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中國企業培訓講師

三種角色的換位思考,讓人才盤點順利推動

 
講師:梁占海 瀏覽次數:2329
 有過人才盤點經驗的hr們,或多或少都有這種經驗,就是你做了整體的方案設計,然后找到業務部門的主管,告訴他們要這樣那樣做。執行的時候,業務牛的跟你說,你別整這些沒用的,沒看到我們有多忙嗎?而業務差的可能陰陽怪氣的跟你說,哎呦,領導這是要開人的節奏,這搞得人心惶惶的。而有的是你發了通知郵件,就是沒有人回

有(you)(you)(you)過(guo)(guo)人才(cai)盤點經驗的(de)(de)(de)(de)(de)hr們(men),或多(duo)或少都有(you)(you)(you)這(zhe)(zhe)種(zhong)(zhong)經驗,就是(shi)(shi)(shi)你(ni)做了(le)整體的(de)(de)(de)(de)(de)方(fang)案設計,然后找到(dao)業務(wu)部門的(de)(de)(de)(de)(de)主(zhu)管,告(gao)訴他們(men)要這(zhe)(zhe)樣那樣做。執行的(de)(de)(de)(de)(de)時候,業務(wu)牛的(de)(de)(de)(de)(de)跟你(ni)說(shuo),你(ni)別整這(zhe)(zhe)些沒用的(de)(de)(de)(de)(de),沒看到(dao)我們(men)有(you)(you)(you)多(duo)忙嗎?而業務(wu)差的(de)(de)(de)(de)(de)可能(neng)陰陽怪氣(qi)的(de)(de)(de)(de)(de)跟你(ni)說(shuo),哎(ai)呦,領導這(zhe)(zhe)是(shi)(shi)(shi)要開人的(de)(de)(de)(de)(de)節奏,這(zhe)(zhe)搞(gao)得(de)人心惶惶的(de)(de)(de)(de)(de)。而有(you)(you)(you)的(de)(de)(de)(de)(de)是(shi)(shi)(shi)你(ni)發了(le)通知郵件,就是(shi)(shi)(shi)沒有(you)(you)(you)人回應。在(zai)員工(gong)層面上(shang),也有(you)(you)(you)兩種(zhong)(zhong)聲(sheng)音,一(yi)種(zhong)(zhong)是(shi)(shi)(shi)滿(man)不在(zai)乎,覺得(de)反(fan)正是(shi)(shi)(shi)形式主(zhu)義,敷衍了(le)事(shi),一(yi)種(zhong)(zhong)是(shi)(shi)(shi)過(guo)(guo)度(du)緊張(zhang),戰戰兢兢。HR總(zong)是(shi)(shi)(shi)會被扣上(shang)錦衣(yi)衛(wei)狗腿(tui)子的(de)(de)(de)(de)(de)名聲(sheng),其(qi)實(shi)心里是(shi)(shi)(shi)非常憋屈的(de)(de)(de)(de)(de)。盤點推動(dong)不順利(li),往往*的(de)(de)(de)(de)(de)障礙(ai)都是(shi)(shi)(shi)溝(gou)通的(de)(de)(de)(de)(de)問題。我們(men)說(shuo)在(zai)盤點的(de)(de)(de)(de)(de)過(guo)(guo)程當中,有(you)(you)(you)三個對(dui)象的(de)(de)(de)(de)(de)溝(gou)通一(yi)定要換(huan)位(wei)思考。

1、是老板(ban)經(jing)營者,那他(ta)們(men)(men)在意(yi)什(shen)么呢?他(ta)們(men)(men)在意(yi)的(de)就是盤(pan)點(dian)(dian)的(de)成(cheng)果(guo)跟經(jing)營的(de)關系。因(yin)此你(ni)在溝通的(de)時候(hou),要注(zhu)意(yi)的(de)是,調子得由他(ta)們(men)(men)來(lai)(lai)定,你(ni)不能(neng)越俎代庖,你(ni)得提(ti)前跟他(ta)們(men)(men)溝通清楚盤(pan)點(dian)(dian)和戰略目標,計(ji)劃落地有什(shen)么關聯(lian),得出(chu)(chu)的(de)結果(guo)我(wo)們(men)(men)會怎么來(lai)(lai)應(ying)用。再順帶的(de)提(ti)一下(xia)你(ni)認為的(de)關鍵對象和操作(zuo)方案的(de)要點(dian)(dian),讓他(ta)們(men)(men)指點(dian)(dian)一下(xia)。最后告訴(su)他(ta)們(men)(men)說,我(wo)們(men)(men)需要他(ta)怎么支持你(ni)的(de)工作(zuo),這(zhe)(zhe)樣就規避了結果(guo)出(chu)(chu)來(lai)(lai)之后,領導馬(ma)后炮推翻(fan)重來(lai)(lai)的(de)這(zhe)(zhe)種(zhong)情(qing)況。

2、是(shi)業務部門的(de)(de)(de)負責人,業務部門的(de)(de)(de)人不喜(xi)歡我(wo)們給他(ta)(ta)找麻煩。我(wo)們要的(de)(de)(de)立(li)場是(shi)什(shen)么?我(wo)們是(shi)來(lai)給他(ta)(ta)助力的(de)(de)(de),我(wo)們是(shi)來(lai)幫他(ta)(ta)們把(ba)人才地圖畫的(de)(de)(de)更(geng)清(qing)楚,幫助他(ta)(ta)找到(dao)更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)跟員工切溝通的(de)(de)(de)切入(ru)點,幫助他(ta)(ta)們更(geng)好(hao)的(de)(de)(de)去(qu)做增效減負的(de)(de)(de)。我(wo)們不是(shi)來(lai)給他(ta)(ta)們挑刺檢查糾錯的(de)(de)(de),你(ni)要把(ba)這個跟他(ta)(ta)們說的(de)(de)(de)很清(qing)楚。

3、是(shi)(shi)員(yuan)工盤點(dian),當然會對員(yuan)工做(zuo)出評價(jia)。但是(shi)(shi)我(wo)(wo)(wo)們(men)評價(jia)是(shi)(shi)員(yuan)工和企(qi)業的(de)匹(pi)配(pei)度,是(shi)(shi)讓(rang)彼此有更好的(de)協同(tong)發展。我(wo)(wo)(wo)們(men)要讓(rang)員(yuan)工從(cong)被(bei)(bei)評價(jia)的(de)感覺當中(zhong)轉(zhuan)化到說(shuo)我(wo)(wo)(wo)是(shi)(shi)被(bei)(bei)發現的(de)這種(zhong)視(shi)角(jiao),然后(hou)立體(ti)客觀的(de)去全(quan)面(mian)了(le)解自己的(de)優劣勢,了(le)解自己和平臺的(de)匹(pi)配(pei)度。如果(guo)你被(bei)(bei)定(ding)義為(wei)好苗子,那很好,你多了(le)發展機會對吧?那如果(guo)確實(shi)發現跟平臺不合(he)適,那么早(zao)點(dian)做(zuo)出選擇其實(shi)是(shi)(shi)很好的(de)事情會浪費(fei)時(shi)間,你對自己的(de)未來也更負責任。因此我(wo)(wo)(wo)們(men)說(shuo)整(zheng)體(ti)而言,溝通的(de)問(wen)題(ti)往往首(shou)先(xian)是(shi)(shi)思(si)維的(de)問(wen)題(ti)。而思(si)維的(de)問(wen)題(ti)往往首(shou)先(xian)是(shi)(shi)站的(de)位置(zhi)不對,你的(de)視(shi)角(jiao)受限,方向(xiang)性的(de)錯誤。



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梁占海
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