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中國企業培訓講師

在企業產品與服務中,價格并不等于價值

 
講師:喻國慶 瀏覽次數:2321
 有一位企業客戶給我打電話,說老師,我們這三個月的經營很難,員工這個月的工資可能都發不出來了,能不能把我們的咨詢費給我們打個半價呢?我聽了這句話,其實我就笑了。我首先的回答是,王總,您不用擔心費用的問題。您覺得我們對您的企業成長是不是有價值和幫助?他說幫助很大,所以我還不想停止合作。于是我接著說,那好

有(you)一位企(qi)(qi)業(ye)客戶給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)打(da)電(dian)話,說(shuo)老師,我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)這三個(ge)(ge)月的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)經營很難,員工(gong)這個(ge)(ge)月的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)工(gong)資可能都(dou)發不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)出來了(le)(le),能不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能把我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)咨詢費(fei)給我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)打(da)個(ge)(ge)半價(jia)呢?我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)聽了(le)(le)這句話,其實我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就笑了(le)(le)。我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)首先的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)回(hui)答是(shi)(shi),王(wang)總,您(nin)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)用擔心(xin)費(fei)用的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)問(wen)題。您(nin)覺得(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)對您(nin)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)企(qi)(qi)業(ye)成(cheng)長是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)是(shi)(shi)有(you)價(jia)值(zhi)(zhi)和幫(bang)(bang)助(zhu)?他說(shuo)幫(bang)(bang)助(zhu)很大(da),所以(yi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)還(huan)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)想停止合(he)作(zuo)。于是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)接(jie)著說(shuo),那好,沒關(guan)系,大(da)家(jia)現在都(dou)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)容易(yi),接(jie)下(xia)來三個(ge)(ge)月咱們(men)(men)(men)先不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)考慮(lv)錢的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)事兒,等公(gong)司緩(huan)過來再說(shuo),但(dan)是(shi)(shi)咱們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)輔導和團(tuan)隊的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務(wu)還(huan)是(shi)(shi)正常的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)。再然后我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)就表達了(le)(le)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)自己的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)意見(jian),關(guan)于服(fu)(fu)務(wu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)格其實是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能打(da)折(zhe)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)投入與價(jia)值(zhi)(zhi)均不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)能打(da)折(zhe),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)愿意繼續(xu)服(fu)(fu)務(wu),是(shi)(shi)因(yin)為(wei)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)覺得(de)我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)價(jia)值(zhi)(zhi)對企(qi)(qi)業(ye)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)當下(xia)是(shi)(shi)有(you)幫(bang)(bang)助(zhu)的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),而且是(shi)(shi)不(bu)(bu)(bu)(bu)(bu)可替代的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de),我(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)(wo)們(men)(men)(men)愿意陪(pei)伴企(qi)(qi)業(ye)度(du)過這段最艱難的(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)(de)時刻。

通過這件事兒,我(wo)也(ye)在(zai)(zai)想一個(ge)(ge)問題,中小(xiao)微企(qi)業(ye)往(wang)往(wang)把價(jia)(jia)格(ge)(ge)和價(jia)(jia)值緊密(mi)的(de)(de)(de)(de)聯系在(zai)(zai)一起,這是(shi)(shi)一種非常錯誤的(de)(de)(de)(de)觀念。價(jia)(jia)格(ge)(ge)只是(shi)(shi)現實市(shi)場成交(jiao)的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)位,而價(jia)(jia)值是(shi)(shi)這個(ge)(ge)項目實質本(ben)身它(ta)所帶來的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值,價(jia)(jia)格(ge)(ge)可(ke)以根據階(jie)段進行(xing)漲幅,而真正的(de)(de)(de)(de)價(jia)(jia)值卻是(shi)(shi)不可(ke)替代的(de)(de)(de)(de)。中小(xiao)微企(qi)業(ye)老板(ban)們(men),一定要把咱們(men)的(de)(de)(de)(de)產品和服務思維建立在(zai)(zai)價(jia)(jia)值的(de)(de)(de)(de)基礎(chu)上,至于(yu)價(jia)(jia)格(ge)(ge),咱們(men)只要找到愿意付(fu)出(chu)我(wo)們(men)所要求的(de)(de)(de)(de)收(shou)費(fei)標準的(de)(de)(de)(de)客戶就可(ke)以了(le)。



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喻國慶
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