作(zuo)為(wei)項目經理,做(zuo)出讓客戶(hu)滿意的(de)產品,是我們的(de)*的(de)目標,但(dan)是卻(que)會遇到這樣(yang)或(huo)者那(nei)樣(yang)的(de)難題,那(nei)么(me)做(zuo)好需求(qiu)分析,四招。
第一(yi)招,項目(mu)一(yi)定要清清晰目(mu)標,準確(que)的方(fang)向,明(ming)確(que)的范圍。
第(di)二(er)招,多(duo)問為什么,把握需求(qiu),了解和(he)洞察客(ke)戶背后的(de)真正(zheng)的(de)意圖(tu),很多(duo)事情往往都是因為自己,把它想的(de)太(tai)過復雜(za)。
第三(san)招,要(yao)讓所(suo)有的(de)相關方(fang),正(zheng)確的(de)理解和把握需求,讓客戶參與到各個階段,能(neng)及時提供反饋意見。
第四招,項目經理(li)要有(you)效(xiao)的避(bi)免和客(ke)戶(hu)(hu)的沖(chong)突,多給客(ke)戶(hu)(hu)一些中肯的意見,也(ye)要讓客(ke)戶(hu)(hu)時常參(can)與(yu)到(dao)項目當中,和客(ke)戶(hu)(hu)建立起(qi)互動(dong)關(guan)系,才使工作(zuo)更加順暢。
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