王(wang)老(lao)吉到底是(shi)(shi)(shi)涼茶(cha)還(huan)是(shi)(shi)(shi)飲(yin)料呢？為什么王(wang)老(lao)吉一(yi)直(zhi)(zhi)說(shuo)(shuo)的是(shi)(shi)(shi)怕(pa)上(shang)火(huo)(huo)，而不(bu)是(shi)(shi)(shi)直(zhi)(zhi)接說(shuo)(shuo)去(qu)火(huo)(huo)，現實生(sheng)活(huo)中是(shi)(shi)(shi)上(shang)火(huo)(huo)的人多，還(huan)是(shi)(shi)(shi)怕(pa)上(shang)火(huo)(huo)的人多？在(zai)今天清晰的知(zhi)(zhi)道涼茶(cha)可(ke)(ke)以(yi)去(qu)火(huo)(huo)，但(dan)是(shi)(shi)(shi)在(zai)20年(nian)以(yi)前，人們可(ke)(ke)不(bu)是(shi)(shi)(shi)這樣認(ren)為的，因(yin)為當時信息傳播媒介(jie)的局限性(xing)(xing)，所(suo)以(yi)信息的局域(yu)性(xing)(xing)還(huan)是(shi)(shi)(shi)很強的。涼茶(cha)那時候只是(shi)(shi)(shi)廣東區(qu)域(yu)的特有(you)產物，還(huan)沒有(you)大眾認(ren)知(zhi)(zhi)，是(shi)(shi)(shi)王(wang)老(lao)吉的一(yi)手騷操作，將(jiang)涼茶(cha)推向全(quan)國，開拓(tuo)了(le)百(bai)億市場。2002年(nian)以(yi)前，王(wang)老(lao)吉一(yi)直(zhi)(zhi)主打涼茶(cha)去(qu)火(huo)(huo)概念，消費者認(ren)知(zhi)(zhi)中，他就是(shi)(shi)(shi)涼茶(cha)，一(yi)直(zhi)(zhi)不(bu)溫不(bu)火(huo)(huo)，為了(le)走(zou)出廣東，他重新(xin)進行了(le)定位，靠著(zhu)關(guan)鍵的三步(bu)，讓(rang)銷量(liang)甚至超(chao)越了(le)可(ke)(ke)樂巨頭。
第一步，他避開(kai)規模(mo)很小的涼(liang)茶市場，把(ba)自己(ji)定位于飲(yin)料大品類，更是將某可樂作為競爭對手。
第二步，進行差異化競爭，飲(yin)料(liao)中搶占(zhan)預(yu)防上火的(de)細分品類，與(yu)其他(ta)飲(yin)料(liao)做區分。
第三(san)步，最關鍵(jian)的(de)是他(ta)拋棄了(le)原(yuan)本的(de)去火(huo)(huo)(huo)概(gai)念，而是不斷強化(hua)預(yu)防上(shang)(shang)火(huo)(huo)(huo)，原(yuan)因就(jiu)是已經上(shang)(shang)火(huo)(huo)(huo)的(de)是少數，那些(xie)沒上(shang)(shang)火(huo)(huo)(huo)，怕上(shang)(shang)火(huo)(huo)(huo)的(de)才是更多的(de)人群，這招也讓他(ta)打開了(le)更大的(de)市場空間(jian)，最終建立(li)了(le)它就(jiu)是預(yu)防上(shang)(shang)火(huo)(huo)(huo)飲料的(de)顧客認知。
產品沒(mei)變，只是定位(wei)變了，結果市場翻(fan)了200倍，定位(wei)的本質就(jiu)是找到用(yong)(yong)戶(hu)未被滿(man)足的痛(tong)點(dian)。據此(ci)，建立(li)新品類，用(yong)(yong)最簡單的信息不(bu)斷公開(kai)客戶(hu)心智成為品類的代表，王(wang)老吉就(jiu)是定位(wei)理論的范(fan)例之(zhi)作。定位(wei)是解決企業發展與否(fou)的關鍵性因素(su)，定位(wei)找對(dui)，十年不(bu)累(lei)，定位(wei)不(bu)對(dui)，努力白費。
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