很(hen)多人都說先(xian)做重(zhong)要而且緊急(ji)的(de)(de)事(shi),然后(hou)做重(zhong)要但不緊急(ji)的(de)(de)事(shi)。現在(zai)情(qing)況就(jiu)是(shi)(shi)每天都有很(hen)多緊急(ji)的(de)(de)事(shi)在(zai)那里處理,好像也沒有哪件事(shi)不重(zhong)要,因為你不處理這件事(shi)就(jiu)進行不下(xia)去了。我們需要掌握一(yi)個重(zhong)要的(de)(de)精益思(si)維方法,就(jiu)是(shi)(shi)預防(fang)策略和分層(ceng)管理,這是(shi)(shi)一(yi)個真正能夠提(ti)高(gao)管理效率的(de)(de)辦法。
第一,認(ren)真思考哪些(xie)是真正重(zhong)要(yao)但不(bu)緊急(ji)的(de)事情(qing),并且高效的(de)做好(hao)這(zhe)些(xie)事情(qing),讓重(zhong)要(yao)而且緊急(ji)的(de)事情(qing)少(shao)發(fa)生不(bu)發(fa)生。也就(jiu)是在忙忙碌碌之(zhi)中,一定要(yao)搞清(qing)楚到底(di)哪些(xie)工作最(zui)值得你用心去做。
第一方(fang)面,重(zhong)要而且緊(jin)急(ji)的(de)事情(qing)當然要馬上去做。比如客戶投(tou)訴要馬上恢復,關鍵(jian)設備(bei)故障,要緊(jin)急(ji)修復,原材料(liao)斷(duan)貨(huo)要及(ji)時處理。這些都是火燒眉毛的(de)重(zhong)要的(de)事情(qing)。
第(di)二方面,對(dui)那些(xie)重要(yao)但(dan)(dan)不(bu)(bu)(bu)緊急(ji)(ji)的事(shi)(shi)(shi)情(qing),很多人(ren)(ren)都習慣(guan)往(wang)后(hou)拖(tuo),比如安(an)全隱(yin)患排(pai)除、防(fang)錯防(fang)呆、現場(chang)改善、設(she)(she)備保(bao)養維護等(deng)等(deng)。管理(li)(li)者都不(bu)(bu)(bu)否認這(zhe)(zhe)些(xie)工(gong)作的重要(yao)性,但(dan)(dan)是因(yin)為它不(bu)(bu)(bu)緊急(ji)(ji),所以(yi)大多數人(ren)(ren)都會(hui)把這(zhe)(zhe)些(xie)事(shi)(shi)(shi)情(qing)往(wang)后(hou)推(tui),一推(tui)再推(tui)一推(tui)再出來的后(hou)果很嚴(yan)重,直到變成(cheng)火燒眉毛的時候才后(hou)悔莫及。本(ben)可(ke)以(yi)從容做(zuo)好防(fang)火工(gong)作的最后(hou)卻陷(xian)入到救火當中,惡(e)性循環不(bu)(bu)(bu)能自拔。管理(li)(li)者一定要(yao)懂得(de)(de)預(yu)防(fang)策略,對(dui)于重要(yao),但(dan)(dan)緊急(ji)(ji)的事(shi)(shi)(shi)情(qing)要(yao)做(zuo)好,計劃(hua)堅決執(zhi)行,不(bu)(bu)(bu)要(yao)讓他慢慢演,變成(cheng)重要(yao)而又緊急(ji)(ji)的事(shi)(shi)(shi)情(qing)。所以(yi)一定要(yao)想方設(she)(she)法把時間放在重要(yao)但(dan)(dan)不(bu)(bu)(bu)緊急(ji)(ji)的事(shi)(shi)(shi)情(qing)上面,只有(you)堅持這(zhe)(zhe)樣(yang)做(zuo),才有(you)可(ke)能讓人(ren)(ren)重要(yao),而且(qie)緊急(ji)(ji)的事(shi)(shi)(shi)情(qing)越來越少。很顯(xian)然,安(an)全隱(yin)患排(pai)除做(zuo)得(de)(de)好,工(gong)傷事(shi)(shi)(shi)故就(jiu)會(hui)少,防(fang)錯防(fang)呆,做(zuo)得(de)(de)好,客戶投訴(su)就(jiu)會(hui)變少。社會(hui)保(bao)養維護做(zuo)得(de)(de)好,故障(zhang)的次數就(jiu)會(hui)變少。
第二,對那些緊急而又不重要的事,要學會授(shou)權,讓下(xia)屬(shu)去(qu)處理,這(zhe)樣(yang)既可以給下(xia)屬(shu)鍛(duan)煉的機會,又可以讓自己能夠騰出時間。
第三,對那些既不重(zhong)要(yao)又不緊急的事,就(jiu)讓(rang)子彈多飛一會,不要(yao)浪費時間和精(jing)力了(le)。這樣我們自(zi)然(ran)能高效工作,輕(qing)松管(guan)理。
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