生產管理咨詢是企業管理咨詢的重要組成部分,它應該遵循企業管理咨詢的一般規律,但生產管理咨詢也具有其自身的特點:
1、必須深入生產現場。生產管理的對象是由企業中的人、財、物、設備、信息、能源等要素構成的,生產過程是一種比較復雜的過程,必須深入生產現場,了解生產過程中的每一個環節,測量和收集相關數據,調查、分析生產過程中的異常現象,掌握生產過程的特點和動態生產過程的內在聯系,找出生產管理系統中的薄弱環節,針對這些問題,提出改進、改善、改變建議。
2、考慮行業特點與差異化。例如,流水型企業的生產能力取決于關鍵設備的生產能力,而加工裝配型企業的生產能力取決于綜合平衡后的設備能力。前者的重點在于年度計劃的科學性,后者的重點在于生產作業的合理性。因此,咨詢人員必須根據行業、企業等方面的差異和特點,有針對性地進行企業生產管理的咨詢。
3、用數據說話。對于生產現場進行分析,要采用系統分析的方法,將定性分析與定量分析結合起來,并堅持以定量分析為主,重視各種數據的收集,依據實際數據進行生產管理的咨詢。
4、具備一定分析技術的能力。現代生產管理咨詢中所采用的定量分析方法,通常不是簡單的計算,而是應用現代數學方法,通過建立數學模型,使用計算機求得問題最優解,為咨詢方案提供必要的支持。
5、了解生產過程和活動。生產管理咨詢是以生產現場咨詢為主的咨詢,咨詢人員必然要進入生產現場,接觸生產工藝流程、設備、加工活動等;咨詢者只有在懂得或了解這些生產過程和活動的情況下,才可以進行有效的咨詢。
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