跟(gen)領導匯報工作(zuo)，不要只是口頭說(shuo)(shuo)，否則效(xiao)果會(hui)大打(da)折扣(kou)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)有(you)個類似的經歷，有(you)一(yi)次同事給(gei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)講(jiang)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們公司、中間商(shang)、客戶這三者之間的合(he)作(zuo)模式。他(ta)先(xian)(xian)講(jiang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們跟(gen)中間商(shang)怎(zen)么(me)(me)合(he)作(zuo)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)聽明白(bai)了，他(ta)又(you)講(jiang)中間商(shang)跟(gen)客戶怎(zen)么(me)(me)合(he)作(zuo)，跟(gen)前(qian)面類似又(you)不完全一(yi)樣，所(suo)以(yi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就(jiu)邊聽他(ta)講(jiang)，邊回(hui)想(xiang)剛(gang)才他(ta)講(jiang)的那些內容，這個陽(yang)過(guo)之后(hou)(hou)(hou)，腦子又(you)不太好使(shi)，總是很(hen)難集中精神。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)開(kai)始開(kai)小(xiao)差，一(yi)會(hui)兒看看他(ta)，一(yi)會(hui)兒看看別人，一(yi)會(hui)兒又(you)想(xiang)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)中午(wu)要吃什么(me)(me)。所(suo)以(yi)等他(ta)講(jiang)完之后(hou)(hou)(hou)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)沒(mei)聽明白(bai)，請他(ta)再講(jiang)一(yi)遍(bian)，他(ta)說(shuo)(shuo)這么(me)(me)清(qing)楚，還(huan)沒(mei)有(you)明白(bai)，然后(hou)(hou)(hou)又(you)講(jiang)了一(yi)遍(bian)。好，更亂套了，腦子里(li)面都(dou)(dou)是毛線團，三者的關系弄得亂七八糟。他(ta)講(jiang)的急(ji)赤白(bai)臉(lian)，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)聽得稀(xi)里(li)糊涂，旁邊的同事們都(dou)(dou)在(zai)笑，我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)說(shuo)(shuo)先(xian)(xian)停一(yi)下，拿了一(yi)張紙和一(yi)支筆，把三者用ABC來表示(shi)給(gei)畫出來。
他(ta)先(xian)講AB的(de)(de)關系，再講BC的(de)(de)關系，一(yi)些關鍵信息都寫在紙上(shang)(shang)，再加上(shang)(shang)各種線(xian)條來(lai)表示，邏輯一(yi)下就(jiu)清(qing)楚了(le)(le)。剛才空口講了(le)(le)20分鐘沒(mei)聽懂，畫出來(lai)五分鐘就(jiu)明白了(le)(le)，這就(jiu)是(shi)一(yi)圖勝(sheng)千言，很多(duo)話用語言很難表達(da)，但是(shi)畫一(yi)個(ge)圖一(yi)下子就(jiu)清(qing)楚了(le)(le)。因為(wei)人(ren)對于圖像(xiang)會(hui)比(bi)語言敏感很多(duo)，尤其對于邏輯比(bi)較(jiao)復雜的(de)(de)東西(xi)。如果只是(shi)說講的(de)(de)人(ren)心里(li)是(shi)清(qing)楚的(de)(de)，但是(shi)聽眾未必能聽懂，還說不(bu)出來(lai)哪里(li)沒(mei)聽懂。所以講的(de)(de)人(ren)也(ye)不(bu)知道對方到(dao)底哪里(li)沒(mei)聽懂，雙方都干著急，這個(ge)時(shi)候(hou)就(jiu)可以畫出來(lai)清(qing)晰明了(le)(le)。我(wo)們跟(gen)領(ling)導(dao)匯報工作(zuo)也(ye)是(shi)一(yi)樣的(de)(de)，工作(zuo)上(shang)(shang)的(de)(de)各種事(shi)情你(ni)自己很清(qing)楚是(shi)咋回事(shi)。但是(shi)領(ling)導(dao)未必經歷過，你(ni)以為(wei)自己講清(qing)楚了(le)(le)，但是(shi)實際上(shang)(shang)領(ling)導(dao)還是(shi)云里(li)霧里(li)。有(you)時(shi)候(hou)他(ta)還要裝作(zuo)聽懂了(le)(le)，你(ni)還不(bu)敢(gan)問他(ta)聽沒(mei)聽懂。最后你(ni)的(de)(de)目的(de)(de)可能就(jiu)達(da)不(bu)到(dao)。
所(suo)以(yi)如果(guo)(guo)你要(yao)匯(hui)(hui)報(bao)的(de)東(dong)西(xi)有些(xie)復雜，不管領導有沒有要(yao)求(qiu)，要(yao)把(ba)你說的(de)這些(xie)內容整理(li)成書面的(de)東(dong)西(xi)，做幾頁(ye)PPT，或(huo)者(zhe)列個表(biao)(biao)格，或(huo)者(zhe)寫(xie)一段(duan)文字，把(ba)這件事情的(de)背景前因后果(guo)(guo)，不至于有啥(sha)困難，需要(yao)啥(sha)知識(shi)都寫(xie)上，一目了然。如果(guo)(guo)是遠程匯(hui)(hui)報(bao)，也可(ke)以(yi)用線上會(hui)的(de)形式來表(biao)(biao)達。如果(guo)(guo)要(yao)匯(hui)(hui)報(bao)的(de)東(dong)西(xi)不太(tai)復雜或(huo)者(zhe)來不及準備，那至少要(yao)拿(na)著紙和筆像我一樣邊說邊畫。總之就是盡量給領導圖像或(huo)者(zhe)是文字的(de)刺激，可(ke)以(yi)讓領導聽(ting)得更(geng)明白。同時這種(zhong)方式也能梳理(li)你自己的(de)匯(hui)(hui)報(bao)思路，不至于看見領導一緊(jin)張就語(yu)無倫次，丟三落四，可(ke)以(yi)讓你的(de)匯(hui)(hui)報(bao)效率倍(bei)增(zeng)。
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