新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)剛進(jin)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)個(ge)(ge)月(yue)是(shi)(shi)最為(wei)迷(mi)茫的(de)(de)(de)(de)(de)時(shi)候，他對(dui)(dui)(dui)整個(ge)(ge)行(xing)(xing)業(ye)，整個(ge)(ge)公(gong)司(si)不(bu)(bu)(bu)熟悉(xi)，同事又全是(shi)(shi)新(xin)(xin)的(de)(de)(de)(de)(de)。所以在(zai)(zai)這(zhe)個(ge)(ge)迷(mi)茫期(qi)，新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)離職(zhi)(zhi)(zhi)率是(shi)(shi)比較高的(de)(de)(de)(de)(de)，造成(cheng)這(zhe)種情況的(de)(de)(de)(de)(de)原因(yin)，就是(shi)(shi)信息不(bu)(bu)(bu)對(dui)(dui)(dui)稱(cheng)。新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)在(zai)(zai)入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)的(de)(de)(de)(de)(de)第一(yi)個(ge)(ge)月(yue)對(dui)(dui)(dui)公(gong)司(si)不(bu)(bu)(bu)了解或者(zhe)了解的(de)(de)(de)(de)(de)不(bu)(bu)(bu)深，才容易(yi)出現這(zhe)樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)問題，因(yin)此成(cheng)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)對(dui)(dui)(dui)新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)進(jin)行(xing)(xing)入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)是(shi)(shi)非常有必(bi)要的(de)(de)(de)(de)(de)，新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)培訓(xun)怎么做呢(ni)？一(yi)、新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)入(ru)職(zhi)(zhi)(zhi)培訓(xun)必(bi)須體(ti)系化、制度(du)化，新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)，每個(ge)(ge)月(yue)都要成(cheng)體(ti)系的(de)(de)(de)(de)(de)，而且有準備的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)。二、新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)培訓(xun)，老(lao)板必(bi)須親(qin)自講，只有老(lao)板對(dui)(dui)(dui)自己的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)很了解，最了解。所以老(lao)板必(bi)須把自己的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)的(de)(de)(de)(de)(de)一(yi)些(xie)文化講給新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)聽，讓新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)了解這(zhe)是(shi)(shi)一(yi)家什么樣(yang)的(de)(de)(de)(de)(de)公(gong)司(si)，同時(shi)也(ye)讓他們(men)感受到老(lao)板對(dui)(dui)(dui)新(xin)(xin)員(yuan)(yuan)工(gong)(gong)的(de)(de)(de)(de)(de)重視。
那么(me)新員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)到底(di)(di)應(ying)該培訓(xun)些什(shen)(shen)(shen)么(me)呢？老(lao)板到底(di)(di)講什(shen)(shen)(shen)么(me)呢？首(shou)先小行業(ye)從基層員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)的(de)角度來講，我們做這份工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作一(yi)般沖(chong)著(zhu)兩個(ge)點兒，一(yi)是行業(ye)好不(bu)好，另一(yi)個(ge)是領(ling)導(dao)(dao)好不(bu)好。如果(guo)行業(ye)很(hen)(hen)好，領(ling)導(dao)(dao)也很(hen)(hen)好，又能(neng)掙(zheng)到錢(qian)，那他就(jiu)會很(hen)(hen)開心(xin)的(de)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)作下去，所以講一(yi)講行業(ye)非常(chang)有必要(yao)。其次，講掙(zheng)錢(qian)，公(gong)(gong)司(si)怎(zen)么(me)掙(zheng)錢(qian)，公(gong)(gong)司(si)的(de)盈利模(mo)式是什(shen)(shen)(shen)么(me)？這樣都要(yao)講給員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)聽，只有講明白(bai)了(le)公(gong)(gong)司(si)怎(zen)么(me)掙(zheng)錢(qian)，員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)才知道他怎(zen)么(me)在公(gong)(gong)司(si)掙(zheng)到錢(qian)，自己也能(neng)跟(gen)著(zhu)公(gong)(gong)司(si)，跟(gen)著(zhu)團(tuan)隊，跟(gen)著(zhu)企業(ye)的(de)發展，讓(rang)自己有收獲。最后(hou)講公(gong)(gong)司(si)。講公(gong)(gong)司(si)的(de)時候分幾個(ge)板塊，一(yi)講公(gong)(gong)司(si)的(de)使命愿景、價值觀，二講公(gong)(gong)司(si)的(de)歷史(shi)，讓(rang)員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)有歸屬感。三講公(gong)(gong)司(si)的(de)行業(ye)地位，給員(yuan)工(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)(gong)增加信心(xin)。四(si)講公(gong)(gong)司(si)的(de)產(chan)品，要(yao)讓(rang)團(tuan)隊了(le)解公(gong)(gong)司(si)的(de)產(chan)品到底(di)(di)是什(shen)(shen)(shen)么(me)。第五，講公(gong)(gong)司(si)的(de)故事。
在(zai)第一(yi)部分中，我(wo)很給大家(jia)說(shuo)過(guo)了，因為培訓是一(yi)個讓團隊了解公司(si)的(de)(de)(de)(de)過(guo)程。那到(dao)底怎(zen)么講(jiang)(jiang)故(gu)(gu)事(shi)(shi)(shi)呢？舉個例(li)子，我(wo)怕我(wo)公司(si)的(de)(de)(de)(de)文(wen)化(hua)講(jiang)(jiang)不好(hao)，但是你可以(yi)(yi)通過(guo)實(shi)際的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務客戶的(de)(de)(de)(de)經歷來(lai)說(shuo)明公司(si)的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)。比如說(shuo)公司(si)在(zai)服(fu)(fu)務專(zhuan)業(ye)(ye)方面我(wo)們怎(zen)么做的(de)(de)(de)(de)，從中體現(xian)我(wo)們對客戶的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務至上的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)。講(jiang)(jiang)講(jiang)(jiang)整個團隊為了服(fu)(fu)務客戶，加班(ban)到(dao)凌晨1點2點的(de)(de)(de)(de)精神，體現(xian)出我(wo)們團隊正能(neng)量的(de)(de)(de)(de)企(qi)業(ye)(ye)文(wen)化(hua)。我(wo)們一(yi)定要給新(xin)員工(gong)講(jiang)(jiang)明白，向客戶提供專(zhuan)業(ye)(ye)的(de)(de)(de)(de)服(fu)(fu)務，遵守職業(ye)(ye)道德(de)的(de)(de)(de)(de)價值觀，才是公司(si)長久經營、長期發展的(de)(de)(de)(de)原(yuan)因。通過(guo)故(gu)(gu)事(shi)(shi)(shi)就能(neng)生動的(de)(de)(de)(de)把公司(si)的(de)(de)(de)(de)使命(ming)、愿景(jing)、價值觀解釋清楚(chu)，效果遠遠勝于我(wo)們的(de)(de)(de)(de)一(yi)些標語(yu)或者口(kou)號。所以(yi)(yi)每一(yi)個公司(si)都要做培訓的(de)(de)(de)(de)時候，把團隊的(de)(de)(de)(de)故(gu)(gu)事(shi)(shi)(shi)，老板(ban)的(de)(de)(de)(de)故(gu)(gu)事(shi)(shi)(shi)講(jiang)(jiang)給新(xin)員工(gong)聽(ting)，用這些故(gu)(gu)事(shi)(shi)(shi)去感染他們，你學會了嗎？
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