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中國企業培訓講師

學會賣人情,讓別人對你心存感激

 
講師:陳鈺 瀏覽次數:2308
 讓別人覺得對你有虧欠,對你心存感激,將來為你辦事,要學會賣人情。賣人情的方式有很多,通過說話來賣人情是操作簡單最常見的方式,說白了就是在幫別人辦完事兒的時候,多說一句話,體現一下自己的不容易,有增進友誼、強化關系的作用。怎么才能*發揮這句話的價值?簡單介紹一下思路,一點就通賣人情話術的基本公式:戲劇

讓別人(ren)(ren)覺(jue)得對你有虧欠,對你心(xin)(xin)存感(gan)激,將來為你辦事,要(yao)學會(hui)賣人(ren)(ren)情(qing)(qing)。賣人(ren)(ren)情(qing)(qing)的(de)方(fang)(fang)式有很(hen)多,通過(guo)說(shuo)(shuo)話來賣人(ren)(ren)情(qing)(qing)是操作簡(jian)單最常見的(de)方(fang)(fang)式,說(shuo)(shuo)白了(le)(le)就是在幫別人(ren)(ren)辦完事兒的(de)時候,多說(shuo)(shuo)一(yi)(yi)(yi)句(ju)話,體現(xian)一(yi)(yi)(yi)下自己(ji)(ji)的(de)不容易,有增進友(you)誼、強(qiang)化(hua)關系的(de)作用。怎么(me)才能*發(fa)揮(hui)這句(ju)話的(de)價值?簡(jian)單介紹(shao)一(yi)(yi)(yi)下思路(lu),一(yi)(yi)(yi)點(dian)就通賣人(ren)(ren)情(qing)(qing)話術的(de)基本公式:戲劇(ju)化(hua)表達+理、禮(li)、情(qing)(qing)核心(xin)(xin)。舉個(ge)(ge)(ge)例(li)子,中午小(xiao)李(li)去便利店(dian)幫小(xiao)張(zhang)帶了(le)(le)一(yi)(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)盒飯(fan),為了(le)(le)增進友(you)誼,小(xiao)李(li)可以根據小(xiao)張(zhang)的(de)個(ge)(ge)(ge)性特點(dian)說(shuo)(shuo)一(yi)(yi)(yi)句(ju)體現(xian)自己(ji)(ji)付出的(de)話。

1、比如(ru)小張(zhang)是個(ge)偏(pian)理性(xing)的人,小李要用邏輯、數量等(deng)理性(xing)語(yu)言突出自(zi)己(ji)的辛(xin)苦(ku),可(ke)以說:今天便(bian)利店里(li)人比平時多了(le)一倍,結賬排(pai)隊(dui)花(hua)了(le)我20分鐘,小張(zhang)會感同(tong)身受(shou)。

2、如(ru)果小(xiao)張是(shi)個(ge)看重虛榮、渴望尊(zun)重的人,小(xiao)李可以說:這個(ge)盒飯是(shi)新款,大家都在搶,我趕(gan)緊(jin)給你搶一(yi)盒嘗(chang)嘗(chang),小(xiao)張會感(gan)到寵愛。

3、如果小張是個(ge)感性的(de)(de)、重(zhong)感情的(de)(de)人,小李(li)可以說:剛才買盒飯有人跟我搶,差點吵起來,小張會更加體恤小李(li)的(de)(de)堅信。

有人(ren)說,這和撒謊(huang)有什么區別(bie)?區別(bie)在于(yu)(yu)(yu)如果你善(shan)于(yu)(yu)(yu)觀(guan)察(cha),善(shan)于(yu)(yu)(yu)描述,能(neng)夠發現過程中(zhong)打動人(ren)的地方,完全(quan)可以用事(shi)實說話。



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陳鈺
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