進入(ru)公司(si)之后，該如何從0到1去設計一個增(zeng)長產品的(de)方案(an)，具體的(de)步驟。
第一步，確(que)認產(chan)(chan)品(pin)(pin)的(de)PMF。也就是(shi)(shi)去(qu)確(que)認你(ni)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)是(shi)(shi)真正符合用(yong)戶(hu)需求的(de)，解決了用(yong)戶(hu)的(de)問(wen)題(ti)的(de)，你(ni)的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)是(shi)(shi)有(you)(you)(you)用(yong)的(de)。任(ren)何(he)的(de)增長(chang)策略實際上都(dou)(dou)是(shi)(shi)錦上添(tian)花的(de)過程(cheng)，一個本身對于用(yong)戶(hu)或者是(shi)(shi)對于市(shi)場，沒(mei)有(you)(you)(you)任(ren)何(he)價值的(de)產(chan)(chan)品(pin)(pin)做任(ren)何(he)的(de)增長(chang)策略都(dou)(dou)是(shi)(shi)沒(mei)有(you)(you)(you)意義的(de)。那(nei)如何(he)去(qu)確(que)定(ding)產(chan)(chan)品(pin)(pin)已(yi)經達到了產(chan)(chan)品(pin)(pin)PMF？有(you)(you)(you)兩種方式：
一(yi)、找用戶(hu)進(jin)行實際(ji)(ji)的訪(fang)談，去確認產品對于用戶(hu)的實際(ji)(ji)效用。
二、進行(xing)數據(ju)分(fen)析，去觀測留存率、轉化(hua)率，這些關鍵指(zhi)標是否(fou)達(da)到(dao)了邏輯合理的基本門檻。
第二(er)步，去(qu)(qu)(qu)(qu)確(que)認(ren)產品(pin)(pin)增長(chang)目(mu)(mu)標(biao)(biao)。其實(shi)(shi)用(yong)戶(hu)增長(chang)并(bing)不(bu)是(shi)(shi)(shi)僅(jin)僅(jin)的(de)(de)(de)(de)(de)向(xiang)(xiang)大(da)家在網上(shang)搜到的(de)(de)(de)(de)(de)那些去(qu)(qu)(qu)(qu)根據AARRR模(mo)型去(qu)(qu)(qu)(qu)進(jin)行用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)拉新，復活、留存，轉化，實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)情況是(shi)(shi)(shi)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)公司，不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)業務(wu)模(mo)式和(he)不(bu)同(tong)(tong)的(de)(de)(de)(de)(de)階段，當前的(de)(de)(de)(de)(de)增長(chang)目(mu)(mu)標(biao)(biao)其實(shi)(shi)都(dou)是(shi)(shi)(shi)不(bu)一樣的(de)(de)(de)(de)(de)。要從業務(wu)和(he)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)兩層面(mian)，結合實(shi)(shi)際的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)商業模(mo)式和(he)當前的(de)(de)(de)(de)(de)階段去(qu)(qu)(qu)(qu)確(que)認(ren)最(zui)主(zhu)要的(de)(de)(de)(de)(de)增長(chang)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，到底是(shi)(shi)(shi)什(shen)么(me)。比(bi)(bi)如抖(dou)音的(de)(de)(de)(de)(de)核(he)心(xin)(xin)(xin)業務(wu)模(mo)式是(shi)(shi)(shi)通過算法將優質的(de)(de)(de)(de)(de)內(nei)(nei)容推薦給用(yong)戶(hu)去(qu)(qu)(qu)(qu)制造(zao)時間黑(hei)洞，然(ran)后以用(yong)戶(hu)注意(yi)力為(wei)核(he)心(xin)(xin)(xin)，設(she)計了各(ge)種to b側(ce)的(de)(de)(de)(de)(de)產品(pin)(pin)盈利手段。比(bi)(bi)如像品(pin)(pin)牌方直(zhi)(zhi)接(jie)售賣(mai)廣告，向(xiang)(xiang)內(nei)(nei)容制作者去(qu)(qu)(qu)(qu)售賣(mai)流量，直(zhi)(zhi)接(jie)電商抽傭(yong)進(jin)行盈利，或(huo)者是(shi)(shi)(shi)嫁接(jie)達人廣告費(fei)用(yong)進(jin)行抽傭(yong)。所以認(ren)為(wei)這套業務(wu)最(zui)核(he)心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)增長(chang)指標(biao)(biao)應該(gai)在用(yong)戶(hu)側(ce)，最(zui)核(he)心(xin)(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)是(shi)(shi)(shi)用(yong)戶(hu)的(de)(de)(de)(de)(de)停留時長(chang)，而且(qie)對(dui)于(yu)現在的(de)(de)(de)(de)(de)抖(dou)音，無論是(shi)(shi)(shi)基于(yu)自己(ji)的(de)(de)(de)(de)(de)競爭戰略，或(huo)者是(shi)(shi)(shi)基于(yu)自己(ji)營收(shou)上(shang)的(de)(de)(de)(de)(de)增長(chang)目(mu)(mu)標(biao)(biao)，他(ta)的(de)(de)(de)(de)(de)重心(xin)(xin)(xin)應該(gai)都(dou)在電商業務(wu)線，所以在當前階段去(qu)(qu)(qu)(qu)提升(sheng)用(yong)戶(hu)在直(zhi)(zhi)播間的(de)(de)(de)(de)(de)停留時長(chang)才是(shi)(shi)(shi)重中之重。
