自我(wo)介紹(shao),自我(wo)介紹(shao)當(dang)中最好(hao)包(bao)括(kuo)您(nin)的基本信(xin)息、過往工作學習經歷,以及您(nin)對于(yu)自我(wo)優(you)勢的評價,這是通過條件限(xian)定,增加自我(wo)介紹(shao)的難度,從而判斷(duan)其表(biao)達能力。

二、您上一(yi)家公司主營業務是(shi)什么,您的(de)(de)主要工(gong)作內容又是(shi)什么?就(jiu)是(shi)判(pan)斷(duan)其過往工(gong)作經驗與面(mian)試崗(gang)位的(de)(de)工(gong)作契合度,因為銷售(shou)的(de)(de)范圍太(tai)廣,不(bu)同模式的(de)(de)銷售(shou)工(gong)作差異很大,如(ru)渠道銷售(shou)和電話銷售(shou)可(ke)以(yi)說是(shi)完全不(bu)同的(de)(de)兩個工(gong)作,工(gong)作契合度很重要。

三、您認(ren)為與(yu)客(ke)戶進行有效溝(gou)通(tong)的(de)(de)關鍵是(shi)什(shen)么?這是(shi)考察他(ta)對(dui)于溝(gou)通(tong)技(ji)巧的(de)(de)掌握程度(du)。

四、您認為成功銷售的核心要(yao)素有哪些?這(zhe)是判斷其(qi)對(dui)于銷售工(gong)作(zuo)的理解程度(du)。

五、您(nin)能否和我進行一(yi)次真(zhen)實的場景模(mo)擬,假設您(nin)還在原來的公(gong)司,而我正好是一(yi)名(ming)意向客(ke)戶,您(nin)現(xian)在要(yao)通過溝通把(ba)產品銷售給我,您(nin)看可以嗎?同時一(yi)定要(yao)在模(mo)擬過程當中設置各(ge)類障礙,比(bi)如價格貴(gui)、距離遠、不著急(ji)購(gou)買等等,從而判(pan)斷他的實際溝通應(ying)變(bian)能力。

六、您上一(yi)份工作的(de)業績(ji)在公司(si)處于(yu)什么位置,月收入大(da)概(gai)是(shi)(shi)多(duo)少,具體的(de)構成是(shi)(shi)怎(zen)樣的(de),底薪大(da)概(gai)是(shi)(shi)多(duo)少,每(mei)月的(de)銷量(liang)是(shi)(shi)多(duo)少,銷售額是(shi)(shi)多(duo)少,客單(dan)價大(da)概(gai)是(shi)(shi)多(duo)少,提成比(bi)例(li)又是(shi)(shi)多(duo)少?這是(shi)(shi)一(yi)個(ge)問題組合,它(ta)有(you)兩(liang)個(ge)方面的(de)意義(yi):

一、通(tong)過(guo)了解對(dui)方的過(guo)往業績,判(pan)斷其工作(zuo)能力(li)。

二、通過這(zhe)些相關聯的數據(ju),判(pan)斷對方所(suo)說(shuo)的內容是(shi)否真實,如(ru)果數據(ju)前后矛盾,大(da)概率是(shi)在(zai)說(shuo)謊。

七、請您(nin)舉(ju)一(yi)個(ge)工作(zuo)(zuo)中親身經歷(li)的(de)(de)(de)(de)案例(li),說(shuo)明您(nin)在(zai)面(mian)對困難時有一(yi)定的(de)(de)(de)(de)承受力,并且能(neng)夠想辦法克服(fu)困難取得工作(zuo)(zuo)成果。在(zai)舉(ju)例(li)的(de)(de)(de)(de)過程當中,請您(nin)最好能(neng)夠說(shuo)明這(zhe)個(ge)案例(li)的(de)(de)(de)(de)背景、您(nin)當時的(de)(de)(de)(de)角色和工作(zuo)(zuo)任務、您(nin)具體采(cai)取的(de)(de)(de)(de)行(xing)動(dong)以及最終的(de)(de)(de)(de)工作(zuo)(zuo)結果。這(zhe)是在(zai)通過行(xing)為描述(shu)性問題了解對方(fang)的(de)(de)(de)(de)成就動(dong)機。

八、您(nin)是否有保持學(xue)(xue)習的(de)習慣,主要是通過什么方式學(xue)(xue)習,能(neng)(neng)具體跟我說一下最(zui)近(jin)一次學(xue)(xue)習的(de)學(xue)(xue)習內容和心得(de)嗎?這是考察他的(de)學(xue)(xue)習能(neng)(neng)力。



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張子斌
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