經過三年的疫情壓抑,近期,企業的培訓需求日漸復蘇、活躍,在與企業管理層交流的過程中,經常遇到這樣的問題:企業不缺想法,市場不缺理念,缺失的是實操,如果啟動咨詢項目,顧問團隊將如何實施,可以讓企業決策者確信咨詢項目交付成果的可落地、有實效、高價值。梳理和分享以下:
咨詢項目的實施過程,總的邏輯是基于PDCA循環:
P:復盤總結與策劃
首先,通過企業內訓、企業調研、咨詢項目等方式,參與企業產品研發管理的行為活動,了解和梳理產品研發項目管理的關鍵活動的輸入條件、工作規范和準則、工作內容和邊界、輸出成果;獲悉企業上上下下、各個層級的不同角色的痛點問題和改進提升的核心訴求;
---了解企業的行為
其次,通過組織專項培訓活動,分享、交流行業的規范化、標準化的*實踐;
---提供針對性的業界標桿的普遍性的*實踐
然后,以問題導向和目標導向,聚焦企業各方需要解決的痛點問題,引導、研討企業行為活動的不同參與方,認識理解*實踐的行為邏輯,擇其精華,而從之,明確要與不要/向之與棄之;
---引導、研討、選擇
D:制作表單模板與流程制度
初版制作與試填:參考企業現有的表單模板,基于咨詢服務的*實踐,針對產品研發項目管理關鍵活動的改善和提升的期望,顧問老師制并作輸出這一個具體項目活動的表單模板和流程制度,并借用試點項目,與企業同事一起完成試填寫,制作一個樣板范例;
---打樣板、樹標桿
C:評審與會簽
組織企業項目團隊評審:
首先,顧問老師解析新表單模板的設計的科學性、系統性、針對性;
其次,參與打樣的企業同事分享新表單模板的試填寫的感想,研討新表單模板和流程制度的優缺點,引導項目同事交流新表單模的必要性、可操性、有效性等問題因素;
然后,針對評審提到的建設性優化建議,進行現場優化改進,
最后,集體會簽確認,公司管理層評審與會簽,與企業的咨詢項目主責領導交流、優化、批準,推動試點項目推廣試用、驗證;
---逐層逐級解析、評審、會簽、發布、試運行
D:優化改進
成果總結與交付:針對試點項目推廣應用、驗證的問題,輔導和交接企業項目同事持續復盤總結、優化改進;
---持續優化改進
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