1、喬哈(ha)里視窗(chuang)，讓你知道(dao)和人溝(gou)通什(shen)(shen)么內容(rong)最有效，什(shen)(shen)么方法更(geng)順暢。其實真(zhen)正有效的(de)(de)溝(gou)通是(shi)在(zai)公(gong)開(kai)區(qu)(qu)域進行的(de)(de)，也就是(shi)我們常說(shuo)(shuo)的(de)(de)打開(kai)天(tian)窗(chuang)說(shuo)(shuo)亮話(hua)。為了使得溝(gou)通更(geng)有效，我們應(ying)該擴大自己知道(dao)，別(bie)人也知道(dao)的(de)(de)公(gong)開(kai)區(qu)(qu)，減(jian)少(shao)隱蔽區(qu)(qu)、盲目區(qu)(qu)和未(wei)知區(qu)(qu)。
2、RIDE說服模型，利用人類的(de)恐懼(ju)訴求(qiu)，改變他人的(de)決定，適度放大風險，喚起(qi)對方(fang)的(de)恐懼(ju)，利益引誘與(yu)風險形成對比差(cha)異，分析你的(de)方(fang)案與(yu)對方(fang)的(de)重要(yao)差(cha)異效果，再(zai)次強調自己方(fang)案的(de)預期效果。
3、PDB表達模型(xing)，學(xue)會如何提(ti)(ti)建議(yi)才有效，先(xian)用正面的態(tai)度肯定對方(fang)，再(zai)用細節讓表述可信，最后提(ti)(ti)出所希望的行動(dong)。舉個例子，比(bi)如說你的作品非常(chang)出色，無論是(shi)創意和功底都遠高于很多人，所以能把各(ge)方(fang)面的細節做的再(zai)好一點，就更加完(wan)美了。
4、4P職場匯報(bao)法則，要讓(rang)(rang)老板(ban)看清你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)能力，假設老板(ban)喜歡重點關(guan)注(zhu)目標結(jie)果，4P法則只分(fen)為四(si)步，能讓(rang)(rang)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)匯報(bao)言簡意(yi)賅，闡(chan)述你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)目標計劃，能讓(rang)(rang)老板(ban)知道(dao)你(ni)(ni)(ni)是否圍繞目標工作，清晰展(zhan)現你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)業績(ji)讓(rang)(rang)老板(ban)知道(dao)你(ni)(ni)(ni)完成的(de)(de)(de)實(shi)際情況，闡(chan)述你(ni)(ni)(ni)所遇到(dao)的(de)(de)(de)問(wen)題，以及如(ru)何(he)克服，讓(rang)(rang)他知道(dao)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)(de)能力，制定下個(ge)月(yue)計劃，讓(rang)(rang)老板(ban)對你(ni)(ni)(ni)充滿期待和關(guan)注(zhu)。
5、極(ji)簡溝通四(si)維(wei)模(mo)(mo)型，做一個(ge)(ge)四(si)維(wei)溝通者，事(shi)實上，矛盾產生(sheng)雙方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)溝通維(wei)度(du)(du)不同(tong)。我(wo)(wo)(wo)們所說的(de)(de)(de)每一句話(hua)都(dou)包(bao)含了四(si)個(ge)(ge)維(wei)度(du)(du)，自我(wo)(wo)(wo)表達維(wei)度(du)(du)、關系維(wei)度(du)(du)、事(shi)實維(wei)度(du)(du)和訴求維(wei)度(du)(du)。你認為(wei)(wei)自己在(zai)(zai)講事(shi)實，然而(er)，傾(qing)聽(ting)者更關注話(hua)語的(de)(de)(de)關系維(wei)度(du)(du)，極(ji)簡溝通的(de)(de)(de)思(si)維(wei)模(mo)(mo)型，為(wei)(wei)我(wo)(wo)(wo)們提(ti)供(gong)了一個(ge)(ge)有(you)效的(de)(de)(de)檢查工具，它能讓我(wo)(wo)(wo)們站在(zai)(zai)雙方(fang)(fang)(fang)的(de)(de)(de)角度(du)(du)審視(shi)溝通中的(de)(de)(de)每一句話(hua)，從(cong)而(er)使溝通雙方(fang)(fang)(fang)保持在(zai)(zai)同(tong)一頻率之上。
6、XYZ模型(xing)，避(bi)免抱怨，有效的(de)(de)(de)(de)(de)闡述(shu)(shu)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)問題。X描述(shu)(shu)給(gei)你(ni)帶來(lai)問題的(de)(de)(de)(de)(de)具體行(xing)為(wei)，客觀且具體描述(shu)(shu)事實可以(yi)避(bi)免情緒化(hua)評價以(yi)及(ji)泛泛回答(da)。Y結(jie)(jie)果(guo)(guo)列出這些行(xing)為(wei)，詳細(xi)的(de)(de)(de)(de)(de)可見的(de)(de)(de)(de)(de)后果(guo)(guo)，清(qing)晰描述(shu)(shu)對(dui)方所(suo)產生的(de)(de)(de)(de)(de)結(jie)(jie)果(guo)(guo)，能夠(gou)有效的(de)(de)(de)(de)(de)促(cu)使(shi)他們(men)改變。Z描述(shu)(shu)你(ni)對(dui)問題結(jie)(jie)果(guo)(guo)的(de)(de)(de)(de)(de)感(gan)受(shou)，描述(shu)(shu)Y給(gei)自(zi)己的(de)(de)(de)(de)(de)生活和工(gong)作造成的(de)(de)(de)(de)(de)負面感(gan)受(shou)或影響，XYZ模型(xing)的(de)(de)(de)(de)(de)表達順序可以(yi)自(zi)行(xing)調整。給(gei)大家舉個例子，你(ni)今天(tian)在會議(yi)上的(de)(de)(de)(de)(de)不禮貌，給(gei)公司形象造成了(le)十分(fen)不良的(de)(de)(de)(de)(de)影響，我(wo)們(men)對(dui)你(ni)的(de)(de)(de)(de)(de)舉動非常失望，使(shi)用了(le)行(xing)為(wei)結(jie)(jie)果(guo)(guo)以(yi)及(ji)感(gan)受(shou)。
7、30秒電梯法則，三(san)步學會快速打動對方。一(yi)、觀(guan)(guan)點(dian)是什(shen)么(me)(me)？快速拋出核心思想。二、為(wei)什(shen)么(me)(me)，你的說(shuo)法總得有需要原因支撐(cheng)啊(a)。三(san)、你的觀(guan)(guan)點(dian)和(he)別人(ren)有什(shen)么(me)(me)獨特之(zhi)處(chu)，特別的是什(shen)么(me)(me)？
8、FFC贊美法則，最(zui)簡單(dan)實用(yong)的(de)贊美方(fang)法，記住這(zhe)(zhe)個公式，感受(shou)加事實加對比(bi)。比(bi)如說你今天(tian)真(zhen)漂亮，你用(yong)裸色的(de)鞋子和這(zhe)(zhe)條裙子搭配非常(chang)和諧，跟你的(de)氣質很符合，比(bi)搭黑白色的(de)要好看多了，既能讓對方(fang)感受(shou)到你的(de)真(zhen)誠，又不會顯得太假。學會說話，做一個高情商的(de)人(ren)。
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