對話的(de)第(di)一(yi)條原則就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)不(bu)給(gei)建(jian)議,提建(jian)議會有(you)什么問題呢?我(wo)們(men)舉個例(li)子,有(you)兩(liang)個好朋友,一(yi)個叫(jiao)小(xiao)(xiao)(xiao)帥(shuai),一(yi)個叫(jiao)小(xiao)(xiao)(xiao)美(mei)。小(xiao)(xiao)(xiao)帥(shuai)呢遇到了問題,壓力很大(da),很難(nan)受,就(jiu)(jiu)(jiu)來找小(xiao)(xiao)(xiao)美(mei)聊天(tian),希望小(xiao)(xiao)(xiao)美(mei)啊給(gei)他一(yi)些建(jian)議。那小(xiao)(xiao)(xiao)美(mei)心想,哎,他不(bu)叫(jiao)建(jian)議嘛,那我(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)給(gei)唄。這(zhe)時候小(xiao)(xiao)(xiao)美(mei)說,我(wo)每天(tian)早上很早很早就(jiu)(jiu)(jiu)起(qi)(qi),我(wo)會把最重要的(de)工(gong)作放在第(di)一(yi)個。早上起(qi)(qi)來之后(hou)就(jiu)(jiu)(jiu)完成,既專(zhuan)注,然后(hou)效率又高,你要不(bu)也早上早起(qi)(qi)試(shi)(shi)一(yi)試(shi)(shi)吧。大(da)家(jia)(jia)聽(ting)這(zhe)個建(jian)議其實很正常(chang),很自然是(shi)(shi)吧?那對于小(xiao)(xiao)(xiao)帥(shuai)來講,這(zhe)真的(de)是(shi)(shi)個有(you)用(yong)的(de)建(jian)議嗎(ma)?不(bu)一(yi)定。大(da)家(jia)(jia)可以從小(xiao)(xiao)(xiao)美(mei)的(de)建(jian)議里分(fen)析出來,這(zhe)里面啊是(shi)(shi)帶有(you)預判,還可能會帶有(you)評判。
1、第(di)一個小美呢,他(ta)(ta)的(de)建議(yi)是基于(yu)他(ta)(ta)自己的(de)習慣和(he)(he)價值觀。也就是說,他(ta)(ta)認為努力(li)工作和(he)(he)專注就會(hui)解(jie)決(jue)這樣的(de)問(wen)題。那對于(yu)小帥來(lai)講,工作遇到問(wen)題,會(hui)樣有原(yuan)因(yin),也許(xu)是其(qi)他(ta)(ta)的(de)問(wen)題。比如(ru)資源啊(a)團(tuan)隊啊(a),但(dan)是呢小美對他(ta)(ta)的(de)建議(yi)里面就沒有幫助他(ta)(ta)把(ba)這些真正的(de)原(yuan)因(yin)挖(wa)掘出來(lai)。
2、其(qi)次(ci)小美的(de)建議里說(shuo)啊(a),你(ni)要(yao)早起,你(ni)要(yao)專(zhuan)注,在對(dui)(dui)方聽起來呢,可(ke)能(neng)(neng)就(jiu)是我(wo)是不是不夠專(zhuan)注做的(de)還(huan)不夠好,無(wu)形給對(dui)(dui)方一些壓力(li),或者(zhe)呢他已經很專(zhuan)注了(le),可(ke)能(neng)(neng)會覺得哎怎(zen)么知道我(wo)不專(zhuan)注嗎,大(da)家(jia)一看,這樣矛盾其(qi)實就(jiu)起來了(le)。
3、另(ling)外啊(a)小帥過(guo)來說啊(a),我這個很(hen)(hen)辛苦啊(a),我很(hen)(hen)累(lei)啊(a),可能還有(you)一層(ceng)呢就是(shi)想呀尋求安慰。但是(shi)這時候(hou)小美呢并(bing)沒有(you)很(hen)(hen)關心他的(de)(de)感受,而會有(you)比較啊(a)反感的(de)(de)情緒發生。
所以(yi)從這個例子里可以(yi)看出呢,并我(wo)(wo)們(men)(men)給(gei)(gei)建(jian)議(yi)的時候,如果沒(mei)有合適的方法,百分之九十九點九一(yi)定是(shi)基于(yu)自己的經驗(yan)和自己的價值(zhi)觀,那是(shi)否合適,對方呢?會不(bu)會讓對方覺得(de)我(wo)(wo)們(men)(men)在評判他呢?然后讓心情更不(bu)好了呢?這就是(shi)為什么第(di)一(yi)條原則就是(shi)我(wo)(wo)們(men)(men)不(bu)給(gei)(gei)建(jian)議(yi)。
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