20 世(shi)量已 80 年(nian)代末(mo) 90 年(nian)代初以來，信息:經(jing)濟飛罔結(jie)經(jing)濟和(he)知識經(jing)濟的(de) 本(ben)斷(duan)發(fa)展使企業(ye)的(de)經(jing)營環境從過去相對穩(wen)定的(de)靜態(tai)環境輯(ji)變(bian)成(cheng)復親多變(bian) 充(chong)滿(man)不確定性的(de)動態(tai)環境。不確定的(de)經(jing)營環境給企業(ye)危機的(de)爆發(fa)帶來了潛 在的(de)可能(neng)性，企業(ye)的(de)平均生(sheng)命周(zhou)期將進一步縮短。
對于單個(ge)企(qi)(qi)業(ye)而(er)霄，企(qi)(qi)業(ye)危(wei)機(ji)(ji)的(de)(de)爆發(fa)也許并不是(shi)特別(bie)頗繁，但危(wei)機(ji)(ji) 一旦(dan)爆發(fa)量(liang)(liang)就會(hui)威脅到企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)正(zheng)常經(jing)(jing)營(ying)。知(zhi)識是(shi)企(qi)(qi)業(ye)危(wei)機(ji)(ji)管理(li)(li)(li)的(de)(de)必(bi)要條件，企(qi)(qi)業(ye)需要及 時(shi)地(di)來用(yong)有效的(de)(de)計(ji)制(zhi)租步理(li)(li)(li)去預防危(wei)機(ji)(ji)。如果危(wei)機(ji)(ji)已經(jing)(jing)爆發(fa)p 企(qi)(qi)業(ye)應(ying)(ying)該 盡量(liang)(liang)服輕其對經(jing)(jing)營(ying)的(de)(de)影響，或者盡可能地(di)礎少其對企(qi)(qi)業(ye)量(liang)(liang)營(ying)趨成影響的(de)(de) 可能性(xing)。完成這(zhe)些工作(zuo)要求企(qi)(qi)業(ye)有正(zheng)確的(de)(de)思維方式并能及時(shi)在得(de)應(ying)(ying)付危(wei) 機(ji)(ji)的(de)(de)相關(guan)知(zhi)識，這(zhe)些都是(shi)企(qi)(qi)業(ye)制(zhi)定出有她的(de)(de)計(ji)劃(hua)和(he)處理(li)(li)(li)步驟的(de)(de)基礎。
知(zhi)(zhi)識(shi)是企業(ye)危(wei)(wei)機管(guan)理(li)的(de)(de)(de)必要(yao)條件，如果企業(ye)不具備(bei)這(zhe)個競(jing)(jing)爭(zheng)資蟬，就無浩擁有競(jing)(jing)爭(zheng)力。為了使相關知(zhi)(zhi)識(shi)發揮作用(yong)，企業(ye)在實施(shi)知(zhi)(zhi)識(shi)管(guan)理(li)時，應 該是用(yong)權(quan)聾(long)的(de)(de)(de)思考(kao)(kao)，全面考(kao)(kao)慮到企業(ye)的(de)(de)(de)實際情況(kuang)。高(gao)水平的(de)(de)(de)組(zu)織(zhi)學習對于 處在動態(tai)復(fu)雜環(huan)(huan)境中的(de)(de)(de)企業(ye)具有重(zhong)要(yao)意義，只(zhi)有在組(zu)織(zhi)學習的(de)(de)(de)基(ji)礎(chu)上，企 業(ye)才能率先(xian)掌握新(xin)知(zhi)(zhi)識(shi)、新(xin)技術，以獲得持續(xu)的(de)(de)(de)發展(zhan)。持企業(ye)危(wei)(wei)機管(guan)理(li)、 知(zhi)(zhi)識(shi)管(guan)理(li)和組(zu)織(zhi)學習進行戰略(lve)性整合(he)(he)，充分(fen)考(kao)(kao)慮到不同企業(ye)在環(huan)(huan)境、特(te)性、 理(li)念、競(jing)(jing)爭(zheng)地位、核(he)心雕力、市場(chang)戰略(lve)和歷(li)史傳統(tong)等方面的(de)(de)(de)不同，)1回應競(jing)(jing) 爭(zheng)環(huan)(huan)撓的(de)(de)(de)快蠱變化(hua)，建立符合(he)(he)企業(ye)危(wei)(wei)機管(guan)理(li)實際需要(yao)的(de)(de)(de)模式。
