優秀的管理者(zhe)(zhe)都是(shi)懶人(ren),管理者(zhe)(zhe)和基(ji)層員工有三(san)點認知,必須*清晰。
1、關于目標的認(ren)知。員工(gong)接到(dao)一項具體工(gong)作任(ren)務,他們就(jiu)是(shi)根據自己的職責解決(jue)問題,越快越好。管理者接受到(dao)一項任(ren)務,他不是(shi)馬上去著手解決(jue)問題,而是(shi)要思(si)考這(zhe)項工(gong)作任(ren)務背(bei)后的目的和意義是(shi)什么(me)?老板到(dao)底想(xiang)要什么(me)?
2、關于流程的(de)認(ren)知。員工遇到問(wen)題(ti),首先判斷是(shi)(shi)(shi)不是(shi)(shi)(shi)我的(de)職責范圍內能夠解決(jue)的(de),如果是(shi)(shi)(shi),我就按照既定的(de)標準去解決(jue)問(wen)題(ti)。而管理者遇到問(wen)題(ti),要分析這個(ge)問(wen)題(ti)為什(shen)么(me)會產生(sheng),是(shi)(shi)(shi)哪個(ge)環節(jie)出(chu)(chu)現(xian)了問(wen)題(ti),我要怎(zen)樣優化流程才能夠避免(mian)這個(ge)問(wen)題(ti)再次出(chu)(chu)現(xian)。
3、關于能力(li)的(de)(de)認知。在(zai)管(guan)理之前,你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)成就(jiu)感來自(zi)于單*匹(pi)馬的(de)(de)戰績,所以(yi)(yi)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)個人能力(li)非常(chang)重要(yao)(yao),但是做了管(guan)理以(yi)(yi)后,你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)成就(jiu)感就(jiu)應該來自(zi)于團(tuan)(tuan)隊(dui)的(de)(de)整體業績。所以(yi)(yi)你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)一項重要(yao)(yao)職能就(jiu)是向團(tuan)(tuan)隊(dui)成員賦能,讓你(ni)(ni)(ni)的(de)(de)下屬一個個變(bian)得非常(chang)重要(yao)(yao),而自(zi)己要(yao)(yao)變(bian)得比以(yi)(yi)前懶一點(dian),盡(jin)量忍住,自(zi)己不要(yao)(yao)動手。家(jia)庭(ting)教育中(zhong)(zhong)有(you)母強(qiang)子(zi)弱的(de)(de)說法(fa),媽(ma)媽(ma)越是愿(yuan)意放手,孩子(zi)成長會越快,其(qi)實(shi)在(zai)企業管(guan)理中(zhong)(zhong)也是一樣的(de)(de),你(ni)(ni)(ni)去(qu)觀察那些優秀的(de)(de)管(guan)理者(zhe),一般都(dou)經(jing)過這三(san)個認知的(de)(de)轉變(bian)。
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