我覺得銷售的(de)(de)一個(ge)(ge)很重要(yao)的(de)(de)一個(ge)(ge)魅力，就是(shi)會讓(rang)你(ni)意識(shi)到(dao)語言表(biao)達是(shi)一個(ge)(ge)特(te)別值得琢磨的(de)(de)事情。一句話這(zhe)么說，那(nei)么說可能(neng)效果(guo)完全(quan)不同，怎么溝(gou)通(tong)，讓(rang)別人覺得很舒(shu)服，且能(neng)夠實(shi)現這(zhe)個(ge)(ge)效果(guo)啊。
1、我(wo)覺得(de)第一點一定要(yao)接(jie)應別(bie)人(ren)(ren)的(de)情緒(xu)。什么(me)(me)意思呢？就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)們在雙(shuang)方，你(ni)把這個(ge)(ge)(ge)(ge)觀(guan)(guan)點拋過去(qu)，他把這個(ge)(ge)(ge)(ge)觀(guan)(guan)點拋過來。所以呢無(wu)論怎么(me)(me)樣，其(qi)(qi)實(shi)(shi)每(mei)個(ge)(ge)(ge)(ge)人(ren)(ren)在表(biao)達自己(ji)觀(guan)(guan)點的(de)時候，他是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)都需(xu)要(yao)認同感，都需(xu)要(yao)被接(jie)納。因此呢你(ni)怎么(me)(me)讓別(bie)人(ren)(ren)感覺到舒服(fu)，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)要(yao)先傾聽和表(biao)達理(li)解，有很(hen)多(duo)銷售會犯的(de)一個(ge)(ge)(ge)(ge)，毛(mao)病，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)我(wo)們進攻性太強，我(wo)就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)想(xiang)(xiang)去(qu)打(da)斷別(bie)人(ren)(ren)的(de)話，或者是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)哎無(wu)論如(ru)何(he)，你(ni)怎么(me)(me)說，我(wo)只表(biao)達我(wo)自己(ji)想(xiang)(xiang)說的(de)，這個(ge)(ge)(ge)(ge)其(qi)(qi)實(shi)(shi)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)一個(ge)(ge)(ge)(ge)大忌，就(jiu)(jiu)(jiu)是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)在你(ni)想(xiang)(xiang)讓別(bie)人(ren)(ren)覺得(de)舒服(fu)的(de)前提是(shi)(shi)(shi)(shi)(shi)你(ni)要(yao)真的(de)實(shi)(shi)現傾聽這第一點。
2、要有邏輯，其實(shi)邏輯的(de)(de)(de)(de)能力有很多銷售(shou)說我(wo)(wo)嘴巴很笨，我(wo)(wo)說不(bu)(bu)(bu)清楚，或者說話我(wo)(wo)可能沒有那么健(jian)康，這本質上(shang)不(bu)(bu)(bu)是真的(de)(de)(de)(de)，你(ni)不(bu)(bu)(bu)會(hui)說，而是就(jiu)是很多人說我(wo)(wo)腦(nao)子里面(mian)可能這么想，但(dan)是我(wo)(wo)說不(bu)(bu)(bu)出來，那還(huan)是因(yin)為你(ni)說的(de)(de)(de)(de)太少了(le)。雖然(ran)我(wo)(wo)覺(jue)(jue)得面(mian)對(dui)(dui)恐(kong)懼是克服恐(kong)懼最(zui)好的(de)(de)(de)(de)方(fang)法，覺(jue)(jue)得自(zi)己不(bu)(bu)(bu)太能說的(de)(de)(de)(de)時候，你(ni)必須要說，只(zhi)不(bu)(bu)(bu)過是你(ni)可以稍(shao)稍(shao)的(de)(de)(de)(de)在每一次開口(kou)的(de)(de)(de)(de)時候，在自(zi)己的(de)(de)(de)(de)腦(nao)子里面(mian)稍(shao)微打(da)一下草(cao)稿(gao)，你(ni)想表達的(de)(de)(de)(de)分成幾點(dian)。或者呢我(wo)(wo)們經常在小學初中的(de)(de)(de)(de)時候，學會(hui)一種段式叫總分總，我(wo)(wo)先說結論(lun)，再(zai)(zai)說自(zi)己的(de)(de)(de)(de)論(lun)點(dian)，然(ran)后再(zai)(zai)說我(wo)(wo)的(de)(de)(de)(de)結論(lun)，然(ran)后最(zui)后再(zai)(zai)問對(dui)(dui)方(fang)說，哎，你(ni)看(kan)我(wo)(wo)說明白了(le)沒有？這樣的(de)(de)(de)(de)話對(dui)(dui)方(fang)會(hui)覺(jue)(jue)得很被尊重。
3、然后還有(you)(you)呢怎么(me)樣呢？把一(yi)件事情說(shuo)的(de)(de)更有(you)(you)說(shuo)服力(li)，讓別(bie)人(ren)更能聽得進去(qu)，盡量用場景去(qu)講故事，不(bu)(bu)要用太多(duo)生硬的(de)(de)詞或比較專(zhuan)業的(de)(de)詞匯(hui)。如(ru)要能每天大腦要接受很(hen)多(duo)的(de)(de)信(xin)息。如(ru)果你在(zai)溝通或表(biao)達的(de)(de)時(shi)候(hou)，用了太多(duo)生澀的(de)(de)詞匯(hui)，別(bie)人(ren)會把注意(yi)力(li)放在(zai)這(zhe)件事情，你就(jiu)很(hen)難把你的(de)(de)意(yi)思傳遞(di)到位(wei)，我(wo)(wo)們要簡單一(yi)點，對吧？你說(shuo)這(zhe)個(ge)(ge)很(hen)好喝，你說(shuo)哇這(zhe)個(ge)(ge)喝起來茉莉清(qing)新的(de)(de)味道(dao)。哎，你看別(bie)人(ren)就(jiu)很(hen)能理(li)解這(zhe)種(zhong)清(qing)新的(de)(de)感覺(jue)。所以(yi)我(wo)(wo)覺(jue)得銷售(shou)的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)很(hen)重要的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)魅(mei)力(li)，就(jiu)是會讓你意(yi)識到語言表(biao)達是一(yi)個(ge)(ge)特別(bie)值得琢(zhuo)磨的(de)(de)事情。一(yi)句話這(zhe)么(me)說(shuo)，那么(me)說(shuo)，可能效果完全(quan)不(bu)(bu)同。所以(yi)我(wo)(wo)覺(jue)得可以(yi)這(zhe)么(me)去(qu)思考和訓練自(zi)己真的(de)(de)不(bu)(bu)是我(wo)(wo)說(shuo)了兩句，你們就(jiu)會發(fa)生改變的(de)(de)，而(er)是聽進去(qu)了以(yi)后，你開始訓練啊才會有(you)(you)價值。
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