那(nei)成(cheng)為怎樣(yang)的(de)(de)管理(li)(li)者呢(ni)?第一,不要搞那(nei)么多(duo)(duo)的(de)(de)規(gui)(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)(du)。你(ni)(ni)的(de)(de)企業(ye)里面要是(shi)搞一大(da)堆的(de)(de)規(gui)(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)(du),我(wo)告訴你(ni)(ni)一點(dian),這個(ge)(ge)領(ling)導者的(de)(de)管理(li)(li)認知和結(jie)構基本上(shang)屬于清朝的(de)(de)思(si)維。你(ni)(ni)看里面對不對?就(jiu)像清朝人,對吧?你(ni)(ni)太多(duo)(duo)的(de)(de)規(gui)(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)(du)了,也不合適。這樣(yang)的(de)(de)年輕的(de)(de)管理(li)(li)制(zhi)度(du)(du),規(gui)(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)(du)是(shi)什么?規(gui)(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)(du)其實就(jiu)是(shi)獎勵制(zhi)度(du)(du)。你(ni)(ni)做的(de)(de)好,我(wo)就(jiu)獎勵你(ni)(ni),做的(de)(de)不好我(wo)就(jiu)成(cheng)長你(ni)(ni)。什么樣(yang)的(de)(de)企業(ye)還(huan)在做獎懲制(zhi)度(du)(du)呢(ni)?就(jiu)是(shi)沒有(you)規(gui)(gui)范化的(de)(de)流(liu)程,也沒有(you)培訓好的(de)(de)員工,有(you)的(de)(de)做的(de)(de)好,有(you)的(de)(de)做的(de)(de)不好,所(suo)以(yi)他(ta)開始用規(gui)(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)(du)來(lai)約(yue)束你(ni)(ni)。慢(man)慢(man)人生路(lu)誰不錯幾步對吧?如(ru)果你(ni)(ni)還(huan)在搞這樣(yang)的(de)(de)規(gui)(gui)章(zhang)(zhang)制(zhi)度(du)(du),有(you)兩個(ge)(ge)東西(xi)可以(yi)幫助(zhu)你(ni)(ni)。
第一(yi),要培訓和輔導我(wo)們(men)(men)的(de)(de)問題員(yuan)工,他(ta)是(shi)(shi)屬于流(liu)程(cheng)化管理的(de)(de)其中一(yi)步(bu)。第二,這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)考(kao)(kao)核(he)(he)作為老(lao)板,一(yi)定要*何布置(zhi)好(hao)你(ni)(ni)的(de)(de)鐵班底,中層(ceng)(ceng)、基層(ceng)(ceng),以(yi)(yi)及如何進行考(kao)(kao)核(he)(he),對吧?那績(ji)效考(kao)(kao)核(he)(he)它(ta)本身其實也(ye)是(shi)(shi)流(liu)程(cheng)體系里面的(de)(de)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)部分。所(suo)(suo)(suo)以(yi)(yi)規章制度其實是(shi)(shi)用來管人的(de)(de),而流(liu)程(cheng)是(shi)(shi)用來幫助(zhu)我(wo)們(men)(men)規避,我(wo)們(men)(men)去少(shao)犯(fan)錯的(de)(de)。所(suo)(suo)(suo)以(yi)(yi)無論是(shi)(shi)管人,還是(shi)(shi)讓人自動自發(fa)的(de)(de)去做。如果你(ni)(ni)把事情做對了,這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人還需要管嗎?不(bu)需要管。如果你(ni)(ni)把流(liu)程(cheng)建立好(hao)了,這(zhe)個(ge)(ge)(ge)(ge)人還需要管嗎?同樣不(bu)需要管。所(suo)(suo)(suo)以(yi)(yi)一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)好(hao)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),你(ni)(ni)會發(fa)現是(shi)(shi)他(ta)要做。而糟(zao)(zao)糕的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)是(shi)(shi)什么?是(shi)(shi)要他(ta)做一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)好(hao)的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye),是(shi)(shi)在優化流(liu)程(cheng)。一(yi)個(ge)(ge)(ge)(ge)糟(zao)(zao)糕的(de)(de)企(qi)(qi)(qi)業(ye)(ye)是(shi)(shi)在考(kao)(kao)核(he)(he)結果,這(zhe)就是(shi)(shi)彼此的(de)(de)差(cha)距。所(suo)(suo)(suo)以(yi)(yi)制度和流(liu)程(cheng)他(ta)們(men)(men)倆(lia)是(shi)(shi)不(bu)是(shi)(shi)一(yi)回事呢?他(ta)倆(lia)不(bu)是(shi)(shi)一(yi)回事。
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