培訓講師侯君(jun)易指出，隨著企(qi)業經(jing)(jing)營環境的(de)(de)(de)(de)急(ji)(ji)劇(ju)變化(hua)，企(qi)業危(wei)機(ji)(ji)出現的(de)(de)(de)(de)形式也是千變萬化(hua)的(de)(de)(de)(de)。 在(zai)處(chu)理(li)企(qi)業危(wei)機(ji)(ji)時，我們遇(yu)到的(de)(de)(de)(de)往往是不(bu)(bu)尋常(chang)的(de)(de)(de)(de)、不(bu)(bu)穩(wen)定的(de)(de)(de)(de)危(wei)機(ji)(ji)情景。如 果處(chu)理(li)不(bu)(bu)善，企(qi)業就會遭遇(yu)危(wei)機(ji)(ji)所帶(dai)來的(de)(de)(de)(de)急(ji)(ji)劇(ju)的(de)(de)(de)(de)破壞(huai)和組(zu)織的(de)(de)(de)(de)崩憤。在(zai)高(gao) 度不(bu)(bu)確定的(de)(de)(de)(de)情況(kuang)下，組(zu)織學習不(bu)(bu)僅能夠及(ji)時準確地(di)提供設計合(he)理(li)的(de)(de)(de)(de)危(wei)機(ji)(ji)處(chu) 理(li)方案所必需(xu)的(de)(de)(de)(de)知識，還能促使企(qi)業正視其(qi)經(jing)(jing)營狀況(kuang)，提早(zao)發現經(jing)(jing)營中存(cun) 在(zai)的(de)(de)(de)(de)隱患，從而可以對(dui)現行(xing)企(qi)業危(wei)機(ji)(ji)管理(li)進行(xing)改進和提高(gao)。從這個角度來 看(kan)，危(wei)機(ji)(ji)不(bu)(bu)再是造成企(qi)業經(jing)(jing)營不(bu)(bu)穩(wen)定的(de)(de)(de)(de)因素，反而為企(qi)業經(jing)(jing)營提供了有效(xiao) 預防危(wei)機(ji)(ji)的(de)(de)(de)(de)機(ji)(ji)會。
培(pei)訓(xun)講(jiang)師侯君易指出，在(zai)危(wei)機(ji)管(guan)理過程中，開(kai)放式的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)維、靈活的(de)(de)(de)(de)(de)適應(ying)(ying)性和(he)創造力充(chong)分體(ti)現(xian) 出其(qi)內(nei)在(zai)價值。學(xue)(xue)(xue)習(xi)是(shi)當今時(shi)代的(de)(de)(de)(de)(de)要(yao)求(qiu)，管(guan)理者(zhe)必須(xu)創造一種(zhong)環境使每一 個人都能夠(gou)進(jin)行(xing)(xing)持(chi)續地(di)學(xue)(xue)(xue)習(xi)和(he)自由地(di)創造，即(ji)在(zai)組織內(nei)灌輸足夠(gou)持(chi)續的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu) 穩(wen)定(ding)性的(de)(de)(de)(de)(de)思(si)想(xiang)，造成(cheng)不(bu)(bu)斷學(xue)(xue)(xue)習(xi)和(he)適應(ying)(ying)的(de)(de)(de)(de)(de)工作環境。當然，這種(zhong)學(xue)(xue)(xue)習(xi)和(he)創造 依(yi)(yi)賴(lai)(lai)于產(chan)(chan)生(sheng)創造新(xin)壓力和(he)渴望(wang)變(bian)革(ge)的(de)(de)(de)(de)(de)能力。管(guan)理者(zhe)既要(yao)理解(jie)自己的(de)(de)(de)(de)(de)行(xing)(xing)為模 式，也要(yao)善于迎(ying)接思(si)維的(de)(de)(de)(de)(de)挑(tiao)戰，充(chong)分利用(yong)想(xiang)象力和(he)創造性去探索新(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)更加(jia) 有效(xiao)的(de)(de)(de)(de)(de)替代辦法。組織學(xue)(xue)(xue)習(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)改進(jin)能力不(bu)(bu)僅能促進(jin)優(you)秀產(chan)(chan)品的(de)(de)(de)(de)(de)生(sheng)產(chan)(chan)和(he)利潤 的(de)(de)(de)(de)(de)增長，也能增強組織利用(yong)快速變(bian)化的(de)(de)(de)(de)(de)外部(bu)條件的(de)(de)(de)(de)(de)能力。企業未來的(de)(de)(de)(de)(de)優(you)勢 甚(shen)至是(shi)生(sheng)存，將(jiang)會(hui)較少(shao)地(di)依(yi)(yi)賴(lai)(lai)于物質或金融資產(chan)(chan)，而是(shi)將(jiang)日益(yi)依(yi)(yi)賴(lai)(lai)于組織 學(xue)(xue)(xue)習(xi)和(he)員工發展新(xin)技能的(de)(de)(de)(de)(de)能力。
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