第三步，找(zhao)(zhao)(zhao)到(dao)(dao)增長杠(gang)桿(gan)，確認行(xing)動(dong)目(mu)(mu)標(biao)。先解(jie)釋一(yi)(yi)下(xia)什么(me)(me)是杠(gang)桿(gan)，一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)詞以小(xiao)博大，一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)用戶(hu)如果(guo)想要達(da)(da)成一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)增長目(mu)(mu)標(biao)，那(nei)(nei)么(me)(me)他在達(da)(da)成之(zhi)前，一(yi)(yi)定(ding)會(hui)有一(yi)(yi)些關(guan)鍵(jian)性的(de)(de)小(xiao)動(dong)作，一(yi)(yi)旦完成了這個(ge)(ge)(ge)小(xiao)動(dong)作，那(nei)(nei)他達(da)(da)到(dao)(dao)增長目(mu)(mu)標(biao)的(de)(de)概(gai)率會(hui)無限的(de)(de)大，所以就把這個(ge)(ge)(ge)小(xiao)動(dong)作去作為(wei)實際增長的(de)(de)行(xing)動(dong)小(xiao)目(mu)(mu)標(biao)。比如之(zhi)前做(zuo)外(wai)賣的(de)(de)用戶(hu)留(liu)存，通過數(shu)據分析發現(xian)，如果(guo)一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)外(wai)賣用戶(hu)在一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)之(zhi)內下(xia)夠(gou)(gou)四單，那(nei)(nei)么(me)(me)他在下(xia)個(ge)(ge)(ge)月(yue)流失的(de)(de)概(gai)率是極低的(de)(de)，所以就把外(wai)賣的(de)(de)用戶(hu)留(liu)存的(de)(de)行(xing)動(dong)目(mu)(mu)標(biao)，確定(ding)為(wei)在一(yi)(yi)個(ge)(ge)(ge)月(yue)之(zhi)內讓用戶(hu)下(xia)夠(gou)(gou)四單，在這一(yi)(yi)步實際上非常考驗pm的(de)(de)數(shu)據分析能力，需要去找(zhao)(zhao)(zhao)到(dao)(dao)可能與結果(guo)相關(guan)的(de)(de)相關(guan)因子(zi)，然后進行(xing)數(shu)據分析，找(zhao)(zhao)(zhao)到(dao)(dao)之(zhi)間的(de)(de)回歸(gui)關(guan)系(xi)。
第四(si)步(bu)，去確認增(zeng)長行動(dong)方案。大家可能(neng)對增(zeng)長都有一(yi)些(xie)誤區，以為增(zeng)長就是去做一(yi)些(xie)養(yang)雞、養(yang)鴨、養(yang)小(xiao)魚(yu)的運營活(huo)動(dong)，但(dan)其實只是幫助(zhu)產品達到(dao)增(zeng)長小(xiao)目標的具體(ti)運營手段，除此(ci)之外，其實對于PM在考慮增(zeng)長問題的時候，有三(san)個(ge)比較通用的小(xiao)技(ji)巧。
第一招，是(shi)(shi)一個(ge)非(fei)常產品化(hua)的(de)手段，就是(shi)(shi)去拆解(jie)用戶(hu)完成轉化(hua)的(de)具體路徑(jing)，盡量的(de)去縮短中間的(de)流程，去提高路徑(jing)下的(de)轉化(hua)。比如如果發現一個(ge)電(dian)商產品，當商品被(bei)加(jia)入(ru)購物車的(de)時候，用戶(hu)的(de)下單(dan)轉化(hua)率就會(hui)無限的(de)提高，那就要盡量的(de)引(yin)導用戶(hu)產生(sheng)加(jia)購行為，突(tu)出加(jia)購購物車的(de)展(zhan)(zhan)示，或者直接在(zai)商品列表當中去展(zhan)(zhan)示一個(ge)購物車入(ru)口，都是(shi)(shi)不錯的(de)選(xuan)擇。
第二(er)招，去確認人群以及場景(jing)，找到(dao)增長點。如(ru)果一(yi)個統一(yi)的(de)(de)功能和統一(yi)的(de)(de)轉(zhuan)化路(lu)徑(jing)，已經很難再去刺激產品數值指標(biao)的(de)(de)增長了，那(nei)這個時候就(jiu)要進行更精細(xi)化的(de)(de)產品手段，進行目標(biao)的(de)(de)提(ti)升。例如(ru)一(yi)個音(yin)樂類的(de)(de)產品，可以提(ti)升在車(che)載模式下面(mian)的(de)(de)體驗，優化跟導(dao)航的(de)(de)聲音(yin)兼(jian)容，更好的(de)(de)去適配，在行車(che)過程當中，用戶的(de)(de)交(jiao)互操作路(lu)徑(jing)，都可以促進用戶的(de)(de)增長與留存。
第三招(zhao)，是一(yi)個運營手段，通過獎勵和刺激(ji)讓用戶達成相對應的目標。
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